5
(3542 оцінки)
4
(44 оцінки)
3
(36 оцінок)
2
(96 оцінок)
1
(740 оцінок)
4.3
4458 відгуків
Сьогодні відвідала уролога Богдана Дмитровича, залишилася задоволена. Уважний, чуйний, заглядає в проблему, буде намагатися допомогти. Відразу оперативно здали на аналізи сечі, забір крові КЗК, пройшла УЗД. У кожному з цих кабінетів як на підбір Медсестрички, Тетяна, Валентина, Тетяна Юріївна, такі уважні, чуйні, як ніби я їм близька родичка. Дівчатка залишайтеся такими надовго, пацієнти від такої уваги швидше одужують. Взагалі весь персонал дуже уважний в урології, щиро по доброму ставляться до людей.
Надія
Харків,
Урологія в Харкові,
15.01.2021
Добрий день, Надія. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до «ОН Клінік Харків». Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливе ставлення, зломалося обладнання ніхто нічого не сказав, прочекали годину, на питання коли почнуть приймати, відповідь можливо через кілька годин. Ніхто не дорожить часом пацієнтів, людей тьма. Часу прийому не дотримуються! Ніколи до вас більше не звернемося !!!
Альона
Харків,
Комп'ютерна томографія в Харкові,
15.01.2021
Добрий день, Альона. Для нас цінні всі відгуки тільки від реальних пацієнтів клініки, таким ви не є в даному випадку. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. Більш детальну інформацію було озвучено особисто пацієнтові в телефонному режимі. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Сергію Миколайовичу !! Висококласний фахівець !!! Все чітко, зрозуміло, без проблем!!
Добрий день, Сергій. Ради, що наш фахівець Трубеко С.М. виправдав Вашу довіру і Ви задоволені результатом звернення в нашу клініку. Дякуємо за відгук. Завжди готові допомогти в разі потреби і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Мені хочеться залишити відгук про клініку в цілому і окремо про фахівців. Клініка відмінна, на дзвінки реагують миттєво, якщо записали на 14.00, значить прийом о 14.00 чекати не треба. Я зверталася в клініку вже не один раз, кожен раз я дуже задоволена. Була у дерматолога-з першого прийому поставили діагноз і призначили лікування (без додаткових аналізів що не менш важливо) .А зовсім недавно була на прийомі у лора. Мені хочеться його дуже подякувати, зовсім молодий спеціаліст, але він дуже уважний. Спасибі Мамедов Амір Рашидович мені ваші призначення допомогли і я йду на поправку. Якщо у кого є сумніви чи звертатися до цього доктора, тому що малий досвід роботи, сміливо заявляю-не сумнівайтеся, доктор?
Марина Матющенко
Харків,
Отоларингологія в Харкові,
13.01.2021
Добрий день, Марина. Дякуємо Вам за позитивний відгук про нашу клініку і високу оцінку роботи наших фахівців. Чи згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування, враховуючи індивідуальні особливості кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Вся команда нашої Мережі щодня докладає максимум зусиль, щоб перебування пацієнтів в наших медичних центрах було комфортним. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кутепова провела операцію. Успішно і оперативно все пройшло, медсестри і весь персонал пропрацювали на відмінно. Дуже раджу, як я зрозуміла Кутепова проходила практику в Австрії, відмінно володіє інноваційними методами лікування. Також, не економте на операції, я робила найдорожчий варіант, зате все пройшло швидко і без ускладнень. Якщо виберіть інший, буде гоїтися довше і складніше, і буде не можливо працювати (в кінцевому підсумку втратите більше).
Марина
Харків,
Проктологія в Харкові,
13.01.2021
Добрий день, Марина. Вдячні, що поділилися своїм досвідом звернення в нашу клініку. Спеціаліст Кутепова Є.В. досвідчений, уважний і кваліфікований лікар, в чому Ви змогли переконатися особисто. Згодні з Вами, малоінвазивні методики лікування, які використовуються в нашій клініці, дозволяють позбутися неприємних проблем без болю, в комфортних умовах і без відриву від звичного ритму життя. Нам приємно, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли вирішити проблему і значно підвищити якість життя. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку доктору Павленко Т. С, спасибі їй велике за надану допомогу, своєчасну консультацію та рекомендації. Дуже приємно що у нас є такі кваліфіковані фахівці, які не призначають зайвого і по лікують по суті. Приємна, завжди зустрічає з посмішкою і позитивом, приємно повертатися ?
Олена
Харків,
Отоларингологія в Харкові,
13.01.2021
Лікар:
Павленко Тетяна Сергіївна
Добрий день, Олена. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця Павленко Т.С. було результативним. Комфорт і сучасний підхід до лікування - основні принципи роботи клінік нашої Мережі. Будемо раді допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в клініку вперше. На ресепшені дівчата все пояснили, провели до кабінету. Спасибі їм за ввічливість.
Записалася до лікаря Капленко А.В. Звичайно нервуєш і переживаєш. Але після того як зайшла в кабінет і тебе зустрічають добротою і усмішкою - все само проходить). Уважно вислухав і оглянувши, зробив процедури жартома при цьому. Приємно приходити до такого лікаря! Андрій Віталійович Ви хороший лікар і позитивна людина, Дякую вам за добре ставлення до пацієнтів.
Якщо ви вибираєте до якого ЛОРа йти - то вибирайте Професіонала!
Хороша клініка. Якщо потрібна буде консультація, то я знову звернуся в ОНклінік.
Оксана
Харків,
Отоларингологія в Харкові,
13.01.2021
Лікар:
Капленко Андрій Віталійович
Добрий день, Оксана. Дякуємо за Ваш відгук і теплі слова на адресу наших співробітників. Щиро раді, що лікування в умовах "ОН Клінік Харків" було ефективним і комфортним для Вас. Одним з головних стандартів роботи нашої Мережі є комфортне емоційний стан наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені відвідуванням нашого фахівця Капленко А.В., і у Вас залишилися тільки позитивні враження від візиту. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дівчата в реєстратурі дуже привітні і чуйні, допомагають вирішувати виниклі питання. Велике Дякую всім.
Ірина
Харків,
Урологія в Харкові,
13.01.2021
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за добрі слова. Нам важливо отримувати відгуки від наших пацієнтів, адже кожен відгук допомагає покращувати і коригувати роботу клініки і фахівців. Завжди готові допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Повне розчарування клінікою завдяки "компетенції" лікаря гінеколога Соболь Світлана Георгіївна.
Виникла необхідність зробити УЗД малого тазу, записали спочатку на УЗД, а потім на прийом до даного гінеколога.
Але, так як гінеколога для повноти картини знадобилися результати аналізів, вона запропонувала зробити 3 види аналізу (зішкріб, мікроскопію і бак.посів) за це я заплатила 560 грн.
В результаті через деякий час, до мене дійшло, що ніхто з нормальних лікарів не бере мазки на аналізи, після процедури УЗД, так як наявність гелю, показує змащену картину, не дивно що результат показує «не ідеальний мазок", так як порушено правило забору аналізів .
Підсумок такий, гроші на вітер, від клініки одна тільки назва. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Олена
Харків,
Гінекологія в Харкові,
13.01.2021
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці проводяться згідно встановлених стандартів. Комплексний первинний прийом лікаря - гінеколога включає УЗ-діагностику, яка проводиться до прийому гінеколога для більшої інформативності прийому. Лікуючий лікар визначає план дообстеження виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини, скарг пацієнта. Допустимість і необхідність забору матеріалу в кожному конкретному випадку визначає лікар. Крім цього, гель для ультразвукової діагностики не містить в своєму складі біологічних домішок, які можуть вплинути на результати мікробіологічних досліджень. Кожен пацієнт має право на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря, а також право вибору медичного закладу та лікаря на свій розсуд. Завжди готові допомогти в разі потреби, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі лікарю Світлані Георгіївні! Провела уважне, комплексне лікування, завжди на зв'язку, завжди прийде на допомогу, допоможе і підкаже. Ми разом впоралися з моєю проблемою і тепер лише залишається консультуватися час від часу. Дівчата і жінки, якщо хочете лікуватися у уважного, позитивного і високо професійного гінеколога - вам до Світлани Георгіївни! Сама клініка також залишила тільки приємні спогади. Завжди чисто, затишно і привітно.
Марія
Харків,
Гінекологія в Харкові,
12.01.2021
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Добрий день, Марія. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Соболь С.Г. Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо за розгорнутий відгук. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі 08.01 у гінеколога Перехрест. Вона явно займає не своє місце, діагнози наставила зі знаком питання, призначила купу дорогих аналізів, на УЗД у мене питала, як у колеги, що мовляв я бачу ... УЗД було сплачено наперед, але вона приплюсувала додатково ще 80 грн за УЗД і 1640 за бак посів ... Коли я дізналася вартість численних аналізів (багато з яких просто маячня (вітамін Д та інше) я в той же день передзвонила і попросила повернути мені гроші за непотрібні аналізи (уточню - їх ще не робили) мені пообіцяли передзвонити, але в результаті - мороз повний ... Більше туди ні ногою ... Враження огидне !!!
Ліна
Харків,
Гінекологія в Харкові,
12.01.2021
Добрий день, Ліна. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли з Вами зв'язатися в телефонному режимі. Хочемо зазначити, що лікуючий лікар встановлює попередній діагноз і визначає план дообстеження виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта. Комплексний первинний прийом лікаря - гінеколога включає УЗ-діагностику, яка проводиться для більшої інформативності прийому. Також за рекомендацією лікаря можливий забір матеріалу для проведення додаткових лабораторних досліджень. Що і було проведено в даному випадку. Додатковою послугою є можливість отримання пацієнтом знімків виявленої УЗД-патології. Всі призначення лікаря носять рекомендаційний характер. Для ефективності призначеної терапії важливо виявити причину захворювання. Право кожного пацієнта погоджуватися або ні з думкою лікаря і вільно вибирати медичний заклад на свій розсуд. Більш
детальну інформацію про повернення коштів Ви отримали раніше. Бажаємо міцного здоров'я. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я проходила лікування у доктора Мангушевої Вікторії Юріївни. Залишилася дуже задоволена. Вона дійсно дуже хороший фахівець, так як раніше, ніж потрапила до неї на прийом, зверталася до 5 інших дерматологів .І тільки завдяки їй, була вирішена моя проблема. Вона дуже уважна і чуйна людина. Відразу поставила правильний діагноз і призначила вірне лікування. Побільше б таких лікарів! Спасибі, Вам, Вікторія Юріївна!
Галина
Харків,
Дерматологія в Харкові,
12.01.2021
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Добрий день, Галина. Ми розуміємо, дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті. Тому важливо звертатися за кваліфікованою допомогою. Лікар-дерматолог Мангушева В.Ю. комплексно підходить до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного. Раді, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли вирішити проблему, що викликала занепокоєння. Дякуємо Вам за відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
