Величко Ірина Олексіївна - це любов. Настільки чуйного і вічливого лікаря ще ніколи не відвідувала. Завжди підбадьорює, заспокоює та розповідає про кожний крок і пояснює результати. Разом зі Свінчук Оленою Миколаївною вилікували мене. Рекомендую лише цих лікарів всім та ходжу лише до них
Доброго дня, Анастасіє. Ми вдячні Вам за щирий та інформативний відгук про роботу наших спеціалістів. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом лікування та відвідування клініки є комфортним для Вас. Сподіваємось на продовження співпраці, будемо раді бачити Вас на планових профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік
Оформила візит мамі до лікаря Ступар Н.М. Прийомом не задоволені. Лікар настільки неуважна, що навіть не побачила всі аналізи, що мама принесла з собою, направила літню жінку йти повторно здавати аналізи, дякувати працівникам з ресепшену клініки, які надали пояснення, що лікарю треба перегортати всі папери, що їй надано і бути уважним. Від прийому у лікаря залишилось неприємне враження, більше звертатись не будемо.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Згідно перевіреним даним підтверждуємо вплив людського фактора, приносимо вибачення за ситуацію. Будемо очікувати пацієнтку на повторному візиті згідно попереднього запису. Бажаємо Вам та Вашим близьким міцного здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
15-09-2022 я звернулась до ОН Клінік у місті Полтава у дуже поганому стані у зв'язку з загостренням пієлонефриту. Мені зразу надали швидку допомогу. Медсестри Літвінова Олена та Павлюкова Наталя затримались на роботі, щоб поставити крапельниці та не відходили від мене і слідкували за моїм станом. Безмежно вдячна за відданість професії та надану допомогу.
Також, на лікуванні я перебувала у лікаря Свінчук Олени Миколаївни, яка була уважна до моїх скарг, надала швидку допомогу, щоб зняти біль. Назначені препарати допомогли у дуже короткий термін і лікування пройшло вдало.
Дякую за професіоналізм та допомогу.
Про Клініку можу сказати, що персонал привітний, лікарі досвідченні, медсестри уважні та ціни помірні. Дякую за допомогу.
Ірино, доброго дня. Ми вдячні Вам за щирий та інформативний відгук про історію звернення до нашої клініки. Своєчасне звернення за медичною допомогою може упередити розвиток ускладнень та інших небажаних чинників для здоров'я. Нам приємно знати, що лікування було успішним та Ви задоволені результатом. Зичимо Вам міцного здоров'я, не забувайте про періодичні профілактичні огляди.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми завжди звертаємося до Чвертки Ольги Олександрівни, бо вона - НАЙКРАЩИЙ ЛІКАР-ПЕДІАТР! І кожного разу дуже задоволені прийомом, як мій син, так і я! Тільки такому чудовому лікарю я можу довірити здоров'я своєї дитини! Ольга Олександрівна завжди, не поспішаючи, оглядає синочка, все зрозуміло пояснює та правильно назначає лікування! Вона дуже уважна, добра та професійна! В подальшому - будемо звертатися!
За потреби - РЕКОМЕНДУЮ!
Всім бажаю здоров'я!
Доброго дня, Галино. Дякуємо за змістовний відгук про історію звернення до лікаря. Нам приємно, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Сподіваємось, що Ваш відгук допоможе потенційним пацієнтам знайти для себе комфортного лікаря. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пройшла обстеження щитовидної залози УЗД у лікаря Ірини Олексіївни Величко. Залишилась задоволена, оскільки відчула увагу, професіоналізм. Отримала відповіді на всі запитання, які мене хвилювали. Лікар спокійна, тактовна, доброзичлива, дуже уважна і добра. Щиро вдячна за допомогу! Своїм знайомим обов'язково пораджу у разі необхідності звернутися до Ірини Олексіївни. Обслуговування у клініці на 12 балів ( по-шкільному).
Доброго дня, Любове. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та публічний відгук про історію звернення до лікаря Ірини Олексіївни. Ми раді знати, що Ви отримали необхідну інформацію та спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Бажаємо міцного здоров'я, готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
18 серпня, я звернувся за допомогою до лікаря-дерматолога в вашу клініку. З підозрою на різнокольоровий лишай. Були взяті зразки вражених місць для підтвердження чи спростування попереднього діагнозу. Результати мали прийти на електронну пошту, але до сьогодні, 8 вересня, ніякого зв'язку не було, ні по телефону, ні на пошту. Я платив кошти, саме за те, щоб я не бігав і не переживав за те коли мені треба бігти за аналізами Сьогодні - ви проігнорували своє зобов'язання, завтра - ви нахамили, післязавтра - ви фельдшерське відділення десь на селі, навіть не районна лікарня.
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що результат лабораторних досліджень було своєчасно відправлено на електронну адресу, яку пацієнт власноруч залишив в клініці. Завжди готові допомогти, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Оплатила 290 грн за прийом, щоб пробути в кабінеті у лікаря 7 хвилин і почути, що я занадто складний пацієнт для неї і краще мені звернутись в Київ (дали номер іншої клініки у Києві, який я б могла безкоштовно загуглити).
Мені здається, в такому випадку було б доречно повернути кошти за прийом.
Доброго дня, Аліно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що об'єм первинної діагностичної тактики виконано згідно об'єктивних клінічних даних. Не виключається варіант, що за необхідності пацієнт може бути скерований до спеціалізованого закладу. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном, очікуємо на наступному візиті згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здали кров 6 річній дитині так як температура 3 добу і лікарю для встановлення діагнозу потрібен був аналіз крові. Після здачі мені повідомили, що результату ЗВИЧАЙНОГО загального аналізу крові чекати 5 днів! Не зустрічала такого в жодній клініці країни! Зазвичай аналіз готовий того ж дня максимум на наступний. На питання про те чому мене не попередили про те, що вони єдина клініка в країні, яка робить аналіз крові 5 днів знизали плечима. Через 5 днів і дитина хворіти перестане і результат аналізу відповідно буде неактуальним. Враження про клініку вкрай негативні.
Доброго дня, Олено. Вдячні Вам за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Хочемо відзначити, що різні лабораторні дослідження мають певні терміни готовності залежно від графіка постановок лабораторії та технологічних процесів. Відповідно, готовність кожного аналізу визначається по мірі його виконання та автоматично надсилаються на пошту пацієнта, що було і в даному випадку. Тож регламентні строки виконання не порушені. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Олена Миколаївна, це найкращий лікар, ніде не зустрічала, вона допомагала у скрутний час, дуже добра, і досконало все озвучує, рекомендую!
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок від пацієнтів та бачити позитивні результати старанної роботи наших спеціалістів. Завжди готові допомогти, бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найуважніший лікар, з яким я стикався! Професіонал.
Доброго дня, Станіславе. Вдячні Вам за публічно висловлену думку про звернення до нашого лікаря. Бажаємо Вам здоров'я та гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ігор Олександрович – високо кваліфікований лікар. Вивчив проблему, призначив курс лікування. Все пройшло гладко, і наразі проблеми більше немає. Рекомендую.
Доброго дня, Денисе. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та публічний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишились задоволеним результатами лікування. Будемо раді допомогти всім пацієнтам за Вашими рекомендаціями.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена прийомом у Величко Ірини Олексіївни. Доброзичлива, ввічлива, відкрита, добра. Все детально розповіла, показала, підбадьорила, відповіла на запитання. Вважаю, що мережі Он клінік неймовірно пощастило мати такого професіонала у своїй команді
Вітаємо, Ірино. Вдячні за висловлену довіру нашому спеціалісту. Нам приємно знати, що Ви залишились задоволеною візитом до лікаря. Сподіваємось, що Ваш досвід стане у нагоді всім хто потребує кваліфікованої медичної допомоги. Всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
