Хочу подякувати медичному центру «ОН Клінік» за чудове обслуговування. Особливу подяку хочу сказати лікареві Третякову Р.М. за його професіоналізм, проходила у нього гастроскопію. Гастроскопію проходили вперше, Роман Миколайович все доступно пояснив, був уважний до мене, в результаті все пройшло чудово. Рекомендую «ОН Клінік», я залишилась задоволена
Юлія
Кропивницький, 22.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє.Ми дуже вдячні Вам за відгук і добрі слова. Щиро раді, що змогли допомогти та Ви залишилися задоволені результатом проведення діагностичної процедури. Бажаємо міцного здоров'я, миру та добра.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати лікарю-дерматологу Віцинській Олені Ігорівні за професіоналізм в своїй справі, за вдале підібране лікування, що призвело до гарних результатів і швидкого одужання. Дуже задоволена обслуговуванням і увагою персоналу в клініці!
Марина
Кропивницький, 18.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Марино. Дякуємо за надану довіру нашому спеціалісту. Ми раді, що Ви задоволені якістю надання медичної допомоги. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відсутня заявлена послуга. Так чудово розрекламована лазерна допомога насправді відсутня у цій клініці у Кропивницькому.
Вадім
Кропивницький, 15.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вадим. Вдячні Вам, що знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. Нам прикро, що під час звернення до клініки виникло непорозуміння, за що приносимо вибачення. На сайті інформація щодо даної послуги вказана коректно, але в клініці медичні послуги надаються повнолітнім пацієнтам. Завжди раді бачити Вас в стінах нашої клініки на профілактичних оглядах, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Хочу подякувати лікарю Віцинській Олені Ігорівні за її професіоналізм в своїй справі. Вона врятувала моє волосся і допомагає на протязі уже довгого часу підтримувати волосся в гарному стані. Нажаль тяжко найти гарного лікаря, який дійсно може розібратися з проблемою, а не ставити експерименти. Олені Ігорівні я безмежно вдячна, рада що потрапила саме до неї!!
Оксана
Кропивницький, 12.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Оксано. Ми дуже вдячні, що Ви обрали наш медичний центр та довірили своє здоров'я нашому лікарю. Раді, що змогли виправдати Ваші очікування. Завжди готові допомогти та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кравченко В.Ю. опытный врач. С первых минут прием приятен по общению. Все четко, лаконично и вежливо. Вопрос по существу, совету и рекомендации, что было очень кстати. В общем, очень положительное впечатление.
Олена
Кропивницький, 11.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олено. Дякуємо за зворотний зв'язок, ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені зверненням до нашого спеціаліста. Завжди готові надати якісну медичну допомогу. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернувся до дерматолога з конкретною проблемою, про неї він мені й слова не сказав, зате знайшов другу і призначив на повторні аналізи тільки в їхній клініці, навіщо мені двічі здавати вони і тобі аналізи, і чому з мене взяли гроші, а діагноз так і не поставили, лікар не знає зовсім своєї роботи!
Сергій
Кропивницький, 10.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас виникли сумніви щодо компетентності нашого лікаря. Відзначаємо, що метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. На момент звернення лікар рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики. Детальна інформація була надана Вам у телефонному режимі. Нам приємно, що Ви прийняли нашу пропозицію. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємося, що запропонована альтернативна консультація буде для Вас інформативною. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже незадоволена обслуговуванням. По-перше, мій плановий візит до трихолога скасували, зателефонували з клініки. Я перезаписувалася на вівторок. У самій клініці мене не могли перезаписати через несправність комп'ютера або відсутність інтернету. Так ось у кол центрі я уточнила що мені потрібно у вівторок на прийом. У результаті я приїхала на таксі в інший кінець міста, з дитиною, тому що мені нема кому залишити дитину. І мені кажуть, що я записана на середу. Виходить, що я витратила 140 гривень на таксі в обидва боки, просто так. Я вважаю, що це абсолютно неприйнятна поведінка для такої відомої і недешевої приватної клініки.
Анастасія
Кропивницький, 08.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анастасіє. На жаль, ми не змогли з Вами зв'язатися телефоном. Щоб отримати детальний зворотний зв'язок можна звернутися до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Дякуємо за розуміння. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Категорично не рекомендую! Будучи у відрядженні в Кропивницькому, захворів на ковід і відповідно не зміг повернутися додому. На 7 день коли пройшли майже всі симптоми (але залишився кашель) і я вже почав себе почувати більш-менш добре, за рекомендацією лікаря, який знаходиться в іншій області, записався на прийом до лікаря терапевта Туровського для того, щоб той послухав подих і легені , мало щоб було якихось хрипів тощо. Але не тут було! Не думав я, що в приватній клініці, де був наперед оплачений прийом, мені в хамській формі скажуть, що оглядати мене не будуть, оскільки я повинен 10 днів на самоізоляції сидіти, а не дослівно "шастати тут". Не лікар, а хамло, що охрініло! Я ж блін не на базар прийшов і не додому до нього, а в клініку до лікаря! При цьому хочу зазначити, що при записі на прийом ніхто навіть не запитав з приводу ковіда!
Олексій
Кропивницький, 28.01.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олексію. На жаль, ми не змогли зв'язатися з Вами в телефонному режимі. Для отримання інформації щодо Вашого звернення можна зв'язатися зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Дякую за розуміння. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Смирної Ірини Григорівни, лікар дуже уважна, все в деталях роз’яснила, озвучила план лікування. Все супер)
Ірина Олександрівна
Кропивницький, 26.01.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ірина Олександрівна. Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку спеціаліста. Ми раді, що Ви задоволені консультацією лікаря Смирної І.Г. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я лікуюся в Пархоменко С.І. Про лікаря можу сказати тільки позитивне. Простий в спілкуванні, розказав все про хворобу, як буде лікувати. Він також і хороший фахівець своєї справи, процедури безболісні і був результат уже після первої. Лікаря рекомендую!
Людмила
Кропивницький, 26.01.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмило. Дякуємо за залишений відгук. Ми щиро раді, що лікар Пархоменко С.І. зміг Вам надати якісну медичну допомогу та Ви задоволені результатом. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вдячна лікарю Сергію Івановичу Пархоменко. Терпіла дуже довго, але все вирішилося за декілька годин. Лікар дуже приємний у спілкуванні, професіонал своєї справи. До пацієнта відноситься з повагою і увагою! Рекомендую!
Наталія Володимирівна
Кропивницький, 10.12.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Наталіє Володимирівно. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми раді, що ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Міщенко С.Г. – лікар компетентний, з перших секунд помітно, що справжній професіонал. Консультацію проводив доступно, якісно. Кирилюк Н.С. провела огляд безболісно, якісно, надала зрозумілі коментарі на корисні рекомендації. Загалом персонал клініки ввічливий, приємний, створює позитивну атмосферу.
Ксенія
Кропивницький, 10.12.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ксеніє. Дякуємо за відгук та Вашу думку про роботу наших лікарів. Пріоритети нашої команди – індивідуальний підхід до кожного пацієнта та надання медичних послуг високого рівня. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік