Дуже хочу висловити свою вдячність і подяку лікарю-хірургу Глушкову Андрію В'ячеславовичу, професіоналу своєї справи, з яким дуже приємно і комфортно спілкуватися. Доктор не просто чітко і швидко поставив діагноз, не просто "оглянув і вилікував", але ще і дуже зрозуміло і дохідливо пояснив природу виникнення цієї болячки, і дав докладну інформацію, Дякую Вам величезне!
Лариса
Миколаїв, 01.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ларисо. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Глушкова А.В. виправдав Вашу довіру. Ми піклуємося, щоб всі наші пацієнти почували себе комфортно, і пропонуємо якісний медичний сервіс і індивідуальний підхід. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже розчаровані ситуацією, насилу потрапили на прийом (перший раз у клініці був потоп і довелося записатися ще раз, лікар приймає раз на 2 тижні). Відвідування цього лікаря рекомендував педіатр, у якого були на прийомі у вашій клініці в Миколаєві, в результаті лікар сказав, що він не той лікар, до якого нам потрібно, відправивши до травматолога, ортопеда і дитячого гінеколога. Огляд дитини не проводив взагалі, всі поставлені питання позначив як такі, які не належать до його компетенції, хоча в нашій поліклініці саме хірург оглядав спину дитини і все інше. За прийом оплатили 300 грн, фактично отримавши направлення до інших лікарів. За звернення на гарячу лінію з питанням, чому повна відсутність консультації коштує 300 грн. зрозумілої відповіді не отримали. Дуже здивовані і засмучені, педіатр у вашій клініці дуже сподобався, а ось якими питаннями займається дитячий хірург, абсолютно незрозуміло. Чекаємо зворотного зв'язку
Колесніченко Ольга
Миколаїв, 19.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що під час запису на прийоми до фахівців оператори контактного центру або адміністратори медцентру детально уточнюють причини звернення для правильного вибору тієї чи іншої профільної спеціалізації лікаря. У нашому медичному центрі працюють кваліфіковані фахівці, все відділення оснащені сучасним обладнанням. Якщо за результатами прийому необхідна консультація суміжного фахівця - лікар має право направити пацієнта для отримання такої думки. Більш детальна інформація Вам була надана в телефонному режимі. Будемо раді бачити в медичному центрі на наступних візитах за попереднім записом. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, хотіла від щирого серця подякувати лікарю Чеканову Дмитру за прекрасно проведену операцію з видалення пахової грижі у дитини! У лікаря золоті і ніжні руки! Дуже уважний, кваліфікований, співчутливий і добрий! Дуже рада, що потрапили саме до нього! Величезна подяка за Вашу працю!
Тетяна
Миколаїв, 04.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі сучасні медичні методики та обладнання. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені дуже подобається ваша клініка. Ходимо до Вас усією сім'єю. Дуже уважний персонал, який завжди допомагає, вирішує всі питання зі здоров'ям. Я дуже рада, що у нашому невеличкому місті з'явилася насправді європейська клініка з професійним персоналом, який любить свою працю. Велике Вам спасибі!
Марина
Миколаїв, 19.05.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Марино. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - наші медичні центри забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані лікарі. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся з проблемою врослого нігтя на нозі. Потрапив на прийом до лікаря Гуменюка Олександра Миколайовича та залишився дуже задоволений як результатом операції так і спілкуванням з лікарем, та й взагалі весь персонал ввічливий і привітний! Процедуру видалення нігтя провели швидко, якісно і абсолютно безболісно! Вже на 3 день після операції спокійно ходжу по вулиці не відчуваючи дискомфорту! Однозначно всім рекомендую!
Андрій
Миколаїв, 13.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Андрій. Вдячні Вам, що поділилися своєю історією звернення в нашу клініку. Нам приємно отримувати зворотний зв'язок від пацієнтів і бачити результати старанної роботи лікарів. Раді, що наш фахівець виправдав Вашу довіру, допоміг позбутися від неприємної проблеми і Ви отримали бажаний результат. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Про приватні клініки багато говорять і пишуть. Хочу поділитися своїм досвідом. Зверталася в клініку, в дитяче відділення з дитиною кілька разів, до різних спеціалістів (до педіатра і до хірурга). Ставлення лікарів, їх уважність і компетентність дуже порадували. Ми швидко і без нервів вирішили свої проблеми. Вчора довелося відвідати державну дитячу лікарню - це "вирвані роки". Контраст ставлення до людей колосальний. Окремо хотілося б відзначити дівчат на ресепшені: ввічливі, все розкажуть і підкажуть. При необхідності буду звертатися сюди.
Юлія
Миколаїв, 02.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Юлія. Дякуємо, що поділилися своїм позитивним досвідом взаємодії з «ОН Клінік Миколаїв Дитяче Відділення». Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, роботою фахівців і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрый вечер скажите вы делаете искуственые роди на 6 месеце
Валентина
Миколаїв, 31.07.2020
Звернулася до хірурга Кухарика В. П. зі скаргами на хворобливе ущільнення в районі паху. Лікар проконсультував і видалив абсцес, призначив лікування, протягом 3-х днів ходила на перев'язки. Все швидко, спокійно, ввічливо. Зрозуміло відповів лікар на всі питання. Ідеальне лікування без зайвих переживань. Рекомендую. Дякую Володимира Петровича за якісне лікування.
Ганна
Миколаїв, 02.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анна. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися публічно своїм досвідом звернення до нашого лікаря. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в ОН Клінік з проблемою, кісточка на лівій нозі до лікаря Кухарик В. П. Хочу висловити величезну подяку за увагу, чуйність, професіоналізм. Я відчуваю поліпшення свого стану. Так само хочу висловити подяку Андрєєвої О. Л. за оперативність, чуйність, увагу. Бажаю всім здоров'я і миру.
Людмила
Миколаїв, 05.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Людмила. Дякуємо позитивний відгук. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи клінік нашої Мережі, а кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування у хірурга Кухарик В. П., дуже швидко і якісно обслужили. Сподобалася турбота доктора і підхід до лікування, так як я рік тому проходила таку ж процедуру в БСП, продовжу лікування у Вашій клініці. Лікар видалив гнійну атерому дуже добре і перев'язки проходили безболісно.
Тетяна
Миколаїв, 27.05.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
04 травня мій чоловік був з 9-місячною дитиною на прийомі у хірурга даної клініки Кухарика Володимира Петровича з проблемою врослого нігтя у дитини. У мене просто не вистачає слів, щоб висловити все своє обурення з приводу поведінки даного "фахівця" з дитиною. Йому категорично не можна працювати з дітьми (як виявилося після прочитання його біографії він ніколи і не працював з ними, хоча заявлений на сайті як дитячий хірург, але жодного дня не працював до цього ні в одній дитячій лікарні або дитячому відділенні). Ця людина без всякої анестезії, без попередження батька на огляді почав просто наживу тиснути дитині на опухлий запалений бічний валик пальця щоб перевірити чи є там гній !!! Наживу !!! Жоден дорослий не витримає подібного болю, а 9-місячна дівчинка отримала переляк, стрес, больовий шок !!! І незважаючи на крики і плач малятки, посинівшою, переляканою, з тремтячою нижньою губою, він продовжував тиснути. Чому не втрутився батько? Тому що йому ніяково було вчити "дитячого" лікаря як поводитися з дітьми! Це окрема розмова. Дитина досі здригається коли засинає, не підпускає нікого до своїх ніжок і лікарів боїться до крику. Дівчинка, яка до цього посміхалася всім лікарям, тепер синіє від плачу варто комусь із них до неї підійти !!!! Це як називається ??! Дитячий лікар??!! Так я нікому такого лікаря не побажаю !!! Не може, не має права працювати з дітьми людина, у якого немає з ними досвіду роботи !!!! Хто тепер вилікує психологічну травму у 9-місячної дівчинки ??! Або вона для такого хірурга просто "м'ясо" ?? !! Я не те що рекомендувати його не буду, я б скаргу в облздоров написала на нього! І до речі, проблема з якою ми звернулися, так і не вирішена!
Ольга
Миколаїв, 13.05.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ольга. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийоми лікарів в нашій клініці проводяться згідно стандартів. Застосування анестезії для загального огляду в таких випадках не проводиться і не доцільно. Як правило, лікарі не завжди роблять приємні процедури на прийомах, це можуть бути в тому числі і больові відчуття, але лікар повинен виконати повноцінний якісний огляд для визначення діагнозу і подальшої тактики. Реакція дітей на огляд або незнайому обстановку може бути і це природна захисна реакція. Лікар не зможе допомогти пацієнтові, якщо буде на одній емоційній хвилі з пацієнтом. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
З самого початку сам інтер’єр центру справляє позитивне враження, тут хороша атмосфера. Адміністратори уважні, та можуть пояснити усі питання, що виникають. Дитяче відділення облаштоване так, що одразу налаштовує дитину на позитив та невимушеність. Взагалі – дитяче відділення великий плюс центру. А лікарі – спеціалісти своєї справи ( порівняно з гіркім досвідом у державних поліклініках).
Христина
Миколаїв, 30.03.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Христино. Вдячні Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що відвідування нашої клініки залишило тільки позитивні емоції. Ми прагнемо надавати кваліфіковану медичну допомогу в комфортних для кожного пацієнта умовах, у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти в розпорядженні яких знаходиться потужна матеріально-технічна база. В чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
