Відгуки ОН Клінік Харків стор. 395

Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що наш фахівець змогла виправдати довіру. Каспарі Наталія Романівна кваліфікований і уважний фахівець, завжди знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. А також використовує в своїй роботі передові медичні методики і обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.

Доброго дня, Романе. Дякуємо за позитивний відгук. Трубеко Сергій Миколайович є одними з провідних фахівців нашої Мережі, за плечима якого великий клінічний досвід та безліч вдячних пацієнтів. Завжди готові допомогти усім за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові!

Добрий день, Антон. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в нашій клініці за замовчуванням надається письмовий висновок на паперовому носії з результатом рентген-дослідження. Також на вимогу пацієнта є можливість видати знімки на флеш-носій пацієнта або на електронну пошту. Нещодавно була введена послуга роздруківки отриманих зображень, видається пацієнту на вимогу і оплачується відповідно до прайсу. На жаль, в день проведення дослідження послуга роздруківки була недоступна з технічних причин, про яку Вам було повідомлено, при цьому висновок і знімки в електронному вигляді були надані. Даний технічний момент був усунутий в той же день, незважаючи на святковий день. Клініка не може вплинути на можливість / бажання працювати з цифровими знімками співробітників інших установ. Будь-які фізичні носії інформації - потенційно є місцем існування мікроорганізмів, в тому числі і Ковід-19, тому ми за діджіталізацію у всьому до чого ми закликаємо решту. Лікар Шаповалова В.В. має вищу категорію по своїй спеціальності, є співробітником кафедри променевої діагностики, немає підстав сумніватися в кваліфікації і виданих висновках спеціаліста. Також цифрові знімки мають велику діагностичну можливість в порівнянні з плівковими. У будь-якому випадку приносимо вибачення за дискомфорт при зверненні в клініку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.

Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що звернення в нашу клініку було ефективним і результативним. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.

Добрий день, Володимир. Дякуємо за розгорнутий відгук і Вашу історію звернення в нашу клініку. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо здоров'я.

Добрий день. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікар на прийомі проводить клінічний огляд пацієнта, аналізує надані результати рентгенологічного та лабораторного обстеження, що було і в даному випадку. Виходячи з об'єктивних відомостей на день огляду визначає подальшу тактику. Лікар Катвіцька Д.І. сертифікований лікар - терапевт, має всі необхідні документи для практичної діяльності. За діяльність лікаря по іншим спеціалізаціями в інших установах клініка відповідальності не несе. На момент звернення пацієнта призначено максимально щадне і аргументоване лікування. Висновок видано на стандартному фірмовому бланку клініки на якому не потрібна печатка. Група гострих респіраторних вірусних інфекцій як правило, на початковому етапі має схожу симптоматику, яка в динаміці може поширюватися по дихальних шляхах і мати інші прояви. Більш детальну інформацію пацієнтка отримала в телефонному режимі особисто. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.

Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що в особі нашого фахівця Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою!

Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння. Будемо раді допомогти в разі необхідності. Будьте здорові!

Добрий день, Анна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для дотримання регламенту прийому пацієнтів лікарями клініки зі свого боку переконливо просимо пацієнтів по можливості не спізнюватися на прийом. Це може спричинити збій всього робочого графіка прийому лікаря. У таких випадках адміністрація докладає всіх зусиль для вирівнювання регламенту. Запис у лікарів дійсно щільна, тому як в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці. У разі форс-мажорних ситуацій просимо повідомляти клініку по телефону контактного центру. У будь-якому випадку, ми цінуємо довіру наших пацієнтів, приносимо вибачення за дискомфорт, як вибачення було надано додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.

Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що звернення в нашу клініку було ефективним і результативним. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.

Добрий день, Руслан. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо міцного здоров'я.

Доброго дня, Олександр. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми раді, що в особі нашого фахівця Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Згодні в Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.