Хотілося б висловити слова подяки Кочеровському Олександру Ігоровичу за швидку діагностику та подальше видалення ліпоми на голові. Все було зроблено на професійному рівні та безболісно. Лікар уважний та ввічливий. Я дуже вдячний йому та обслуговуючому персоналу клініки.
Юрій
Харків, 31.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Юрію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у лікаря-офтальмолога. Після першого візиту почав використовувати назначені медикаменти. Мій стан став помітно погіршуватися з кожним днем. Хоча лікарем було озвучено, що лікування дасть змогу зменшити набряк, і моя хвороба стане непомітною ззовні, але операцію провести в майбутньому все ж бажано, бо можливі випадки подальшого ще більшого запалення.
На другому прийомі озвучив який мій стан. Щоб все ж таки полегшити його, адже він продовжує погіршуватися, додатково нічого не назначили.
Якомога скоріше провести оперативне лікування виявилось неможливим, бо вже все зайнято і на найближчі дні немає місця. Тут питання і до лікаря і до Клініки. Чому не вжити заходів, щоб була можливість швидко отримати медичну допомогу, і не чекати ще майже тиждень? Адже за цей час стан може ще погіршитися (в моєму випадку), і всі ці дні прийдеться терпіти біль та дискомфорт.
На першому візиті пропозицію щодо швидкого запису на операцію вже тоді, не запропонували. І про те, що велика завантаженість і краще зробити запис завчасно не повідомили.
В підсумку довелось шукати медичний заклад, де швидше зможуть надати допомогу.
Під час обох візитів відчуття від контакту з лікарем також не дуже. Не відчувалось, що мені справді хочуть допомогти, і погіршення мого самопочуття не викликало тієї реакції, яка б на мою думку мала бути.
На жаль, цим візитом дуже засмучений.
Mаксим
Харків, 30.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливе кожне звернення від наших реальних пацієнтів. Зазначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. У своїй професійній діяльності фахівець керується нормативною документацією МОЗ України. Визначення діагностично-лікувальної тактики грунтується на підставі вимог чинних протоколів й стандартів надання медичної допомоги та об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка хірургу Кочеровському Олександру Ігоровичу, за професіоналізм та увагу. Операція та реабілітація пройшла швидко та безболісно.
Сергій
Харків, 29.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за щирі слова подяки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалося мені обслуговування коли робила КТ, також у доктора невролога Тимофеївни, дуже уважна до пацієнтів, а також проводила функціональну діагностику шиї та голови.
Ірина
Харків, 27.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашої клініки та команди фахівців. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був сьогодні на здачі аналізів. Чому на ресепшені замість питання "Яке прізвище?", "Яке ваше прізвище?" або просто "Прізвище?". Я почув " Прізвище Є"? Це адміністрація клініки так сказала говорити або хамське спілкування їх ініціатива.
Андрій
Харків, 26.08.2025
Показати відповідь
Добрий день, Андрію. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Перепрошуємо, якщо візит був не комфортним для Вас. Нами перевірено інформацію по обслуговуванню на реєстратурі - подібний формат спілкування не підтверджується. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую Інні Миколаївні за консультацію. Вона дуже ретельно оглянула та послухала. Навіть звернула увагу на проблеми, що на пряму не пов'язані з кардіологією, та допомогла зрозуміти куди з ними рухатися.
Дуже детально пояснила усі виписані ліки та наступні кроки лікування.
Ще раз велике дякую!
Андрій
Харків, 26.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Добровольської Інни Миколаївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Багато чула про операційну в Он Клінік, коли виникла потреба оперувати тата (герніопластика), вирішили зробити це на Молочній. Не прогадали. Всім рекомендую – лікарі супер, окрема подяка Кочеровському Олександру Ігоровичу, прекрасний фахівець, вся команда оперблоку – супер, злагоджена робота професіоналів, відчувалося, що ми в надійних руках. Операція пройшла добре, післяопераційна палата дуже затишна і комфортна, уважний персонал. Ми дуже-дуже задоволені, дякуємо!
Бородай
Харків, 26.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова на адресу нашої команди фахівців. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Для нас важливо знати, що наш лікар Кочеровський Олександр Ігорович допоміг у вирішенні проблеми зі здоров'ям та пацієнт залишилися задоволений результатом звернення до клініки. Будемо раді вітати на майбутніх профілактичних візитах. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Щиро вдячні за рекомендації. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найтепліші слова подяки лікарю
Буравель Богдані Олександрівні за професіоналізм і уважне ставлення.
Завжди позитивна, після її консультацій забуваєш про хворобу і віриш, що все буде добре. Що і сталося!!!
Удачі Вам, лікарю, здоров'я і щастя!
Олена
Харків, 25.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Вам подобається спілкування з нашим лікарем Буравель Богданою Олександрівною та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікарю мамологу Абу Шабан Ода Салеховичу за проведену операцію. І хоч я дуже боялася, бо це не перша така операція в мене, все пройшло на найвищому рівні. Лікар професійний, дуже уважний, вміє заспокоїти, все доступно пояснює. Щиро лякую!!! Також дуже дякую анестезіологу Тетяні, і всій операційній команді на вул Молочній. Клініка сучасна, палата та обладнання просто супер. Всім буду рекомендувати.
Ірина
Харків, 25.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря та команди фахівців. Ми вдячні, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашої клініки. Якісний сервіс та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг є одними з наших пріоритетних завдань. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все добре.
Сергій
Харків, 24.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже незадоволений онлайн консультацією. За 600 грн я отримую не консультацію фахівця, а запитання - Спрашивайте.??? Де фіксована консультація з переліком аналізів, де якісь попередні рекомендації, нічого... то, що я почув, я і так це припускав, але де рекомендації фахівця... нічого. Викинуті гроші. Я не рекомендую.
Георгій
Харків, 23.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Георгій. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що лікар визначає об'єм лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних і встановленого діагнозу. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку. Кожен пацієнт має право погоджуватись або ні з думкою лікаря, яка зафіксована у консультативному заключенні. За наявності додаткових питань можна звертатись за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Хочу написати велике спасибі Кочеровському Олександру Ігоровичу!!!! Дуже шикарно, безболісно і швидко зробив мені операцію 😍😍 все зажило дуже красиво, хоча я дуже хвилювалася . Дуже хороша вийшла робота ☺️ приємна людина і ще дуже комфортно було весь період лікування 😘😘😘
Анна
Харків, 22.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
