5
(2834 оцінки)
4
(36 оцінок)
3
(33 оцінки)
2
(85 оцінок)
1
(639 оцінок)
4.2
3627 відгуків
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже професійний лікар, провів мені операцію дуже якісно, а потім довго супроводжував до повного одужання. Тепер якщо будуть якісь питання - тільки до нього. Рекомендую!
Доброго дня, Руслане. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хвилювалася перед візитом, але Олександр Ігорович справжній професіонал. Операція пройшла швидко і абсолютно безболісно. Все чітко пояснив, підтримав. Окремо дякую асистентці - також дуже уважній і приємній. Рада, що звернулася саме сюди!
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу наших фахівців. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар непрофесійна, не змогла правильно прочитати результати ЕНМГ. Незважаючи на точні скарги та наявні дослідження, виписала нерелевантні обстеження (МРТ трьох різних зон та безліч аналізів). Навіть близько не наблизилася до правильного діагнозу, припустивши проблеми з центральною нервовою системою, натомість за одним лише зовнішнім виглядом заявила про «дефіцит вітаміну D».
Фахівець іншої клініки, тільки глянувши на вже наявні дослідження, відразу зрозумів, у чому проблема — утиск малогомілкового нерва. Не раджу звертатися тим, хто підозрює проблему в периферичній нервовій системі: лікар у цій галузі некомпетентна.
Лікар:
Сироткіна Ольга Євгенівна
Доброго дня. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Лікар має вищу категорію і великий клінічний досвід за своєю спеціалізацією. Зазначаємо, що лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує пацієнту подальшу тактику згідно встановленого попереднього діагнозу. За необхідності може бути призначена симптоматична терапія. Після отримання результатів всіх призначених дообстежень лікар має можливість встановити кінцевий діагноз і призначити етіотропне лікування. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінний лікар, все пояснив і розповів
Лікар:
Стрюков Дмитро Владиславович
Доброго дня, Яно. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Катерині Сергіївна за професіоналізм та увагу до всіх деталей. Все чітко та по ділу, немає зайвих призначень, вилікувала синусит достатньо швидко, вже після першого етапу лікування стан полегшився та було видно результат. Впевнена, що тепер,при потребі буду звертатись лише до неї, в майбутньому хочу вирівнювати перетинку, тож також планую звернутись саме до цього лікаря.
Лікар:
Барабаш Катерина Сергіївна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Барабаш Катерини Сергіївни. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар, знайшла підхід до дитини, без стресу, гарно і доступно все пояснила мені як мамі. Тому після першої профілактичної консультації звертаємося за професійними порадами саме до Вікторії Юріївни
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про лікаря Лебедєву Світлану Миколаївну.
Була позавчора на УЗД. Лікар з перших слів почала поводитися гордовито, зарозуміло і нахабно. Коли мене запитали, на що я скаржуся, я описала проблему, що болить живіт, була підозра на апендицит. Після цього вона почала заявляти мені фразами типу «А навіщо Ви прийшли на УЗД?», «А потрібно йти до лікаря, а не на УЗД завжди, коли захочеться», «А навіщо вибрали УЗД органів черевної порожнини і нирок?». Моя думка така, що лікар некомпетентний таке питати. Це платна клініка, я заплатила за два види послуг, яка різниця, на що я прийшла. Я могла прийти хоч все тіло обстежити. Якщо я плачу гроші за прийом, я повинна отримати якісне обслуговування.
Далі є зауваження з приводу дотиків. Я прийшла з гострим болем у животі, на кожен рух реакція організму болюча. Ця лікарка почала мене грубо смикати, притягувати на тапчані, грубо піднімати і опускати одяг. Можна було спокійно попросити, а не самовільно смикати, знаючи, що мені боляче рухатися.
Зрозумілих пояснень з приводу своїх органів я не почула, суцільні заумні фрази, поняття. На мої прохання пояснити, що це означає, відповідала фуркаючи і з явним невдоволенням. Розумію, що всі ми люди і у всіх може бути поганий день, поганий настрій, кінець дня, втома, але якщо ти вважаєш себе професіоналом - будь ласкавий, викладайся повністю, тим більше в приватній клініці.
В цілому прийомом залишилася незадоволена. Хамське ставлення, мінімум доступних зрозумілих пояснень, смикання, невдоволення, непотрібні, некоректні і неприємні дотики. Відповідь на головне питання, яке мене турбувало з приводу чи є якісь ознаки, що це може бути підозра на апендицит - я не почула. А це ж дуже серйозно! Раптом, не дай Бог, що. Вона не промацала, не сказала, так чи ні, відправила до гастроентеролога і нефролога, порадила звернутися до швидкої, щоб не брати на себе відповідальність. Читала відгуки, що це не перший негативний відгук про неї, на жаль, не було можливості вибирати, тому що потрібно було терміново потрапити на УЗД, сподівалася, що мені пощастить і все буде нормально. На жаль, дива не сталося.
Лікар:
Лебедєва Світлана Миколаївна
Добрий день, Єлизавето. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що в компетенції лікаря сонолога проводити тільки діагностичне дослідження і надати пацієнту протокол заключення. В кожному протоколі сонологічної діагностики зазначається до спеціаліста якого профілю рекомендовано пацієту звертатись у подальшому. Профільний огляд пацієнта, визначення клінічного діагнозу і подальшої лікувально-діагностичної тактики - компетенція виключно лікуючого лікаря. Завжди готові допомогти, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар, який розуміє і допомагає. 2 роки боролася з псоріазом, інші лікарі виписували те, що взагалі не працювало. Потрапила до Вікторії Юріївни на прийом у жовтні і ось всі симптоми майже зникли. Всім рекомендую. Вона дуже добре вирішує проблему і виписує діючі препарати не за всі гроші світу. Лікар, який працює на результат, а не для галочки.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Інно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Для нас важливо знати, що наш фахівець допоміг Вам вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на консультації у лікаря Петюніна Ольги В'ячеславівни.
Хочу висловити величезну подяку Ользі В'ячеславівні за високий професіоналізм і чуйне ставлення!
На прийомі панує атмосфера довіри і комфорту. Лікар уважно вислуховує, виявляє чуйність і зацікавленість, детально відповідає на питання, що цікавлять. Дуже рекомендую цього фахівця.
Лікар:
Петюніна Ольга Вячеславівна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Петюніної Ольги Вячеславівни. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Довго наважувався на візит... прочитав багато позитивних відгуків про лікаря та його помічницю і не помилився з вибором! Прийом пройшов дуже професійно і в спокійній обстановці! Всім рекомендую!!! Дуже дякую!!!
Лікар:
Прасол Олександр Михайлович
Доброго дня, Василю. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Прасола Олександра Михайловича. Вдячні за рекомендації. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшов здівчиною аби її підтримати морально. Їй треба було до гінеколога та лора. Прийшли вчасно на прийом але на рецепції сказали, що треба почекати, бо бо одна з пацієнток запізнилася. Поки чекали одного прийому у геніколога, то у лора спливав час прийому. На нашу пропозицію піти вчасно до лора, а геніколог нехай почекає, моїй дівчині відповіли, що лор прийме між людьми. Виходить, що із-за запізнення однієї людини, моя дівчина запізнилася до іншого лікаря (лора) на п'ятдесят хв . Прийом був спланований на другу половину дня, а вранці подзвонили з клінники з проханням не запізнюватися до лора, і прийти по можливості вчасно... Нам би теж якось потрібно по власними справам і т.п... якийсь сюреалізм. Тим паче, що консультація лікаря і допомога не безкоштовні.
Я, (хлопець) у свою чергу, був у уролога на прийомі. Лікар фаховий на мій погляд. Призначення лікування допомогло, і стало відчутно краще після прийому ліків. Прізвища нажаль не пам'ятаю.
P.S. у дівчини моєї є зауваження стосовно прийому у геніколога, що 30 хв. на прийом дуже мало, позаяк потрібні різні процедури і обстеження, які виходять за тридцятихвилинний час відвідування. Лікар часто не встигає відповісти на всі питання, і поцікавитися усією інформацією з якою приходить пацієнтка.
Оцінка: не добре; Не погано! Просто.
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за вибір нашої клініки та висловлену думку. Наша команда фахівців постійно працює над забезпеченням комфорту та якості сервісу для пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг. Ми цінуємо кожного нашого пацієнта та завжди намагаємося йти назустріч, увесь персонал максимально орієнтований на оперативне розв'язання будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашій клініці. Зазначаємо, що зворотний зв'язок по ситуації пацієнт отримав особисто у телефонному режимі. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік