...
Ірина
Миколаїв, 17.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за професійну допомогу Попову Євгенію Володимировичу. Дуже доступно пояснив, яке необхідно лікування (тільки після рентгенівського знімку). Лікар зробив дві блокади, уколи навіть не відчула. Дуже обережно, весь час пояснюючи, що саме зараз робе, та які будуть відчуття! Щиро дякую!!!
Лариса Герасимюк
Миколаїв, 11.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ларисо. Ми радіємо, що звернення до нашої клініки та лікаря Євгена Володимировича було комфортним та результативним для Вас. Зичимо Вам міцного здоров'я та завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Дякуємо за позитивний відгук.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дитині 7 місяців. Були на прийомі у Овчаренко Н.С. Рекомендації педіатра з прикорму не сподобались. Більше звертатись на консультацію бажання немає. За словами Овчаренко, сучасна рекомендація «мета прикорму – ознайомити дитину з продуктом, а не нагодувати» є неправильною.
Любов
Миколаїв, 18.12.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Любове. Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря щоб отримати його професійну думку. Право пацієнта погоджуватись або ні з рекомендаціями лікаря на свій розсуд. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу написати повторний відгук. На мою скаргу відреагували більш ніж адекватно. Сьогодні зателефонували, вибачилися і запросили на безкоштовний прийом. До клініки більше претензій не маю. Дуже правильний підхід до вирішення конфліктних ситуацій. Залишаюся клієнтом клініки й надалі. Передаю подяку травматологу Попову за кваліфіковану і грамотну консультацію
Ігор
Миколаїв, 29.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ігоре. Ми завжди готові вирішити будь які конструктивні питання стосовно обслуговування в наших клініках. Дякуємо за розуміння, сподіваємось на продовження співпраці. Гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
На сьогодні записав свою маму, якій 86 років, на прийом до травматолога. Мама після перелому хребта дуже погано почувається, погано пересувається. Оскільки в усьому місті не було світла, заздалегідь зателефонував і запитав, чи буде прийом. Мені відповіли, що буде, незважаючи на відсутність електрики. Відпросився з роботи, приїхав на таксі, а клініка закрита. Підійшло ще три людини, яких не попередили, що прийому не буде. Подзвонив телефоном із претензією, дівчина в підсумку поклала слухавку, подзвонив ще раз, обіцяли розібратися і передзвонити. Так ніхто мені і не передзвонив. Увага, питання, хто поверне гроші за таксі? За прогуляну роботу?
Ігор
Миколаїв, 24.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ігоре. Служба контролю якості проводить предметний розгляд кожного звернення від реальних пацієнтів клініки. Шкодуємо, що склалась така ситуація, але ми намагаємось максимально враховувати всі особливості роботи у складний для всіх час. Пацієнтка особисто отримала зворотній зв'язок за підсумком розгляду звернення. Зичимо всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дерете непогані гроші, а обслуговування як у радянських поліклініках. До спеціаліста не потрапити і за тиждень. Аналізи в особистому кабінеті подивитися не можу, бо у вас зверхсекретність. Я військовослужбовець, і не можу за кожною бумажкою їздити. Більше ніколи не звернусь до цієї богадельні, і знайомим розповім. Оцінка-0
Дмитро
Миколаїв, 24.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в нашій клініці всі послуги надаються згідно встановленого прайсу та за попереднім записом. Результати аналізів по готовності надсилаються пацієнту автоматично на електронну адресу, яку він залишає при реєстрації в клініці. Нами перевірена інформація та підтверджуємо, що всі готові результати успішно надіслано згідно регламентного строку. При виникненні додаткових питань ми залюбки готові допомогти, контактний центр працює цілодобово. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Михайлов Олександр Іванович чудовий лікар! І увесь медичний персонал, що був в кабінеті, підтримали, заспокоїли, ввели в сон швидко, ніякої болі, все пройшло чудово! Одразу результат! Не так страшна гастроскопія як про неї говорять!
Ніка
Миколаїв, 05.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Вероніко. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своїми враженнями від звернення до клініки. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом діагностики і все пройшло добре. Завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
І я, і мій чоловік були на УЗД у Кузика Ігоря Володимировича. Привітний чоловік, уважно та швидко робив діагностику👍
Яна
Миколаїв, 01.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Яно. Вдячні Вам, що публічно поділились своїми враженнями та відзначили якість обслуговування в нашій клініці. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом, а спілкування з лікарями було комфортним. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким та завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була 01.11.2022 на відеогастродуоденоскопії у Михайлова Олександра Івановича, все пройшло дуже швидко і легко. І це з місцевою анестезією) Звісно крапля дискомфорту від процесу була, бо то така процедура, але лікар дуже добре виконував свою роботу, пояснював що буде робити, які будуть відчуття, як себе вести. І після процедури дуже добре роз'яснив, що і як з шлунком і що далі робити.
Яна
Миколаїв, 01.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Яно. Вдячні Вам, що публічно поділились своїми враженнями та відзначили якість обслуговування в нашій клініці. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом, а спілкування з лікарями було комфортним. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким та завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сподобався прийом, проблему вилікували, задоволена результатом. Спеціаліст кваліфікована, жодних проблем та претензій. Делікатний огляд та добре лікування. Результати аналізів крові прийшли дуже швидко, на наступний день серед очікуваних 2 днів.
Дар'я
Миколаїв, 27.10.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Дар'я. Нам приємно отримувати зворотній зв'язок від задоволених пацієнтів. Дякуємо Вам за відгук та що оцінили якість наданих послуг у клініці. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідував уролога у серпні 2022р., загальну думку Наперсточники та нічого, що стосується медицини, за 10850 грн. видали, ліки, ,БАД, невідомого походження які не мають реєстрації та інструкції, навіть упаковки, розсипом, а також 10 сеансів масажу малої результативності, не рекомендую відвідувати цю організацію.
Юрій
Миколаїв, 11.10.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юрій. На жаль, ми не змогли зв'язатись з Вами телефоном - абонент не відповідає на дзвінки. Для отримання зворотнього зв'язку за Вашим відгуком можна звертатись в Службу контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Артем
Миколаїв, 22.09.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.