Проходила лікування у хірурга Кухарик В. П., дуже швидко і якісно обслужили. Сподобалася турбота доктора і підхід до лікування, так як я рік тому проходила таку ж процедуру в БСП, продовжу лікування у Вашій клініці. Лікар видалив гнійну атерому дуже добре і перев'язки проходили безболісно.
Тетяна
Миколаїв, 27.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
04 травня мій чоловік був з 9-місячною дитиною на прийомі у хірурга даної клініки Кухарика Володимира Петровича з проблемою врослого нігтя у дитини. У мене просто не вистачає слів, щоб висловити все своє обурення з приводу поведінки даного "фахівця" з дитиною. Йому категорично не можна працювати з дітьми (як виявилося після прочитання його біографії він ніколи і не працював з ними, хоча заявлений на сайті як дитячий хірург, але жодного дня не працював до цього ні в одній дитячій лікарні або дитячому відділенні). Ця людина без всякої анестезії, без попередження батька на огляді почав просто наживу тиснути дитині на опухлий запалений бічний валик пальця щоб перевірити чи є там гній !!! Наживу !!! Жоден дорослий не витримає подібного болю, а 9-місячна дівчинка отримала переляк, стрес, больовий шок !!! І незважаючи на крики і плач малятки, посинівшою, переляканою, з тремтячою нижньою губою, він продовжував тиснути. Чому не втрутився батько? Тому що йому ніяково було вчити "дитячого" лікаря як поводитися з дітьми! Це окрема розмова. Дитина досі здригається коли засинає, не підпускає нікого до своїх ніжок і лікарів боїться до крику. Дівчинка, яка до цього посміхалася всім лікарям, тепер синіє від плачу варто комусь із них до неї підійти !!!! Це як називається ??! Дитячий лікар??!! Так я нікому такого лікаря не побажаю !!! Не може, не має права працювати з дітьми людина, у якого немає з ними досвіду роботи !!!! Хто тепер вилікує психологічну травму у 9-місячної дівчинки ??! Або вона для такого хірурга просто "м'ясо" ?? !! Я не те що рекомендувати його не буду, я б скаргу в облздоров написала на нього! І до речі, проблема з якою ми звернулися, так і не вирішена!
Ольга
Миколаїв, 13.05.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийоми лікарів в нашій клініці проводяться згідно стандартів. Застосування анестезії для загального огляду в таких випадках не проводиться і не доцільно. Як правило, лікарі не завжди роблять приємні процедури на прийомах, це можуть бути в тому числі і больові відчуття, але лікар повинен виконати повноцінний якісний огляд для визначення діагнозу і подальшої тактики. Реакція дітей на огляд або незнайому обстановку може бути і це природна захисна реакція. Лікар не зможе допомогти пацієнтові, якщо буде на одній емоційній хвилі з пацієнтом. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
З самого початку сам інтер’єр центру справляє позитивне враження, тут хороша атмосфера. Адміністратори уважні, та можуть пояснити усі питання, що виникають. Дитяче відділення облаштоване так, що одразу налаштовує дитину на позитив та невимушеність. Взагалі – дитяче відділення великий плюс центру. А лікарі – спеціалісти своєї справи ( порівняно з гіркім досвідом у державних поліклініках).
Христина
Миколаїв, 30.03.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Христино. Вдячні Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що відвідування нашої клініки залишило тільки позитивні емоції. Ми прагнемо надавати кваліфіковану медичну допомогу в комфортних для кожного пацієнта умовах, у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти в розпорядженні яких знаходиться потужна матеріально-технічна база. В чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік