5
(968 оценок)
4
(9 оценок)
3
(4 оценки)
2
(24 оценки)
1
(202 оценки)
4.3
1207 отзывов
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасное заботливое и грамотное отношение , большое спасибо за лечение
Врач:
Бавус Инна Владимировна
Устинская мне не понравилась. Рассказывая свои симптомы, она со скрывленым лицом не обращала внимания на то,что я жаловалась. Назначила мне крема, которые мне нельзя. После этого в эту клинику не хочу ходить ни к каким врачам. Очень жаль тратить деньги на непрофисионалов
Врач:
Устинская Инна Ивановна
Добрый день, Виктория. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы проверили информацию о визите к врачу — все назначения обоснованы. Хотим отметить, что врач определяет объем лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных и установленного диагноза. Как правило, пациенты обращаются к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение. Все назначения носят рекомендательный характер, и пациент имеет право соглашаться с ними или нет. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кудінова Вікторія-неймовірний лікар!
Уважний, професійний та приємний у спілкуванні. Усе чітко, зрозуміло і з турботою про пацієнта.
Тетяна
Николаев,
30.05.2026
Совершенно неприятный человек. Врач нетактично лезла в личные вопросы, не имеющие отношения к обращению, грубила. В результате — неверные результаты УЗИ
Добрый день, Злата. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и за отзыв. Мы всегда обращаем внимание пациентов: при возникновении каких-либо вопросов относительно обслуживания в наших клиниках просим незамедлительно обращаться в Службу контроля качества. С течением времени порой сложно восстановить ход событий на приеме. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт во время визита — приносим извинения за неудобства. Всегда готовы помочь, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это был самый ужасный опыт обращения к врачу в моей жизни. Мой визит к гинекологу Оксане Николаевне Розборской оставил после себя не только шок, но и серьезную психологическую травму.
Врач ведет себя абсолютно непрофессионально и унизительно. Во время приема позволяет себе некорректные, оскорбительные высказывания в отношении тела пациента, в частности называет интимные части тела «дыркой». Это недопустимо и глубоко травмирует.
Любые вопросы с моей стороны вызывали осуждение и раздражение. Вместо поддержки я получила критику моего образа жизни, мышления и откровенное навязывание комплексов. Врач не предупреждает о манипуляциях, которые проводит, что является грубым нарушением базовых прав пациента.
Помимо морального давления, мне было больно и физически, и эмоционально. Я вышла из кабинета в истерике, с чувством унижения и страха. Этот опыт уже принес мне много проблем в жизни и повлиял на мое психологическое состояние.
Я считаю, что такие врачи не имеют права работать с людьми, особенно с молодыми девушками, которые впервые обращаются за помощью.
Я настоятельно прошу клинику обратить внимание на эту ситуацию и предоставить мне обратную связь. Для меня это было максимально болезненно и унизительно, и я ожидаю реакции и соответствующих действий по данной ситуации.
Добрый день, Антонина. Спасибо за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его испытали во время визита в клинику. У нас работают квалифицированные специалисты, и мы следим за тем, чтобы нашим пациентам было комфортно посещать клинику. Нравится врач или нет — оценка довольно субъективна, в клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Крепкого здоровья Вам и ждем Вас на следующем визите согласно предварительной записи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ребёнку 1 год и 3 месяца, декларация оформлена именно в вашей клинике в Николаеве. Сейчас мы временно проживаем в Умани, так как муж служит в армии и у него всего неделя отпуска. Хотели попасть на приём к врачу.
На горячей линии сначала сказали, что мест нет. После повторного звонка другая оператор все же нашла запись. Но за день до приема позвонили и сообщили, что врач заболел и прием отменяется.
Сервис просто супер.
Добрый день, Анастасия. Благодарим вас за выбор нашей клиники. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления после обращения. Данная ситуация имела место, за что приносим извинения. При этом хотим отметить, что врачи — такие же люди, как и все остальные, и, к сожалению, тоже могут болеть. В данном случае Вас оперативно проинформировали о ситуации, предложили варианты решения и перезаписи. Графики записей к врачам — информация динамична, поэтому в любое время может освободиться окно, или наоборот — уже быть занятым, так как запись в клинику у нас проводится круглосуточно. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники и готовы помочь при необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача, осмотр занял 5 минут (если это вообще можно назвать осмотром). После того, как я задала вопросы, которые меня беспокоили, ответ был такой: «Прокапайте, всё будет в порядке». Извините, 5 минут и стоимость 800 грн. Возможно, с таким подходом вам стоит снизить стоимость консультации. Сейчас, после назначенного лечения, есть проблемы с глазом. Цена и подход не оправданы.
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что Вы остались недовольны, и приносим извинения, если во время обращения у Вас возник дискомфорт. Все назначения по дополнительному обследованию и терапии обоснованы на основании объективных клинических данных на момент приема. Рекомендованные дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента и поиска этиологических факторов. Конечно, ситуация в динамике может меняться и иногда требовать корректировки лечебно-диагностической тактики. Для этого и назначаются повторные визиты. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда остаемся в Вашем распоряжении.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, сколько стоит операция лазерная по удалению гемороя .
И можно узнать какой наркоз там , можно венну и спать
Tanya
Николаев,
14.05.2026
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо за то, что вовремя решили мой вопрос и всегда были на связи
Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв. Для нас важно решить любые вопросы, связанные с обслуживанием в наших клиниках. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
