Хочу висловити безмірну вдячність доктору інфекціоністу Блажко Валентині Сергіївні, за чуйність, уважне, чуйне ставлення до пацієнтів, щире бажання допомогти і заспокоїти. Завжди з посмішкою спокійно відповість на всі питання.
Дякую за грамотні рекомендації з лікування і подальшого спостереження за здоров'ям. Валентина Сергіївна підібрала курс терапії, завдяки якій я відчуваю себе здоровою людиною.
Спасибі вам, що ви на зв'язку в найскладніших ситуаціях і не кидаєте нас, що пам'ятаєте і цікавитеся нашим здоров'ям. Таких лікарів зараз мало, які щиро переживають за пацієнта і намагаються допомогти всіма силами.
Дякую за вашу підтримку, оптимізм і посмішку !!!!
Добрий день, Ольга. Дякуємо за розгорнутий відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивна емоційна зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш фахівець змогла виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання та уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультацією задоволена. Отримала вичерпну інформацію про свою проблему.
Добрий день, Роза. Нам приємно, що звернення в нашу клініку було для Вас інформативним і результативним. Завжди готові допомогти в разі потреби. Дякуємо за відгук і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходив лікування у Шканд Тетяни Віталіївни з проблемами шлунка. Золота людина. Дуже приємно лікуватися у людини, який займається своєю справою. Це було перше моє лікування, коли я приходив в лікарню до лікаря, не як на каторгу, а як до товариша на чай. На перший прийом навіть просив подругу сходити зі мною для моральної підтримки.) Однак, як виявилося в цьому не було потреби. Тетяна Віталіївна дуже налаштовує до себе і є відмінним професіоналом. Здав всі необхідні аналізи, узі, а далі - ЗОНД !!! (Вже доводилося проходити цю процедуру. Процедура не з приємних. Як я називаю його - "вигнання демонів"). Але яким було моє здивування, коли виявилося, що цю процедуру можна пройти безболісно і без всяких проблем (перепрошую за дикість в цьому питанні). В результаті це виявився НАЙКРАЩИЙ ЗОНД У МОЄМУ ЖИТТІ. Ніколи не міг припустити, що таке може бути) А все виявилося просто до не можна. Запропонували, значить, мені бути приспаним на час цієї процедури (НЕ наркоз). Я не став відмовлятися. Мене поклали на кушетку, ввели катетер у вену (хоча я думав, що це були ліки, що повинні приспати). Лежу, спілкуюся з лікарями. Вони мені почали питання задавати, а я ж і думаю, мовляв "зуби заговорюють", щоб заснув. А я не сплю і не сплю. Питаю, мовляв, коли я вже "вирублюсь", щось якісь ліки не діють. Посміялися, так як це був тільки катетер, а не ліки. Потім всунули мені в рот штуку, через яку зонд вставляли і перед моїм поглядом відкрився він - ЗОНД власною персоною. Я тільки встиг очі округлити, як в цей момент мені тихенько і непомітно для мене вкололи зілля - снодійне, рятівне, і - далі тільки баранці, стрибають через паркан. Не встиг я їх порахувати, як мене потрясли, посадили і сказали, що - все! Хлопці, моя мука закінчилася, не встигнувши початися. Як бонус було легке, п'янке запаморочення і нездужання, яке пройшло буквально через 10 хвилин). Дякую також дівчатам з зондом, я вас не забуду за такі приємні моменти в моєму житті)
Підсумок такий:
- в онклінік працюють професіонали;
- зонд ковтати можна і без страху і зайвих переживань;
- спасибі всім, хто брав у мене аналізи і робив узі;
- Шканд Тетяна Віталіївна - ви найкраща, спасибі вам окремо за те, що поставили мене на ноги і, що позбавили мене від мук)
Добрий день, Сергій. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Гастроскопія без перебільшення є важливим інструментом для постановки діагнозу. Інформація, яку отримує лікар, має велику цінність і для подальшого плану лікування. Ми раді, що діагностична процедура пройшла для в комфортній обстановці. Також важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Привела здати онука кров 15.02.20 на Пушкінську (Я. Мудрого). Дуже задоволена походом. Професіоналізм він в дрібницях і в усьому. Дякую від мене і від Марка Романовича! Бездоганно.
Добрий день, Тетяна Іванівна. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення в нашу клініку було результативним. Комфорт і сучасний підхід до лікування - основні принципи роботи клінік нашої Мережі. Будемо раді допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центра, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контроля якості по телефону 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), по електронній пошті [email protected] або через форму на сторінці
http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку і захоплення роботою клініки в цілому і лабораторії зокрема. Здавали з дитиною кров і сечу на аналізу на тижні і все пройшло як по маслу, хоч для дитини білі халати завжди є стресом.
Здали, оплатили, 15 хвилин в клініці і все. Сьогодні (через 3 дні) отримав вже абсолютно всі аналізи на пошту. Дуже ввічлива реєстратура (!!!), що зазначу окремо і Плужник Ірина зокрема, яка нас оформляла. Ще потрібно додати хороші слова про особливий підхід медсестри забору крові, яка вселила почуття безпеки і комфорту. Плюс Аллочка, яка після забору крові, коли у Соні запаморочилося в голові, жваво поклала, проміряти тиск, дала чай, і оточила турботою і ласкою) Удачі вам в цьому благородному бізнесі!
Добрий день. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Нам приємно, що звернення в нашу клініку було комфортним і результативним. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до дитячого невропатолога Олейніч В.Б. Доктор об'єктивно оцінив стан дитини, підтвердив діагноз і пояснив цілі, які необхідно досягти при лікуванні. Сподобалося, що були розглянуті та враховані можливі наслідки даного діагнозу в перспективі.
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Згодні з Вами, наші фахівці комплексно підходять до діагностики та лікування, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікуючого лікаря Капленко Андрію Віталійовичу. Підібрав адекватне лікування, завдяки якому почала зникати давно затягнута хвороба, компетентний, уважний, кращий фахівець у своїй галузі!
Доброго дня, Вадим. Дякуємо за позитивний відгук. Своєчасне звернення до фахівця є запорукою ефективної діагностики та лікування. Нам приємно, що під наглядом нашого фахівця Вам вдалося знайти рішення давньої проблеми. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
21.02.20 вранці здавала клініку.РАЗОЧАРОВАНА !!!! Я йшла в клініку в надії отримати кваліфіковане обслуговування, а не бути в якості піддослідного "кролика" .Не ОЧІКУВАЛА !!!
Добрий день, Лідія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Як всім відомо, технічні питання по процедурі венепункції в медичній практиці не рідкість і не є нонсенсом, виключити які в повній мірі не надається можливим. Питання з персоналом опрацьоване, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не перший раз здаю аналіз крові з вени, тим більше у вас в клініці. Таке у мене перший раз в житті. Кров у мене взяли в третього разу, обкололи всі руки, і то медсестра Мірошникова так і не змогла, покликала іншу медсестру і тільки з третьго разу у мене взяли кров. Якщо ти не бачиш вени, не впевнена, що зможеш взяти кров - навіщо ти лізеш колоти? По-перше дуже боляче було, руки потім ще приблизно хв 40 боліли, тому що передавили джгутом. Потім вона взяла трохи крові, капнула моєю кров'ю на крісло, заклеїла і каже, мало крові вийшло, потрібно ще раз брати. Другий раз вона в тій же руці почала колоти мені, дуже боляче, пекло, рука від джгута вже заніміла, відчуття пекельні, і що в підсумку - нічого, вона знову не змогла взяти кров. Це знущання вже було просто. Подивилася ліву руку - каже, там взагалі не видно вен, покликала іншу медсестру, у тієї вийшло взяти з лівої руки відразу, хоч і боляче було, але не так як мені тикали в праву руку. І у мене виникає питання - якщо людина не досвідчена, не вміє брати кров, не бачить вен і т.д, навіщо експерементувати, навіщо пробувати і колоти, поклич більш досвідчену людину і вона нехай зробить. І тоді інше питання до керівництва - як допустили до роботи людину, яка не може впоратися зі своїм завданням. У безкоштовній клініці краще колять, ніж медсестра Мірошникова. Є різні люди - деякі дуже бояться, деякі і в непритомність можуть впасти, навіщо травмувати психіку людей такими недосвідченими медсестрами. Прохання в моїй карті відзначити, щоб ця медсестра більше ніколи у мене не брала аналізи, інакше я буду здавати їх в іншій клініці.
Добрий день, Яна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Як всім відомо, технічні питання по процедурі венепункции в медичній практиці не рідкість і не є нонсенсом, виключити які в повній мірі не надається можливим. Питання з персоналом опрацьоване, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався доктор Блажко Валентина Сергіївна. Простими словами описала проблему, заспокоїла. Виписала аналізи. Відчувається, що не дивлячись на молодість - це висококласний професіонал. До нього не страшно ходити. Залишилася задоволена отриманою консультацією.
Добрий день, Наталія. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що звернення в нашу клініку було ефективним і результативним для Вас. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, Шановна адміністрація ОН Клінік! Сьогодні я і мій чоловік відвідали Вашу клініку і я не можу щоб не захопитися професіоналізмом Ваших співробітників, чистотою і затишком Вашої клініки. Перше, що кинулося нам в очі це дівчата на реєстратурі, які зігрівали нас своєю променистою посмішкою протягом всього нашого перебування в клініці. Не можу не відзначити той факт, що нас прийняли в призначений нам час, що нам дуже сподобалося! Лікар-узист Ібрагімова К.М. висококласний фахівець з добрим серцем і променистою усмішкою. Вона детально пояснила нам стан наших сердець, дала поради до якого фахівця нам звернутися, залишивши приємний слід в наших стареньких серцях. Так само сподобався нам своїм професіоналізмом і дружелюбністю лікар-травматолог Колесник А.І. Він настільки детально розповів все, що нас цікавило, що ми зрозуміли все з першого разу. Надалі будемо звертатися до Вас і ще рекомендувати Вас своїм знайомим як медичний заклад де тобі раді. Вельми дякую вам!
Доброго дня, Ольга. Дякуємо за розгорнутий відгук і добрі слова на адресу наших фахівців. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування, адже вся команда нашої Мережі щодня докладає максимум зусиль, щоб кожна хвилина перебування пацієнтів в наших медичних центрах була комфортною. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
