5
(3539 оцінок)
4
(44 оцінки)
3
(36 оцінок)
2
(96 оцінок)
1
(740 оцінок)
4.2
4455 відгуків
Хочу написати велике спасибі доктору Валентині Сергіївні! Дуже швидко і по справі надано допомогу, правильна діагностика, позитивний результат вже був виданий через кілька днів! Турботливий, уважний доктор, велике дякую!
Вікторія
Харків,
Інфектологія в Харкові,
16.09.2020
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Блажко Валентини Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичних послуг. Ми пропонуємо інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного високотехнологічного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, хотілося, щоб керівництво он-клініки в даній епід обстановці організувало роботу рентген і кт кабінетів таким чином, щоб здорові люди не стикалися в одному холі з підозрілими на Ковід. Люди чекають своєї черги і результатів кт і рентгена, при цьому маски у них на підборідді або відкритий ніс. Це не правильно. Прошу вжити заходів щодо поліпшення надання допомоги та організації роботи.
Карина
Харків,
Рентген в Харкові,
16.09.2020
Добрий день, Карина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що персонал ОН Клінік дотримується всіх режимних заходів, рекомендованих МОЗ України. З огляду на те, що захворювання COVID-19 на ранній стадії може протікати безсимптомно, на етапі запису на КТ або рентгендіагностики неможливо достовірно виявити наявність вірусу для поділу потоку пацієнтів. Для підтвердження інфікування коронавірусом COVID-19 в клініці проводиться відповідна лабораторна діагностика, з цією метою і організований окремий пункт забору матеріалу для досліджень. Це дає можливість мінімізувати контакти з іншими пацієнтами клініки. Завжди готові допомогти, всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Діагноз поставлений вірно, призначено ефективне лікування. Візитом залишилася задоволена. Лікарю Пушкар Сергію Миколайовичу моя подяка.
Тетяна
Харків,
Мамологія в Харкові,
15.09.2020
Добрий день, Тетяна. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Пушкаря Сергія Миколайовича виправдав надану Вами довіру. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися, щоб зробити ПЛР на коронавірус, все просто супер! Уважний і компетентний персонал !!! Все швидко і якісно! Результат прислали на пошту в той же день :)
Ольга
Харків,
Ендоскопія в Харкові,
15.09.2020
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Центри «ОН Клінік» оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає можливість оперативно проводити максимально точну діагностику. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Професіонал вищого рівня, та сама людина, яка потрібна, якщо у вас виникли проблеми зі здоров'ям. Доктор, в чиїх руках ви можете бути абсолютно спокійні. Величезна подяка за лікування, увагу і турботу.
Доброго дня, Сергію. Вдячні за звернення до Служби контролю якості й за можливість ідентифікувати Вас як реального пацієнта клініки. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря виправдав Вашу довіру. Спеціалісти «ОН Клінік» добирають індивідуальні й комфортні програми лікування для кожного пацієнта й надають рекомендації з урахуванням усіх діагностичних показників, що значно збільшує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініка хороша. Лікар Борисюк, дуже класна. Уважна і професійна, але з комунікацією в он клінік проблема. Уже втретє коли є необхідність з ними зв'язатися просто не реально !!!
Ганна
Харків,
Педіатрія в Харкові,
14.09.2020
Добрий день, Ганна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого лікаря. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні - приносимо вибачення. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив знімок легенів обіцяли переслати на пошту знімки але так і не отримав
Олексій
Харків,
Рентген в Харкові,
14.09.2020
Добрий день, Олексій. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Обіцяний документ був відправлений Вам на вказану адресу пошти в день виконання дослідження, що підтверджується автоматичним повідомленням. У разі, якщо виникають будь-які питання, можна звертатися на цілодобову лінію контактного центру за номером 0800-30-11-77. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день.Була на прийомі у лікаря Філатової Т.С.. Вона уважно вислухала, зробила огляд і призначила УЗІ.Доступно розповіла про проблему і необхідності оперативного втручання. Виконала операцію професійно разом з анестезіологом Вакреневой І.Г. і медсестрою Деркач О.В. Величезне спасибі за уважне і чуйне відношення. Тетяна Сергіївна передзвонила мені на наступний день і запитала про самопочуття. БУла приємно здивована. Дякую.
Ольга
Харків,
Гінекологія в Харкові,
14.09.2020
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Філатової Тетяни Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування з урахуванням усіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Були у лікаря Підпорінова Зоя Анатоліївна 2 рази (один раз п'ять років тому і другий цього літа). Обидва рази проблема була вирішена. Зовсім незрозуміло чому так багато негативних відгуків. Ніякого хамства я не бачила, ні п'ять років тому, ні зараз, а навпаки привітне і добре ставлення. І ось дуже цікаво, чому у такого «Поганого» лікаря прийоми розписані на 2 -3 тижні вперед?!
Олена
Харків,
Дерматологія в Харкові,
14.09.2020
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Добрий день, Олена. Дякуємо за щирий позитивний відгук. Ради, що в особі нашого лікаря Подпорінової Зої Анатоліївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця, рівень професіоналізму якого виправдав надану Вами довіру, і Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую чудовому фахівцю, Капленко Андрію Віталійовичу, за надану допомогу
Віра
Харків,
Отоларингологія в Харкові,
14.09.2020
Лікар:
Капленко Андрій Віталійович
Добрий день, Віра. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Капленко Андрія Віталійовича. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Кочеровскому Олександру Ігоровичу, ЛІКАР-ПРОКТОЛОГ, ХІРУРГ. саме з великої літери.
Звернулася в клініку з проблемою геморой IV cтадіі. Боялася жахливо. Це основна причина запущеної хвороби, але позитивний настрій доктора, уважність і відмінне почуття гумору вселили впевненість в тому, що все буде добре. Довірившись професіоналізму доктора який провів операцію 17.07.2020 року, дезартерізацію гемороїдальних вузлів, лікування внутрішньої тріщини значних розмірів, можу сказати, що такого доктора буду рекомендувати всім своїм знайомим .. Минуло майже два місяці після операції, відчуваю себе чудово. Спасибі всій команді фахівців, які брали участь в операції. Здоров'я вам всім міцного !!!
Валентина
Харків,
Проктологія в Харкові,
13.09.2020
Добрий день, Валентина. Дякуємо за щирий позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Кочеровского Олександра Ігоровича виправдав надану Вами довіру і під його наглядом Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Сучасні малоінвазивні методики лікування, що застосовуються фахівцями «ОН Клінік», допомагають вирішувати проктологічні проблеми без радикального хірургічного втручання, безболісно, в комфортних умовах і без відриву від звичного способу життя. Для кожного пацієнта наші лікарі підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Мамедова Аміра Рашидовича! Після прийому, на другий день, стало набагато легше! Грамотно підібрав препарати і зробив всі процедури! Єдиний мінус-це його асистент .... дуже неприємна жінка, яка тицяє чеки в обличчя і 10 разів повторила, щоб ми не забули оплатити додаткові послуги!
Сергій
Харків,
Отоларингологія в Харкові,
11.09.2020
Добрий день, Сергій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого лікаря. Хочемо зазначити, що персонал коректно виконує свої посадові обов'язки і не більше того. Пацієнт на прийомі отримує всю необхідну інформацію, в тому числі за вартістю додаткових послуг, приймає рішення на свій розсуд. Ми розуміємо, що суб'єктивна реакція на надану інформацію індивідуальна. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
