Logo
0 800 30 11 77
Костіненко Валентина Володомірівна, ніби й лікар з досвідом, але таке відчуття, що медсестра знає більше, весь прийом питала у медсестри, може, пацієнту той чи інший аналіз призначити, ті чи інші препарати призначити. Так може вони просто помінялися ролями. Загалом склалося таке враження.
Тетяна
Миколаїв, 02.09.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що доктор і медична сестра є висококваліфікованими фахівцями. Костиненко Валентина Володимирівна має величезний досвід за своєю спеціалізацією, її думку цінують пацієнти і колеги. Ми розуміємо, що особиста думка про лікаря є суб'єктивним оціночним судженням. Кожен напрямок в медичному центрі представлено декількома фахівцями і завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася до лікаря-гінеколога Кучер Д. М. з приводу порушень менструального циклу та анемії. Лікар дуже уважна, акуратна, провела огляд, призначила необхідне дообстеження і дала схему адекватного лікування і необхідні рекомендації по поліпшенню самопочуття. Я залишилася дуже задоволена.
Олена
Миколаїв, 17.08.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олено. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого лікаря Кучер Д. М., яка дійсно уважний і кваліфікований фахівець. Ми раді, що результат звернення до "ОН Клінік Миколаїв" були результативним для Вас. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обстежувалася через гормональні проблеми (через прийом невідповідних нейролептиків, виписаних психіатром) у Кучер Дар'ї Миколаївни ще в грудні. Швидко визначила причину проблеми, пояснила мені все, що відбувається зі мною, доступною для мене мовою. Також дуже чуйно поставилася до мого ментальному здоров'я. Зараз ходжу до неї на обстеження з інших причин, але вона добре мене пам'ятає, цікавиться моїм прийомом препаратів і питає, як протікає моє лікування і що з моїм ментальним станом. Дуже вдячна такій чуйності і турботі, дуже вдячна всій своєчасно наданій професійній допомоі. Дякую!
Валерія
Миколаїв, 26.07.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Валеріє. Дякуємо за позитивний відгук і Вашу довіру. Раді знати, що в особі нашого лікаря Кучер Дар'ї Миколаївни Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Ми розуміємо, наскільки важливим є емоційний зв'язок з лікуючим лікарем для досягнення ефективного результату і комфорту пацієнта. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я проходжу обстеження у лікаря-гінеколога Костиненко Валентини Володимирівни. Під час прийому лікар дуже уважна, відповідає на всі мої питання, та дає дієві рекомендації, щодо лікування. Костиненко Валентина Володимирівна - професіонал високого рівня. Велике Вам дякую!
Ольга
Миколаїв, 22.06.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольго. Дякуємо за Вашу об'єктивну думку. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я зверталася до дерматолога Устинської Інни Іванівни не вперше і завжди вона мені допомагала. Також зверталася до гінеколога Костиненко Валентини Володимирівни з питанням папіломавірусу. Доктор провела огляд, вислухала, допомогла мені розібратися з моєю проблемою. Залишилася всім дуже задоволена. Дякую!
Діана
Миколаїв, 28.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Діано. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ми раді, що в нашому медичному центрі Ви знайшли лікарів, яким змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі в гінеколога Кучер Д., дівчина молода, але дуже уважна, все пояснила, зайвого не призначала. Мені сподобалась вона. А лікування покаже)))
Тетяна
Миколаїв, 23.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Тетяно. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до медцентру. Наші лікарі завжди знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені дуже сподобалось обслуговування в "ОН Клінік". Я проходила лікування у Кучер Д. М., компетентний, уважний лікар. Після лікування помітні зміни, буду і далі звертатись. Дуже зручно, що на місці можно здати всі аналізи та пройти УЗД.
Ірина
Миколаїв, 23.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ірино. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку, гінекологу Кучер Д. М., за професійний підхід, теплий прийом. Дивлячись на таких лікарів позитивних, хочется жити та лікуватися. Дарина Миколаївна віднеслася дуже тепло та професійно. Бажаю всього найкращого і успіхів в нелегкій праці. Здоров’я Вам. Дякую.
Лілія
Миколаїв, 04.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ліліє. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Кучер Д.М. Спеціалісти «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходжу лікування в "ОН Клінік" у гінеколога Кучер Дар'ї Миколаївни. Лікар дуже докладно і доступно все пояснює, уважно і відповідально підходить до проблеми, шукає найкращі шляхи розв'язання. Я задоволена роботою свого лікуючого лікаря. Рекомендую іншим дівчатам.
Анастасія
Миколаїв, 01.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анастасіє. Дякую за відгук. Щиро раді, що Ви залишилися задоволені відвідуванням нашого фахівця Кучер Д.Н., і у Вас залишилися тільки позитивні враження від візиту в нашу клініку. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на планове обстеження до гінеколога Саморай Л.І. з попередньою ультразвуковою діагностикою. Оглядом гінеколога залишилася незадоволена - огляд дуже поверхневий з доп. оплатою за мазки. 10 хвилин прийому лікар приділив заповненню картки (чому це робить гінеколог?) Хоча це моє не перше відвідування клініки.?
Катерина
Миколаїв, 18.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Катерина. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці оплачуються згідно затвердженого прайса, оплата проводиться в добровільному порядку. Людмила Іванівна є висококваліфікованим фахівцем з багаторічним досвідом роботи. Під час прийому лікар проводить профільний огляд, збір анамнезу, а також проводить забір матеріалу для додаткових лабораторних досліджень, що і було проведено в даному випадку. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі в гінеколога Кучер. Це просто жах. Причина звернення - інфекція, під час огляду це можна було побачити. Але призначати медикаменти не стала, тільки після 4-денного результату аналізу. Я її попросила виписати зараз, оскільки 4 дня - це багато часу втрачати. Вона вперлася, ні й тільки той препарат, який мені не допомагає. Відкат видно неозброєним поглядом. Ніякого висновку не дала
Юлія
Миколаїв, 17.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юліє. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. У нашій клініці все лікувально - діагностичні процеси проводяться згідно з вимогами нормативної документації. Додаткова лабораторна або інструментальна діагностика призначається аргументовано з урахуванням об'єктивних клінічних даних, що було і в даному випадку. До отримання результатів обстеження лікар може призначити симптоматичну терапію і в подальшому її відкоригувати за потреби. Лікар видав консультативний висновок на паперовому носії, право пацієнта - погоджуватися або ні з думкою лікаря. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перший раз в житті пишу НЕГАТИВНИЙ ВІДГУК .. і ВІН конкретно про ФЕДОРОВСЬКУ В.В. (НЕ РАДЖУ ЇЇ НІКОМУ) ОНклінік- відмінна клініка з кваліфікованими лікарями та хорошим сервісом ... (обслуговувалася досить часто) Мені потрібно було здати аналізи (зокрема узи), і я записалася в ОНклінік і потрапила до ФЕДОРОВСЬКОЇ В.В ... Була перші два рази у неї - все НАЧЕ НОРМАЛЬНО .. але .. НА третій РАЗ. Я записав ОНЛАЙН на 19.45 ... ПРИЙШЛА В 19.41 .. заходжу в КАБІНЕТ ... і тут ВОНА: Ф: «ВИ ЩО ПО ВСІЙ КЛІНІЦІ ХОДИЛИ? Ви що в туалеті так довго були? Я вас вже 15 хвилин ЧЕКАЮ !! (Нормально це ???) Я: «Здрастуйте, У мене прийом призначений на 19.45 я навіть раніше прийшла»! Ф: «Ви записані два рази на 19. 30 і на 19.45, я ціную СВОЄ ЧАС ЧОМУ Я ПОВИННА ЧЕКАТИ, ви повинні СПЛАТИТИ За ДВА ПРИЙОМУ !!» (І ФЕДОРОВСЬКА В.В говорила з ТАКИМ презирством .. !!) Я: Може що там переплутали при запісі - я вчора з чоловіком записалася НА ОСТАННЄ МІСЦЕ НА 19.45) (я говорила дуже позитивно я прийшла з дуже хорошим настроєм) Ф: ось ДЗВОНИ САМА ТУДИ І з'ясовується а я чекати ЦІЛИХ 15 ХВИЛИН не повинна .... Роздягайся і лягай. ШВИДШЕ. (Питання ... я тут до ЧОГО ??!) (Я з подивом все зробила ... вона мені зробила ФИРЧАЩЕ І С повні невдоволення УЗД .. сказали відповідь .. але так не приємно .. так це було крізь зуби ..) Я не змогла просто на це ВСЕ ДИВИТИСЯ Я: ви неправі що так на мене налетіли зрощена як тільки я зайшла .. не розібравшись ... Федоровська ПОСТАВИЛА руки в боки підійшла мені лицем до лиця (ніби ВДАРИТИ Збирається (а якщо чесно .. МЕНІ так хотілося це зробити) Ф: ОСЬ ДИВИСЬ (показує комп'ютер дуже грізно) Ти записалася два рази! Я чекала тебе 15 хвилин !! Я: Ви зараз не праві і має вибачитися .. !! Ф: Вийди і закрий за собою двері. , Не бачиш «ДОКТОР» Переодягається! Вийди і закрий двері! Я ЗВИЧАЙНО вийшла ... просто шоковані ПРИЙОМОМ .. І ЦЕ ЛІКАР !! Як вона себе вважає ... !!! Я не могла зрозуміти коли вийшла ЩО це БУЛО ... я вийшла СО СЛЬОЗАМИ НА ОЧАХ .. я В ПОВНОМУ ШОКЕ ... давно мене так вичитує за те що я НЕ РОБИЛА .. (але НАВІТЬ ЯКЩО Б Я запізнився на 15 хвилин ( але я раніше прийшла ...) вОНА НЕ мала ПРАВО ТАК МЕНЕ вичитувати ?? Хто вона така ??? вона МЕНІ НЕ МАМА ... а Пишу вночі на емоціях .. вибачте за помилки ..
Марина
Миколаїв, 16.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Марино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийом пацієнтів у клініці проходить за попереднім записом згідно з робочим регламентом. Першочерговим завданням лікарів є надання кваліфікованої медичної допомоги, зокрема й діагностичних процедур. Безумовно, комфорт у спілкуванні та взаєморозуміння між лікарем і пацієнтом є важливими. Ми в будь-якому випадку поважаємо особистий час пацієнта і робочий час лікаря, закликаємо всіх до взаєморозуміння та взаємоповаги. Просимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт під час відвідування клініки. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.