5
(1001 оцінка)
4
(8 оцінок)
3
(4 оцінки)
2
(24 оцінки)
1
(184 оцінки)
4.3
1221 відгук
додзвонитися НЕМОЖЛИВО
НІХТО НЕ передзвонює
Навіщо Вам функції які реально не працюють.
Аналізи вкотре не приходять необхідно постійно нагадувати.
ПОГАНО !!!!!!!!
Добрий день, Віктор. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічні моменти іноді можуть бути. Приносимо вибачення за дискомфорт. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапила до гастроентеролога Зак М.Ю. Ну що сказати? Якби я не задала купу питань за результатами УЗД, то лікар навіть нічого б не прокоментував. Посміхнувся, чого ви вирішили прийти до мене? Дуже не співучасний лікар, нічим не цікавиться, зробив начебто як послугу, щоб прийняти мене. Як на мене то за 10 хвилинну консультацію заплатити 300 грн, нехай навіть і професора вважаю Занадто. Не раджу і сама більше до нього не звернуся. За УЗД - запалення підшлункової, а навіть рекомендацій не надано. Діагноз: не встановлена анемія. ????
Зате свій номер телефону дав, з коментарем, якщо вирішите підлікувати анемію, звоніть?
Добрий день, Олеся. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що на прийомі лікар проводить профільний огляд, пацієнт отримує думку лікаря за результатами прийому і рекомендації щодо подальших дій. Пацієнт може погоджуватися чи ні з думкою лікаря. Шкодуємо, якщо з доктором не склалися довірчі відносини, приносимо вибачення за дискомфорт. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила в клініці курс крапельниць. Хочу відзначити професіоналізм медсестер Ковальової Ольги і Слободчук Катерини.
Добрий день, Юлія. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Згодні з Вами, в нашому медичному центрі працюють уважні і кваліфіковані фахівці, в розпорядженні яких знаходиться сучасне високотехнологічне обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися в ОН Клінік з проблемою здоров'я дитини (головні болі). Звернулися до невролога і офтальмолога. Консультаціями залишилися задоволені. Лікарі з увагою і розумінням проблеми поставилися до консультації і призначили правильне лікування. Дякуємо! Офтальмолог Стоєва Наталя Миколаївна і невролог Бойко Тетяна Василівна. Дуже уважні і добрі фахівці.
Добрий день, Світлана. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи наших фахівців. Нам приємно, що звернення в наш медичний центр було ефективним і результативним. Також важливо відзначити, що в розпорядженні наших фахівців перебуває потужного матеріально-технічна база, що сприяє якісній діагностиці та лікуванню. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Від щирого серця висловлюю подяку за професіоналізм, сердечну теплоту, уважність і ввічливість, за безкорисливу і благородну працю лікарів ультразвукової діагностики Шульзі Т.О. і Молдованенко О.В. Так само хочу подякувати молодший медичний персонал On Clinic за ввічливість, затишок, чуйність, уважне ставлення до клієнтів. Колектив On Clinic! Від щирого серця бажаю здоров'я вам і вашим родинам! Нехай Ваші добрі справи повертаються Вам сторицею!
Лікар:
Шульга Тетяна Олександрівна
Добрий день, Андрій. Дякуємо за позитивний відгук, високу оцінку роботи наших фахівців і добрі побажання. Хочемо зазначити, що важливим аспектом якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій клініці. Ми прагнемо надати максимально комфортні умови на всіх етапах перебування в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку ОН Клінік за якісне обслуговування. Були у доктора ендокринолога (дитячого) Ганжа Світлана Олександрівна, доктор дуже сподобалася, професіонал своєї справи, привітна. Так само раніше були у дитячого невролога Аріадни Іванівни Михайленко, так само справила враження гарного фахівця. Особлива подяка дівчаткам на рецепції, дуже привітні та уважні. Велике спасибі. Рекомендую ОН Клінік.
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за вибір нашої клініки і об'єктивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку.
Гарною підмогою для фахівців є потужна матеріально-технічна база клінік нашої Мережі, що дозволяє проводити діагностику і лікування за допомогою сучасних методик в комфортних для пацієнта умовах. Бажаємо Вам здоров'я і
завжди готові допомогти в разі потреби!
Служба контролю якості ОН Клінік
В ОН Клінік записали на енцефалограму дитину з аутизмом до лікаря Крапівіна Сергія Олександровича. Доктор і медсестра під час процедури були дуже уважні і ввічливі. Ставилися з розумінням, тому що у нас дитина з «особливостями». Після проведення дослідження Сергій Олександрович відповів на всі мої запитання. Загалом, у мене залишилися найкращі враження про ОН Клінік. Надалі є бажання звертатися повторно! Бажаю Вашій клініці процвітання !!!
Добрий день, Ольга. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця було інформативним і комфортним. Також важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалися з дитиною до дерматолога, залишили замовлення на сайті. Перетелефонувала дуже швидко приємна дівчина, яка доступно все об’яснила. Лікар Борзенко В. С., дуже приємний, кваліфікованій спеціаліст, який віднісся до дитини (2,8 років) як до онучки. Дитина в захваті хоча лікарів не полюбляє. Дякую.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення до нашої клініки було для комфортним та результативним. Наші лікарі уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасне обладнання. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі прекрасному фахівцю Кухарик Володимиру Петровичу! Сумлінно і терпляче вирішує мою проблему.
Лікар:
Кухарик Володимир Петрович
Добрий день, Сергій. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив УЗД серця у Молдованенко Ольги Борисівни. Чудовий фахівець і дуже приємна жінка! Пояснила, показала, заспокоїла. Спасибі вам! Ах да! У неї і сестричка розумниця і красуня.
Добрий день, Сергій. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила УЗД серця в клініці і дуже задоволена роботою лікаря - Молдованенко О.Б .. Прийом і діагностика на високому рівні. Дуже позитивний і компетентний лікар, відповіла на всі хвилюючі питання, коментувала повністю процес діагностики. Дуже рідко зустрінеш лікаря з таким позитивним настроєм. Дякую за вашу роботу!!!
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук. Нам
приємно, що процедура УЗД серця, яку проводила фахівець Молдованенко О.Б. пройшла для Вас на позитивній ноті, і Ви залишилися задоволені результатами діагностики. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Підтверджують бронь вакцини ПРЕВЕНАР13 і записують на прийом, а за дві години до призначеного часу говорять, що вакцини немає через те, що потрібно було зробити передоплату.
Хоча під час запису уточнювалося чи потрібно робити передоплату і відповіли "НІ".
За день до призначеної вакцинації три рази дзвонили і переносили час вакцинації, але при цьому жодного разу не сказали, що все-таки потрібна передоплата.
Добрий день, Олена. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Клініка несе відповідальність за всі недоліки в роботі. Приносимо вибачення за цю ситуацію. Більш детальна інформація та додатковий варіант лояльності були надані Вам раніше. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
