Logo
0 800 30 17 33
Дуже просто записався на прийом на сайті. Чемна, професійна дівчина передзвонила через 3-5 хвилин. Мені потрібен був прийом проктолога. Дуже делікатно пояснила, як підготуватися, і записала до лікаря в той же день. Доктор Марусов Андрій Анатолійович. Професіонал, тут без питань. Працює за сучасним протоколом. Діагноз у нього в голові був готовий вже після співбесіди зі мною. Огляд просто підтвердив діагноз. Зрозуміло, просто, наполегливо пояснив, як вирішити проблему. Операція швидка, безболісна. Доктор призначив тільки мінімум необхідних препаратів. Причому це дійсно клінічно підтверджені ліки. Спостереження і саме лікування входило в ціну операції. Так, ціна близько 8 тисяч грн, але все ж доступна і гроші йдуть зовсім обгрунтовано. Моє здоров'я в ОН Клінік виявилося в надійних руках доктора. Спасибі доктору і всім співробітникам ОН Клінік. Тепер це точно моя клініка, хотілося б ще надовго.
Олег
Оцінка:
Добрий день, Олеже. Дякуємо за позитивний відгук і Вашу довіру. Клінічний досвід лікаря в поєднанні з сучасним обладнанням, яке використовують в медичних центрах нашої Мережі, допомагають якісно і ефективно вирішувати неприємні проблеми в комфортних умовах і без відриву від звичного ритму життя. Одним з головних стандартів нашої Мережі є індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високої якості. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На прийомі в ендокринолога, Красовської Ірини Григорівни, я отримала обширну консультацію, де ми розібрали всі результати обстежень і аналізів, також я отримала призначення на препарати, які допоможуть мені з моїми проблемами і особисті поради від лікаря. Консультацією задоволена.
Ксенія
Оцінка:
Добрий день, Ксеніє. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Регулярно відвідую гінеколога Ющенко Т. О. Дуже задоволена її роботою. Приємна жінка, дуже ввічлива і досвідчена. Вона професіонал своєї справи і вміє знайти підхід до клієнта. Дякую за якісно надані послуги.
Юлія
Оцінка:
Добрий день, Юліє. Дякуємо за щирий відгук і теплі слова. Ми прагнемо надати нашим пацієнтам максимально комфортні умови на кожному етапі перебування в медичному центрі. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Калашникова Анастасія Олександрівна дуже уважний лікар. Сподобався підхід до хворого. Адекватне призначення препаратів. Рекомендую.
Надія
Оцінка:
Добрий день, Надіє. Дякуємо за відгук, добрі слова та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ирина Григорівна Красовська дуже приємна, цікаво розмовляти, цікаво слухати, завжди посміхається, дуже приємно приходити до таких лікарів.
Валентина
Оцінка:
Доброго дня, Валентино. Раді, що в особі нашого лікаря Ви знайшли кваліфікованого спеціаліста своєї справи, який виправдав надану Вами довіру. Дякуємо за відгук і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена проведенням УЗД лікарем Толмачовою Н.А. ввічлива, уважна, дослідження проводить комфортно, все чітко пояснює. Вже не перше УЗД проходжу у цього лікаря, дуже задоволена її роботою.
Христина
Оцінка:
Добрий день, Христино. Дякуємо за позитивний відгук про нашого фахівця. Також важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке у нас використовується. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Оплатила послугу гістероскопія з витяганням ВМС. В результаті спіраль не дістали. Відповідно, гроші ніхто не повернув. День на вітер.
Наталія
Оцінка:
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, в деяких випадках мета діагностичної процедури може бути не досягнута в силу об'єктивних причин, але заздалегідь це припустити не представляється можливим. Ми раді, що питання було вичерпано. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена прийомом і увагою медичного персоналу, починаючи з адміністрації (медрегістратури), дівчатка ввічливі та уважні. Лікар-ендокринолог Красовська І.Г. фахівець на своєму місці. Уважна, привітна, дуже задоволена її послугами. Лікар-проктолог Марусов А.А. фахівець теж на своєму місці, все зробив професійно і доступно все пояснив. Вдячна йому за увагу. Лікар УЗД Малик І.А. лікар супер, велике спасибі від мене і від мого чоловіка. величезне дякую всім за увагу і професіоналізм.
Валентина
Оцінка:
Добрий день, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи нашої Мережі, а професіоналізм фахівців, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був у доктора Курницької Світлани Миколаївни. Провела повний огляд і професійно виявила причину виникнення болю в попереку. Призначила лікування відповідно до виявлених дефектів у моємо попереку. Візит сподобався, спілкування доброзичливе та професійне. Сподіваюся, не знадобиться, але в разі повторних болів звернуся до даного лікаря.
Андрій
Оцінка:
Добрий день, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у дерматолога Савкун В.В. Все пройшло дуже добре, доктор показала свою кваліфікацію, все пояснила доступно, комфортно з нею спілкуватися. До пацієнтів ставиться уважно і з повагою. Вдячна за прийом.
Марина
Оцінка:
Добрий день, Марино. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова. Ми раді, що в особі нашого фахівця Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у кардіолога Цогоєвої Юлії Володимирівни, дуже хороший фахівець, уважний і кваліфікований. Залишилася дуже задоволена.
Ніна
Оцінка:
Добрий день, Ніно. Раді, що Ви залишилися задоволені зверненням до нашого фахівця. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Нам знадобилася консультація дерматолога, страхова призначила нам візит до Он-клінік в м Одеса. Прийшли на візит, лікар взяв тільки аналізи, нічого не призначив, бо не може без аналізу (навіть первинних рекомендацій, що можна робити, що ні - що теж доволі дивно). Каже "звоните в страховую", на питання, хіба лікарі не дзвонять самі, адже зазвичай у лікарів внутрішні номери відповідь була "Вы что приехали с другой страны, у нас никогда такого не было, пациенты всегда звонят самі" що доволі дивно. Так як без аналізів нам не надали жодної рекомендації, записали нас на повторний візит, який страхова підтвердила. Причому візит можна навіть без паціента (бо тільки за результатами аналізів), просто щоб назначити ліки (теж не дуже зрозуміло навіщо візит, якщо є електроний кабінет куди можна закинути призначення). Ми запитали чи можна це зробити дистанційно тоді, сказали так в нас є відео консультація, на яку ми погодилися. При цьмоу навіть не пояснили як до неї підключатися і це було "просто зарегистрируйтесь и вы там все увидите". Звичайно з першого разу нічого не спрацювало, ми витратили майже годину з тех підтримкою щоб просто побачити цю консультацію. Але саме цікаве було потім - рівно за годину до консультації подзвонили і сказали, що онлайн косультація не покривається страховою і або ви повинні її оплатити, або приїхати до нас на особисту консультацію (хоча і ціна консультації однакова, і віддалену вони запропонували самі). То нам довелося срочно та спонтанно їхати в інший кінець міста. Але і на цьому пригоди не закінчилися. Приїхали щоб отримати це злополучне призначення і тут на ресепшні кажуть "знову оформлюйте картку, бо ви не паціент" (паціент дитина) і до лікаря ми вас не пустимо... З нервами все ж таки до лікаря добралися, щоб отримати бажанні назначення! Що маємо - 2 візити до лікаря (і добре що вони покриваються страховою), 2 години часу на дорогу, зірвані плани, година з техпідтримкою - щоб у фіналі отримати одне призначення на мазь! Повна некомпетентність і неналагоджені процеси...
Василіса
Оцінка:
Доброго дня. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен пацієнт, наш пріоритет це якісне надання послуг. Зазначаємо, що всі процеси в клініці проходять відповідно до встановлених стандартів. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, проте, на жаль, іноді виникають технічні моменти. Також відмічаємо, що лікар надає рекомендації щодо лікувально-діагностичної тактики з урахуванням об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Додаткові лабораторні методи дослідження є важливим інструментом для лікаря для встановлення діагнозу. Клініки нашої мережі офіційно співпрацюють зі страховими компаніями, для нас є важливим комфорт кожного пацієнта на усіх етапах надання послуг, ми намагаємося постійно вдосконалювати якість сервісу. Перепрошуємо за дискомфорт. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові нести відповідальність за недоліки у нашій роботі, якщо такі виявляються. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Ми раді, що інформація для Вас прийнятна і питання вирішено. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.