5
(3169 оцінок)
4
(39 оцінок)
3
(34 оцінки)
2
(89 оцінок)
1
(696 оцінок)
4.2
4027 відгуків
Вкрай розчарована роботою On Clinic.
У клініці жахлива координація та повна відсутність контролю. Складається враження, що головне — отримати оплату, а чи буде пацієнту фактично надана послуга, нікого не цікавить.
Про скасування першої консультації я дізналася лише тоді, коли особисто прийшла до клініки та звернулася на стійку реєстрації. Заздалегідь мене ніхто не попередив. Другу онлайн-консультацію я оплатила, але вона також не відбулася — лікар просто не вийшла зі мною на зв’язок.
У результаті з мене двічі взяли гроші, але жодної консультації я так і не отримала.
Аналізи також надійшли із запізненням, а деякі результати суперечили один одному. При цьому клініка не надала ані зрозумілих пояснень, ані вибачень.
Постійні помилки, відсутність комунікації та безвідповідальне ставлення до пацієнтів. Не рекомендую On Clinic тим, хто цінує свій час, гроші та очікує професійного медичного сервісу.
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що всі опції працюють коректно і факти у відгуці не підтвердились. Наразі немає можливості надавати онлайн прийоми, які не були своєчасно сплачені пацієнтом. Порядок надання таких прийомів повідомляється пацієнту при запису. Результати аналізів не містять жодної суперечливої інформації. Наші спеціалісти завжди допоможуть розібратись з будь-яким незрозумілим питанням і допоможуть записатись, контактний центр працює цілодобово. Зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважна докторка! Один з кращіх візитів в Он-Клінік. Дякуємо!!!
Лікар:
Кисла Софія Ігорівна
Добрый день В воскресенье я была на приёме,такое ощущение что врач меня не слышал Я пришла с вопросом: почему я не худею.Ушла без ответа.
Не ожидала,что эндокринолог просто для профилактики назначит.Не спросила как я питаюсь? Вообщем то особо вообще ничего не спросила .Большую часть приема я смотрела как врач печатает .Выписав уколы,не сказав что питание все равно должно быть какое то? И какое то же ничего не сказала,вообщем с чем пришла с тем и ушла.Никаких рекомендаций врач не дала
Лікар:
Орлова Олена Миколаївна
Лікар Кобзар Олег Володимирович. Дуплексне сканування вен нижніх кінцівок
Виник сумнів в професійності цього лікаря. Процедуру робили тільки в положенні лежачи, хоча у відкритому доступі інформації інша, що треба робити дослідження і стоячи. Тому клапани стали спроможними в вени вужчими в порівняні з 2024 роком. Теж дослідження в Онклінік. Може я не правий , але в інтернеті процедура дуплексного сканування описана по іншому. Тому наразі 1 оцінка, марно витрачені час та гроші.
цитата із інтернету :"для обстеження прохідності вен, пацієнт повинен перебувати в положенні стоячи".
Василь
Харків,
18.07.2026
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Кочеровскому Александру Игоревичу за профессионализм, терпение и внимательное отношение. Несмотря на то, что перевязки были непростыми, всегда чувствовалось, что всё делается максимально правильно и с заботой о пациенте. Благодаря вашему лечению рана полностью очистилась и хорошо заживает. Огромное спасибо!
Все супер лікар гарна і дуже сподобалася клініка на майбутнє буду тримати на думці
Лікар:
Дюльдєва Тетяна Анатоліївна
Джерело:
doc.ua
За державною програмою "скрінінг" обстежувався у лікаря Григор'єва О.М.
Враження від спілкування з пані Ольгою :
- дуже чуйна людина
- ретельний спеціаліст, для якого дуже важлива кожна деталь про історію і стан здоров'я пацієнта на сьогодні
- уважно вивчила показники аналізів
- детально описала наявний стан організму і надала кваліфіковані рекомендації для налаштування поведінки пацієнта на майбутнє.
Дуже дякую пані Ользі!
Сергій
Харків,
15.07.2026
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо Ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
