5
(1249 оцінок)
4
(13 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(25 оцінок)
1
(152 оцінки)
4.5
1443 відгука
Вчора прийшли на прийом до доктора Орлова з літньою матір'ю, як виявилось, з двома поламаними ребрами. По-перше, близько 1.5 години чекали прийому, бо "лікар затримується, наразі дуже складний пацієнт", як нам повідомили на рецепції. Коли нарешті потрапили до лікаря, він дуже поспішав і був не уважний, кілька швидких питань і не менш швидкий огляд, в сумі це зайняло приблизно 10 хвилин. У нас також було питання про хворе коліно матері, були всі обстеження і папери на руках, а лікар їх навіть не став дивитись, сказав, що це для окремого прийому і "за 5 хвилин не встигнемо". На питання, чому за 5 хвилин, якщо на пацієнта відводиться 40 хвилин (так нам сказали на рецепції), а ми пробули всього 10, лікар нічого не відповів, просто сказав, що не буде зараз нічого дивитись. Лишились дуже незадоволені організацією прийому в клініці в цілому та якістю роботи лікаря Орлова зокрема. Склалося враження, що зайвий час, який він витратив на "важкого пацієнта" перед тим, він вирішив надолужити за наш рахунок, спровадивши нас з матір'ю якнайшвидше.
Лікар:
Орлов Станіслав Юрійович
Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. У медицині бувають непередбачувані ситуації, але ми прагнемо при організації прийомів враховувати всі чинники. Більш детальну інформацію пацієнту було надано в телефонному режимі. Зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотіла б залишити відгук про лікаря Брезицьку Ірину Вікторівну - дуже професійний лікар, уважна до деталей, чуйна та приємна. Порадила, підтримала, полікувала, надала якісну консультацію, перетелефонувала і уточнила як я. До таких лікарів дуже приємно звертатись. Рекомендую всім! А Ірині Вікторівні дякую за людяність ?
Лікар:
Брезицька Ірина Вікторівна
Доброго дня, Вероніко. Дякуємо за позитивні відгуки та рекомендації. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Брезицької Ірини Вікторівни. Вдячні, що Ви особливо відзначили комфорт у спілкуванні з фахівцем та увагу лікаря до пацієнта. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Руфанової Анни Анатоліївни, що сказати, вийшла в шоці, поставила важкий діагноз, сказала, що терміново потрібні маніпуляції, які коштують 45 тисяч плюс аналізів на 3.5, я сказала, що грошей таких немає, вона все ж порадила подумати, а поки що купити мазі їхнього власного виробництва,які на курс коштують 4300. Почала читати, що на цих пакетиках, який склад, виявилося, що звичайні заспокійливі мазі типу бепантену тільки по ціні діамантів. Після чого, у мене закралися сумніви і я пішла до іншого проктолога, відомого в нашому місті, він посміявся з мене, спростив той діагноз і призначив звичайні аптечні ліки. Я пролікувалася і все пройшло. Сподіваюся, мій відгук не видалять і він когось зупинить від марної трати грошей
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за зворотний зв'язок і діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Метою кожного лікаря є надання пацієнту кваліфікованої допомоги. Клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно з затвердженим прайсом. Сплата за послуги проводиться пацієнтами свідомо у добровільному порядку. Зазначаємо, що відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення лікар рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувальної тактики. Сподіваємось на продовження співпраці, зичимо Вам здоров'я та готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Хочу подякувати дерматологу Лутицькій Лідії Ігорівні за допомогу в лікуванні акне. Було назначено щадний режим лікування ретиноїдами. Велике дякую!
Лікар:
Лутицька Лідія Ігорівна
Доброго дня, Альбіно . Дякуємо за позитивні відгуки. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Лутицької Лідії Ігорівни. Завжди раді вітати та готові допомогти у випадку необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую Руфановій Анні Анатоліївні за професіоналізм,чуйне ставлення,та добре відношення до пацієнтів.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивні відгуки та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Зичимо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В друге пишу відгук лікарю хірургу Евгену Портнязі, так як випадково поставив (одну зірку) дуже задоволений професіоналізмом та лікуванням ! Топ ? лікар Портняга Євген Михайлович! Рекомендую, за потребою звертайтесь!!!
Хочу подякувати лікарю хірургу, Евгену Михайловичу за професійну консультацію та якісно зроблену роботу , лікар дуже уважний відповідав на всі поставлені запитання , детально коментував всі етапи роботи! Рекомендую звертатись за потребою до цього лікаря!?
Лікар:
Портняга Євген Михайлович
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивні відгуки на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Портняги Євгена Михайловича. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Коваленко Ольга Юріївна найжахливіший спеціаліст,якого я бачила!!!Хамське відношення,якщо людина молодо виглядає це не означає,що його потрібно тримати за лоха.Виписали таблетки не для голови,а взагалі умовно для печінки.Не знає свою справу,не знає препарати які виписує.Нікому не раджу!!!!
Лікар:
Коваленко Ольга Юріївна
Доброго дня, Яно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен відгук від наших пацієнтів. Зазначаємо, що метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. За підсумком консультації лікар надає рекомендації щодо найбільш доцільного варіанту лікувально-діагностичної тактики відповідно до усіх об'єктивних клінічних даних на момент звернення. На свій розсуд пацієнт може приймати рішення погоджуватися або ні з рекомендаціями спеціаліста. Безумовно, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливими для досягнення успіху у лікуванні. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність, кожний напрямок представлений кількома фахівцями. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записала дитину на прийом до лікаря заздалегідь через онлайн-систему. У призначений день ми приїхали в лікарню в спеку, витративши час і сили, а на рецепції мені повідомляють, що лікар скасувала прийом і огляд провести не зможуть — нам треба їхати в інший заклад. На моє питання, чому нас не попередили завчасно, відповіли: "Ми ж вам дзвонили". Так, дійсно був один пропущений дзвінок, але я працювала і не мала змоги відповісти. Чому не можна було повторити дзвінок пізніше, на наступний день чи через день? Або хоча б надіслати електронного листа? Я ж записувалась завчасно, і контактна інформація була вказана.
Дуже дивне та безвідповідальне ставлення до пацієнтів, особливо коли йдеться про дітей. Склалося враження, що пацієнти — це просто цифри в журналі, а не живі люди з власним часом і потребами.
Не рекомендую.
Доброго дня, Ніно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен наш потенційний і реальний пацієнт. Наш пріоритет це якісний сервіс та надання кваліфікованих медичних послуг. Перепрошуємо за дискомфорт під час звернення до клініки. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Ми раді, що інформація для Вас прийнятна. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємося на продовження співпраці. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую лікарю анастезіологу, та лікарю який проводив гастроскопію. Все дуже якісно та гарно. Дякую вам.
Доброго дня, Артеме. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу наших фахівців. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Задоволені висококваліфікованою роботою Корець Є.А. Було проведено УЗД дуже уважно та тактично. Надано рекомендації по подальшому обслідуванні(аналізи, консультації фахівців).
Лікар:
Корець Євгенія Анатоліївна
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Корець Євгенії Анатоліївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні я у вашій клініці робила КТ. Процедуру проводила лаборантка. Хочу подякувати за професіоналізм і чуйне ставлення до пацієнтів. Дуже уважна, чуйна, а головне дуже якісно і професійно виконує свою роботу. Велике вам спасибі за таких фахівців.
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Дніпро»
Адреса: Дніпро, пр. Д. Яворницького, 107а
ОН Клінік Дніпро
Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Нд: 9:00 - 17:00
Запис по телефону:
0 800 30 17 30
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама