5
(3543 оцінки)
4
(44 оцінки)
3
(36 оцінок)
2
(96 оцінок)
1
(743 оцінки)
4.2
4459 відгуків
Величезне спасибі пульмонологу Сергієнко Наталії Леонідівні! Вона не тільки хороший лікар, а й світла, дуже терпляча людина. Доброзичливо відповідала на всі питання (а їх у мене було чимало - оглядали мою 77-річну маму), не було навіть тіні будь-якого невдоволення. Швидко (і дуже якісно, як потім підтвердилося) поставила діагноз. Виписала найоптимальніші (але аж ніяк не найдорожчі) ліки. Наталіє Леонідівно, ми дуже раді, що довелося поспілкуватися саме з Вами!
Ігор
Харків,
Пульмонологія в Харкові,
03.04.2021
Добрий день, Ігор. Спасибі, що виявили довіру і звернулися за медичною допомогою в нашу клініку. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Сергієнко Н.Л. виправдав Вашу довіру. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Від щирого серця хочу висловити подяку нашій чорненькій красивій медсестричці Інночці за високий професіоналізм, чуйне ставлення і готовність завжди прийти на допомогу. Ще раз велике спасибі!
Валентина
Харків,
Гінекологія в Харкові,
03.04.2021
Добрий день, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук. Один із головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта. Завжди готові Вам допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Особлива подяка Галич Олександру Вікторовичу та його медсестрі !!! Думав, що подібного рівня ставлення медиків до пацієнта в нашій багатостраждальній країні вже не зустрінеш! Дякуємо!!!!!
Володимир
Харків,
Проктологія в Харкові,
03.04.2021
Добрий день, Володимире. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна медсестрі Рожновій Оксані Володимирівні. Сьогодні здавала аналіз кров з вени. Оксана настільки швидко і акуратно справила маніпуляцію, що я й отямитися не встигла. У мене погані вени і до сьогодні завжди проблематично було набирати кров. Оксана, спасибі вам величезне за вашу працю і легку руку.
Крім цього, хотілося відзначити чистоту в клініці, не дивлячись на дощову погоду. Адміністратори швидко оформили карту, в кабінет потрапила чітко за часом, а це важливо. Моя оцінка 5 +
Ольга
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
03.04.2021
Добрий день, Ольго. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до наш медичний центр. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволені тим, як працює медсестра Катерина Олексіївна Губська. Викликали її додому для того, щоб взяти кров на аналізи у моєї мами. Мамі 77 років, і вона трохи побоювалася цієї процедури. Катерина Олексіївна все її побоювання моментально розвіяла. Дуже швидко і професійно, без больових відчуттів взяла кров, та ще й примудрилася підняти мамі настрій. Її візит викликав найпозитивніші емоції. Побільше б таких медсестер! Спасибі Вам, Катерино Олексіївно!
Ігор
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
02.04.2021
Добрий день, Ігоре. Дякуємо за позитивний і інформативний відгук. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення в нашу клініку. Пріоритети нашої команди - надання медичних послуг високого рівня. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Галич Олександр Вікторович - дуже уважний і делікатний лікар! Крім того, що професіонал своєї справи, він вміє заспокоїти, особливо літніх людей, що теж важливо в професії лікаря.
Віра
Харків,
Хірургія в Харкові,
02.04.2021
Добрий день, Віро. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Галич О.В. виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медичного центру та якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Загалом клініка подобається, хороші лікарі, чуйний персонал. Обурює той факт, що для здачі аналізів записують і направляють людей в одну загальну чергу: і пацієнтів для здачі ПЛР, і всіх інших. Причому у клініки є можливість розділити таких пацієнтів: є окремий пункт забору крові. Але ми не шукаємо легких шляхів, і в період епідемії і чергового спалаху захворювання в клініці пацієнти з підозрою на ковід чекають своєї черги в одному приміщенні з іншими людьми. Причому про це не попереджають пацієнтів заздалегідь, тобто людина дізнається про це випадково, стоячи в черзі. З огляду на популярність і високу репутацію закладу, вважаю подібну організацію прийому та обслуговування пацієнтів неприпустимою.
Тетяна
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
02.04.2021
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в умовах пандемії всі співробітники і пацієнти клініки несуть особисту і соціальну відповідальність за поширення інфекції. У свою чергу, персонал ОН Клінік дотримується всіх режимних заходів, рекомендованих МОЗ України. Для пацієнтів, які звертаються з симптомами інфікування коронавірусів COVID-19, в клініці організовано окремий пункт прийому та забору матеріалу для лабораторних досліджень. У клініці ведеться прийом тільки тих пацієнтів, яким результат тесту необхідний для цілей перетину кордону або надання в певних організаціях. Це виключає можливість контактування імовірно інфікованих осіб з іншими пацієнтами клініки. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все було мило. Персонал ввічливий і чуйний.
Станіслав
Харків,
Урологія в Харкові,
02.04.2021
Добрий день, Станіслав. Раді, що звернення в наш медцентр було комфортним для Вас. Дякуємо за відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Направив лікуючий лікар мою дружину Вікторію на рентген саме в "ОН Клінік", так як там, каже, наш лікар, роблять якісний рентген, віддадуть опис і знімок. Ми зателефонували "ОН Клінік" і нам підібрали вільний час і клініку на пр. Гагаріна 1.04.21 на 15:50, уточнивши яка вартість, нам відповіли 270 гр. Приїхали раніше за пів години, звернулися на ресепшен, дружину взяли так як був вільний час, пройшла швидко, в залі очікування прочекали недовго, винесли опис лікаря покликали дружину і віддали але без знімка, на питання "а де ще знімок" на ресепшені відповідному " ми не даємо знімки ", що значить не даємо," моєму лікареві потрібна виписка і знімок ". І сказали на ресепшені, що це за окрему плату, потрібно заплатити ще 60 гр. або на флешку або на пошту знімок. Але коли ми зідзвонювалися з оператором "ОН Клінік" подібних пояснень не було, я навіть не міг уявити, що таке можливо, опис одна ціна, а за знімок ще доплачувати, ні в одній клініці, де робив рентгени собі і рідним, я такого не зустрічав. Ми відмовилися доплачувати 60 гр. і погодилися, щоб скинули на пошту, будинки відкрили і були в шоці, скинули цю ж виписку яку дали на руки в "ОН Клінік", ну прям як на базарі кинули. Я не розумію тих самих лікарів і ресепшен "коли ви купуєте взуття в магазині вам продають без шнурків, а потім за окрему плату вам їх пропонують" ???
Олексій
Харків,
Рентген в Харкові,
01.04.2021
Добрий день, Олексію. Ми аналізуємо всі відгуки тільки від реальних пацієнтів, яким Ви не є в даному випадку. Хочемо зазначити, усі послуги в медичному центрі оплачуються згідно з затвердженим прайсом, оплата проводиться в добровільному порядку. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватися чи ні з запропонованими послугами і їх вартістю. Більш детальну інформацію пацієнт отримав особисто. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий вечір. Висловлюю слова щирої вдячності Валентині Сергіївні Блажко. Потрапив до лікаря з ковідом, завдяки професійній допомозі хвороба переможена !!! Через 10 хвилин після прийому я вже був на процедурах, незважаючи на пізній вечір неділі. Дуже оперативно, постійний контроль стану, грамотно призначений курс лікування. Я вперше бачу лікаря з таким чуйним ставленням до пацієнта. Величезне СПАСИБІ Вам за вашу увагу!!! ??? Ви дуже добрий і позитивний чоловік!! Рекомендую!!!! Це найкращий доктор!!!
Антон Л.
Харків,
Інфектологія в Харкові,
31.03.2021
Добрий день, Антоне. Дякуємо за відгук і вибір «ОН Клінік Харків». Нам приємно, що Ви залишилися повністю задоволені результатом спостереження у нашого фахівця. Важливо пам'ятати, що своєчасне звернення за медичною допомогою - запорука успішної діагностики та лікування. Ми прагнемо постійно вдосконалювати якість медичного обслуговування, щоб кожен пацієнт міг отримати кваліфіковану медичну допомогу в максимально комфортних умовах. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У березні цього року я була записана на прийом до лікаря вашого медичного центру Фадєєва Павла Олександровича. Мені рекомендували його мої знайомі. Я залишилася дуже задоволена відвідуванням. Тому хочу поділитися своїми враженнями. Мені вже багато років, і я можу порівняти різні медичні установи і лікарів. Мені сподобалося, як мене зустріли в реєстрації. Це був мій перший візит. Тому треба було оформити папери. Дівчина все робила швидко, але без поспіху. Спокійно вислуховувала мене, чи не квапила. Мені, як людині похилого віку, це було приємно. Візит розпочався вчасно. Розмова з лікарем проходив чітко і зрозуміло. Бесіда йшла про мої проблеми, ми нікуди не відволікалися. У всьому відчувався великий практичний досвід Павла Олександровича. Лікар призначив мені лікування, все толково і докладно пояснив, дав корисні поради. Не часто зустрічаєш лікарів, які вміють працювати з літніми пацієнтами. Хочу подякувати Павла Олександровича. І, звичайно, продовжу лікування у цього лікаря. Керівництву клініки хотілося б сказати спасибі за хорошу організацію роботи і люб'язний персонал.
******************
Потьомкіна Неля Андріївна
Харків,
Кардіологія в Харкові,
31.03.2021
Добрий день, Нелю Андріївно. Дякуємо за розгорнутий відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ми розуміємо, наскільки важливим є рівень довіри і психологічний комфорт під час лікування для швидкого досягнення позитивного результату. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У професійних якостях Фадєєва Павла Олександровича Ви змогли переконатися на власному досвіді. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним і ефективним, а головне, Ви залишилися задоволені результатом візиту. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, висловлюю величезну вдячність колективу медичного закладу On Clinic Харків на пр. Гагаріна. Після декількох років проблем зі здоров'ям в області гінекології, урології та неврології, я за рекомендацією знайомих звернулася в On Clinic з метою діагностики і лікування. Перш за все тому, що в іншій установі, де я лікувалася, пропонували радикальне рішення моєї проблеми, з якими я була категорично не згодна. В On Clinic мене якісно і швидко діагностували на сучасному обладнанні, провели великий спектр аналізів, організували огляди кількох лікарів-фахівців, порекомендували куди звернутися на MRT, зробили різні УЗД обстеження і, за підсумком, провели мініінвазивних операцію і призначили медикаментозний курс лікування. Завдяки злагодженій, чіткій роботі колективу і високому професіоналізму лікарів, були знайдені не тільки причини довгий час мучили мене захворювань, а й запропоновано щадні, ефективні і, головне, не радикальні методи лікування, які дозволяють мені зараз жити нормальним життям і працювати. Окремо висловлюю подяку гінекологу, який оперував мене, Афанасьєву Ігорю Володимировичу та гінекологу Соболь Світлані Георгіївні, за комфортні, безболісні огляди, докладне пояснення моєї ситуації, і консіліарное прийняття рішення по шляху мого лікування, анестезіологу Малясова Ярославу Олеговичу за гумор і підтримку перед операцією, невропатологу Климовій Наталії Миколаївні за уважне вивчення результатів MRT, постановку діагнозу і призначення лікування та видачу рекмендацій, лікарю УЗД Матеко Олені Володимирівні за швидкі, якісні обстеження, пояснення деталей по кажому увазі обстеження, медичному психологу Сиваш Олені Василівні за якісну консультацію і видачу рекомендацій. Також зазначу високий рівень якості та зручності перебування у відділенні мініінвазівной хірургії, як сучасну чисту палату, дуже уважних медсестер та адміністраторів клініки, корисне дієтичне харчування, биcтрий wifi, планшет, зручну міняє положення ліжко, досвід мого пребивнія за рівнем сервісу можу порівняти з 5 * готелем, так і нову сучасну операційну, забезпечену за останнім словом техніки. Я звернулася в On Clinic і потрапила в надійні руки професіоналів, які зроблять все, щоб я поправилась.
Анна Г.
Харків,
Гінекологія в Харкові,
31.03.2021
Лікар:
Афанасьєв Ігор Володимирович
Добрий день, Анно. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про клініку і за високу оцінку роботи наших фахівців. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до наш медичний центр і якістю медичного обслуговування. Ми спеціалізуємося на малоінвазивної терапії і використовуємо сучасні технології, що дозволяє отримати ефективний результат без радикального оперативного втручання. Пріоритети нашої команди - комфорт пацієнта на кожному етапі звернення до клініки і надання медичних послуг високого рівня. Чи згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики. Ми раді, що під наглядом наших лікарів, Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно, якісно і комфортно. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік