Добрий день
Хочу висловити подяку колективу в Миколаєві🙏.
Допомогли знайти час і записатися нас із донькою (5 місяців) на вакцинацію препаратом Ротарикс у зручний для нас час🌸
Доброго дня, Надіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
На жаль, лікар-педіатр Овчаренко Н.С. не компетентно поставилась до прийому дитини.
Клініка чудова, всією сім’єю перевіряємось тільки у вас, але, коли довелось змінити педіатра, то не думала, що все настільки жахливо. Прошу перевірити лікаря і те, як він веде прийом, адже за 5 хвилин подивитись на дитину, з яких 3 хвилини на повчання стосовно ведення медичної книжки. При тому не міряючи зріс і вагу дитину, лише коли я самостійно сказала, що може ви це зробите, лікар погодилась
Доброго дня, Людмило. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. На жаль, нам не вдалось зв'язатись з Вами в телефонному режимі та надати зворотний зв'язок - абонент не відповідає на дзвінки. Зазначаємо, що об'єм наданої медичної послуги залежить від мети візиту до лікаря. Для отримання більш детальної інформації просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Большое спасибо доктору Кулиниченко Ю.В. за прекрасное обслуживание и высокий профессионализм.
Доброго дня, Леве. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Куліченко Юлії В'ячеславівни. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була з сином на прийомі у лікаря Макарової Марʼяни Йосипівни. Лікар професійний, дуже приємна в спілкуванні. Також хочу відзначити адміністратора Марину Василівну. Дуже уважна і привітна дівчина.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу наших фахівців. Приємно знати, що Вам сподобалася консультація нашого лікаря Макарової Мар'яни Йосипівни. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотіли записатися на прийом, дзвонили разів 5-6 ніхто трубку не знімав
І найцікавіше ніхто навіть не зволив передзвонити, супер підхід до своїх пацієнтів/клієнтів!
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен пацієнт. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Перепрошуємо за ситуацію. Детальна інформація була Вам повідомлена телефоном. Дякуємо за розуміння. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
05.05.2023 була на прийомі з дитиною у лікаря-педіатра Баранчук Яни Володимирівни.
Хочу залишити позитивний відгук та велику вдячність лікарю. Дуже висока якість обслуговування, високий рівень професіоналізму, уважність до кожної деталі, чуйне ставлення до дитини. Лікар з ВЕЛИКОЇ букви! Той випадок, коли професія лікар - це за покликанням! Задоволена, вдячна!
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за відгук і теплі слова. Цінуємо Вашу думку. Для нас важливо знати, що Ви маєте позитивні враження та залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Баранчук Яни Володимирівни. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Інно. Вдячні за позитивний відгук. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у педіатра Овчаренко Наталії! Я таких жахливих педіатрів у житті не зустрічала!!! Людина яка навіть не хотіла знайти контакт з дитиною (дитина від дівчини на ресепшен більше уваги отримала). Дали лікарю всі відомості про щеплення, попередні огляди, узд, навіть не глянула, ставила питання одні й ті самі по кілька разів, тобто, не запам'ятовує взагалі нічого, вуха елементарно дитині не перевірила. Я завжди була клієнтом ОН Клінік, але кого ви берете собі в педіатри, людина взагалі не зацікавлена в контакті з дитиною!!!!
Доброго дня, Карино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт. Нами перевірена інформація по медичній амбулаторній картці — результати прийому зафіксовані коректно. Якщо не відбувся контакт лікар-пацієнт, то можемо запропонувати змінити лікаря. Завжди готові допомогти, здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дитині 7 місяців. Були на прийомі у Овчаренко Н.С. Рекомендації педіатра з прикорму не сподобались. Більше звертатись на консультацію бажання немає.
За словами Овчаренко, сучасна рекомендація «мета прикорму – ознайомити дитину з продуктом, а не нагодувати» є неправильною.
Доброго дня, Любове. Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря щоб отримати його професійну думку. Право пацієнта погоджуватись або ні з рекомендаціями лікаря на свій розсуд. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
На жаль, розчаровані фахівцями УЗД у цій клініці. Результат узд навіть здивував львівських лікарів...
Антоненко О.В. на УЗД на рік не змогла визначити пухлину, що починається, і поставила неправильний діагноз.
Доброго дня. Вдячні Вам за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Хочемо зазначити, що різні види додаткових досліджень мають різну діагностичну можливість і очікувану діагностичну цінність кожного з них на певних етапах патологічного процесу. Більш детальну інформацію Вам повідомлено телефоном. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим рідним.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже не сподобалась дитячий педіатр Кирильчук! Вже з перших хвилин перебування в кабінеті лікар показала своє зверхнє ставлення. Під час огляду на дитину аж покрикувала (дитині 4 роки), мовляв, ти чого так кричиш. А яка дитина буде мовчати коли їй пальпують горло і живіт! Що це взагалі таке? Потім взагалі "кидала" мені аналізи, які ми робили на дизбактеріоз, мовляв, вони нічого не показують. Хамське, зверхнє, жахливе відношення.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та вибір нашої клініки. Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Ми перевірили інформацію по медичній документації та зазначаємо, що обсяг первинного прийому виконаний в повному об'ємі. Ми розуміємо, що по ряду причин навіть загальний огляд лікаря є малоприємною та стресовою ситуацією, особливо для маленьких пацієнтів, і суб'єктивні реакції цілком природні. Безумовно, комфорт у спілкуванні та довірливі відносини між лікарем та пацієнтом є важливими. Наразі немає підстав недовіряти професійній думці лікаря, але в будь-якому випадку приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Очікуємо маленького пацієнта на повторному прийомі згідно попереднього запису. Гарного дня!
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Миколаїв»
Адреса: Миколаїв, вул. Велика Морська, 74/3
Дитяче відділення в Миколаєві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 8:00 - 18:00
Запис по телефону:
0 800 30 17 33
Цілодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
