5
(1079 оцінок)
4
(7 оцінок)
3
(2 оцінки)
2
(17 оцінок)
1
(119 оцінок)
4.6
1224 відгука
записала на консультацію дитину до Помельникової Ю.А. Такого негативу після прийому не відчувала ніколи. взагалі не слухала, постійно щось друкувала. я до прийому ретельно готувалася, розписала по датах усі моменти, які й після чого призначалися медикаменти, принесла аналізи, узі... разів п'ять намагалася сфокусувати її увагу хоч на чомусь. вона так і не спромоглася подивитися історію хвороби, яку для неї ж я скоротила до 20 речень. закінчилося тим, що вона довела дитину підлітка до сліз. сумніваюся, що вона дитячий гінеколог. категорично не раджу.
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен відгук від наших пацієнтів. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Та важливим є також комфорт у спілкуванні, довіра, взаєморозуміння з фахівцем, що допомагають отримати позитивний результат у лікуванні. Нам шкода, що у Вас склалося неприємне враження від консультації лікаря та Ви відчули дискомфорт. Якщо у пацієнта не виникло контакту та порозуміння з лікарем, то завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую лікарю-отоларингологу Юлії Олександрівні. Вона справжній професіонал. Завдяки її ретельному підходу та консультаціям, я нарешті позбулася хронічного риніту. Її уважність, доброзичливість та готовність відповісти на будь-які запитання викликають довіру та впевненість. Рекомендую Юлію Олександрівну як чудового лікаря-отоларинголога!
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення та виказали щиру подяку нашому лікарю Дідіченко Юлії Олександрівні. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сподобалось, співпрацівники вічливі
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Багато років ходжу в цю клініку і на що не проміняю ❤️
Доброго дня, Ангеліно. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Горошко Олени Миколаївни!
Якщо ви хочете діагноз "пальцем у небо", то вам до цього лікаря! Поставила неправильний діагноз, налякала, зі словами - "з огляду на свій досвід я і так бачу, що це псоріаз", без аналізів, зішкріб навіть не призначила!
І природно крапельниці, гормональні препарати. Навіть не уявляю що б було з моєю шкірою, якби я лікувалася у вас!!!
Я зважилася піти до інших лікарів, була у двох, діагноз - звичайна алергія.
Моєму гніву немає меж! Я буду скаржитися і далі! На вас і вашого лікаря!
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Лікар на підставі об'єктивних клінічних даних надає пацієнту рекомендації щодо подальшої тактики діагностично-лікувальних дій відповідно до стану здоров'я на момент звернення. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Зазначаємо, що на даний момент ми не отримали від Вас обіцяного альтернативного висновку з іншою думкою фахівця. Для продовження конструктивного діалогу та розбору ситуації очікуємо на документ. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Юлії Олександрівні Дідіченко за якісний, кваліфікований прийом. Юлія Олександрівна - дуже компетентний фахівець, усім рекомендую!
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за відгук та рекомендації. Нам приємна, Ваша висока оцінка рівня професіоналізму нашого лікаря Дідіченко Юлії Олександрівни. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спілкування з пацієнтом не державною мовою, порушення моїх прав на отримання послуг українською мовою
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки. Сподіваємось на продовження співробітництва. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже вдячна всьому персоналу клініки за доброзичливе та чуйне відношення до паціентів, а особливо вдячна чудовому гінекологу Ліліані Сербіній та її команді: окрім високого професіоналізму та швидкого вирішення моєї проблеми вона детально все пояснила та дуже заспокоїла! Бажаю клініці та лікарям процвітання!
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Сербіної Ліліани Вікторівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про лікаря Гурченкову Галину Ігорівну. 13 квітня 2024 року на прийом УЗД був записаний мій 5 річний син. Лікар після обстеження сказала, що дитина здорова і всі показники в нормі. В іншій поліклініці лікар побачив загин жовчного. Більше схиляюся до думки другого лікаря з певних причин. Завжди перевіряйте ще раз результати досліджень, на жаль, не завжди вони коректні.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що до протоколу діагностичного дослідження лікар-сонолог вносить усі дані про наявні або відсутні патологічні зміни на момент звернення пацієнта. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доктор Горошко Олена Миколаївна дуже приємна людина. Вона уважно вислухала анамнез, подивилася голову трихоскопом, показала на екрані стан шкіри голови , уважно подивилася всі місця, виділила проблеми і місця для особистої уваги та направила на аналізи.
Приємно, що одразу порекомендувала і шампунь і скраб і добавку в їжу, щоб одразу приступити к лікуванню. Я дуже задоволена! Дякую.
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Горошко Олени Миколаївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Візит до жіночого лікаря-уролога сподобався. Лікар був уважним та надав професійні рекомендації та призначення Дякую Стайков В.В.
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лікаря Стайкова Володимира Вікторовича. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чуйна, уважна, звернула увагу на деякі зміни, порадила звернутися до отоларинголога. Загалом сподобалось відношення лікаря. Кантишеву Т.І. рекомендую!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кантишевої Тетяни Іванівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
