5
(3266 оцінок)
4
(41 оцінка)
3
(34 оцінки)
2
(89 оцінок)
1
(705 оцінок)
4.2
4135 відгуків
Найкращий лікар УЗД , чуйна та професіонал своєї справи.
Лікар:
Першина Олена Євгеніївна
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за відгук. Нам важлива Ваша думка. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувався у даного лікаря більше року з приводу рецедива епілепсії, лікував мене лікар бадами та протизапальними навіть не розглядаючи протиепілептичні, бо вважала що це у мене психічне. Дійшло до того що прямо у стаціонарі неврології у мене стався напад і після цього я зрозумів що цей лікар мені не допоможе а у найкращому разі нічого просто не зробить. У мене офіційно діагноз епілепсія в лікар це ігнорував. Не можу сказати що не раджу, але подумайте перед походом до неї, у державній поліклініці мені одразу повірили та відправили до спеціаліста якій майже одразу назначив коректне лікування від якого мені стало краще!
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Євгеній. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Шкодуємо, що Ви залишились невдоволеним. При цьому, нами перевірено об'єм медичної допомоги на всіх етапах звернення до клініки. Зазначаємо, що спеціалісти клініки діють в межах встановлених повноважень та вимог нормативної документації. Всі призначення по додатковому обстеженню і терапії грунтуються на підставі об'єктивних клінічних даних і результатів додаткових обстежень. Звісно, що при хронічних станах ситуація в динаміці може змінюватись і підчас потребувати коригування лікувально-діагностичної тактики. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Владиславі. Професіонал, що якісно виконує свою роботу. Дуже старанно і відповідально підходить. Проходжу умнеї курс мамажу щороку.Щиро рекомендую.
Лікар:
Нагопет Владислава Юріївна
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця з лікувального масажу Нагопет Владислави Юріївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вела себя так, будто мы пришли к ней без причины — чувствовалось отношение в стиле «зачем вы вообще сюда пришли». Общение было холодным и недоброжелательным.
Лікар:
Лебедєва Світлана Миколаївна
Доброго дня. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів - одна із пріоритетних задач. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас і приносимо вибачення за ситуацію. Якщо не подобається лікар і не підходить за суб'єктивною оцінкою - можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. Завжди готові допомогти, сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мед.сестра дуже неприємна,непривітлива особа, хамка, з навушниками слухаючи музику робила Електронейроміографію 2х верхніх кінцівок,зазначила,що результати аналізів будуть готові протягом години,просидівши годину я підійшла запитала на рецепції,де сидять 4 дівчини,відповіли-чекайте,по готовності покличемо,просиділа ще близько години,підійшла ще раз,де відповідають, « а чому ви не підходили,треба було питати» коли почався конфлікт дівчата почали викручуватися,типу лікар ось тільки підкріпила…в цілому у нас вкрали 2години часу,ні вибачення ,ні розуміння…я більше ні одного аналізу не буду здавати в вашій мережі,ви така велика компанія і такий бардак…
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку з персоналом опрацьовано ситуацію в повному обсязі. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про лікаря Подпоринову З. А. На жаль, мій досвід звернення до цього лікаря виявився вкрай негативним. Я звернулася на прийом з проблемою, якої у мене раніше ніколи не було. Прийшла на прийом дуже стривожена, оскільки не розуміла, що зі мною відбувається. На жаль, лікар не проявила емпатії, не спробувала мене заспокоїти і не дала жодного розуміння про те, як буде проходити подальша діагностика і лікування. Огляд тривав буквально близько 5 хвилин: лікар задала кілька питань і провела огляд. У підсумку мені призначили велику кількість аналізів, але при цьому ніякого лікування на той момент призначено не було. Медсестра повідомила, що результати аналізів будуть готові приблизно через тиждень або навіть через два. Через три дні мій стан значно погіршився. Я зателефонувала на гарячу лінію клініки, однак єдине, що мені змогли запропонувати, це повторний прийом. Оскільки у мене не було іншого вибору і мій стан погіршувався, мені довелося знову записатися до цього ж лікаря і фактично повторно оплачувати прийом. На повторному прийомі лікар побачила, що мій стан став набагато гіршим, і призначила відразу велику кількість препаратів: антибіотик, противірусний засіб, гормональний крем і ще кілька препаратів. Виглядало це так, ніби лікар вирішила призначити відразу все можливе, щоб потрапити хоча б в одну з причин. При цьому багато з призначених препаратів призначені для абсолютно різних проблем, тому склалося враження, що лікування підбиралося швидше методом «про всяк випадок», ніж на підставі чіткого діагнозу. Після цього лікар запропонувала прийти на ще один прийом, щоб відстежити динаміку лікування. Однак, звичайно ж, після всього у мене склалося враження про некомпетентний і неуважний підхід до пацієнта, тому я не рекомендую звертатися до цього фахівця.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами детально проведено розбір ситуації за Вашим зверненням. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. В клініці кожне відділення представлено кількома фахівцями, тож є можливість обрати для себе найбільш комфортного. Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прошу перевіртити компетенцію працівників лабараторії які ставлять невірний результат.Як таке можливо,мені написали по вашим результатам рак,якого в мене не має,ви що знущаетесь????вирішіть це питання,чекаю відповіді,буду звертатися вище і писати відгуки про вашу лабараторію
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами предметно проаналізовано ситуацію і підтверджуємо коректність виданого лабораторного результату дослідження. Більш детальну інформацію Вам було надано телефоном. Ми раді, що Вам інформація зрозуміла і більше нема питань. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Кочерському Олександру Ігоровичу та його асистентці. Справжні професіонали своєї справи. Операцію лікар виконав якісно, після втручання надав чіткі рекомендації та відповів на всі запитання. Рекомендую як компетентного спеціаліста.!
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук та щирі слова подяки на адресу наших фахівців. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую лікарю за делікатність та професійний підхід! Процедура гастроскопії завжди викликає стрес, але тут усе було на вищому рівні. Жодного дискомфорту, все пройшло дуже легко. Дуже радий, що потрапив саме до вас. Дякую за вашу працю!»
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря. Наш пріоритет - це кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Завжди раді вітати й готові допомогти. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Высокомерный, хамоватый, безтолковый врач!
Прием провел у себя в ноутбуке, не осмотрев пациента,его анализы и обследования!
Лікар:
Трубеко Сергій Миколайович
Лікар,провела прийом настільки не професійно, що навіть пальпації не зробила, не оглянула пацієнта, навіть ендоскопічне дослідження зробила поверхнево, Але з якогось дива ставить Кіста під питанням(( і відправляє на до обстеження. Після обстежень,я звернулась до іншого лікаря , бо прийом у Ю.К мені НЕ сподобався,як вона його провела і відношення до пацієнта - так собі. Лікар ніякої кісти не знайшов! І запалень ніяких не виявлено. Так є ущільнення в носових пазухаха, але вони спричинені лише тим, що анатомічно корені 3х зубів знаходяться в гайморових пазухах. І це свого роду ,як захисна функція організму від "інородного тела". Так в мене багато питань до лікаря Ю.К: звідки Кіста? чому не був зроблений якісний прийом? чи може тому, що Ви поспішали завершити прийом, бо була перезмінка з іншим лікарем? Як ви можете казати пацієнту, що згаяли час на відкриття диску з КТ, бо Ви там нічого не побачили? чому ендоскпічне дослідження було проведено не якісно? але я за нього заплатила окремо. І за що я взагалі заплатила , за який прийом? адже Ви мене не оглянули. Занадто багато питань,як для одного прийому.., чи не так,Юліана Костянтинівна? Хотіла б звернутись,до кліники Он Клінік, може надасте мені знижку на наступний прийом у вашій клініці, адже попередній прийом проведений не якісно?! Служба контролю якості обслуговування Он Клінік повинна не тільки захищати своїх працівників,але й бути справедливими і краще розбиратись в склавшихся ситуаціях.
Лікар:
Лизогуб Юліана Костянтинівна
Доброго дня, Людмило. Дякуємо, ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
