5
(2815 оцінок)
4
(36 оцінок)
3
(33 оцінки)
2
(84 оцінки)
1
(632 оцінки)
4.2
3600 відгуків
время записи и время приема не совпадает, сума озвученая при записи и сумма выписаная администратором не совпадает
Добридень! Довго думала писати відгук чи ні. Вирішила все-таки написати. Була на Палаці Спорту у доктора Слюсаренко. Лікар начебто не поганий, але вона, як мені здалася, що не дуже уважно поставилася до моєї проблеми, призначила купу аналізів які коштують недешево. Віддала майже 1500 грн. Так крім цього мені забули надіслати аналіз, який був найдорожчим. Довелося дзвонити в клініку і просити, щоб мені його прислали.
Добрий день, Анно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікуючий лікар визначає план обстеження і подальшого лікування, виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта. Лабораторні дослідження за фактом готовності відправляються на адресу електронної пошти, вказану пацієнтом. Що і було виконано в даному випадку. У разі, якщо в регламентні терміни результати досліджень на пошті відсутні, завжди можна звернутися на цілодобовий контактний центр для вирішення цього питання. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку від себе і свого чоловіка співробітникам забірного пункту на Валентинівській 35/81, адміністратору Савоненко Ю.А. і медсестрі Колесник Оксані.
Дуже було приємно спілкуватися, відчувається професіоналізм персоналу, шанобливе ставлення до пацієнтів і любов до своєї роботи. Більше було б таких медичних працівників! Велике спасибі!
Добрий день, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Згідні з Вами, ми надаємо якісну медичну допомогу в максимально комфортних умовах, а також можливість виконати повний спектр необхідних процедур у межах медичного центру. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чому відсутня можливість ознайомитись з результатами аналізів в особистому кабінеті?
Добрий день, Володимире. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Переглядати повну інформацію в особистому кабінеті можливо після підтвердження особи на реєстратурі в клініці. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на операції. У відділенні все дуже професійно організовано. Стерильна чистота всюди. Медичний персонал уважний і доброзичливий. Все пройшло максимально комфортно і швидко! Дякую за вашу працю!
Добрий день, Світлано. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про наш медичний центр. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до наших фахівців, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у хірурга Прасол Олександра Михайловича, хочу висловити величезну подяку за чуйність, увагу, доброту, чарівність, професіоналізм! Спасибі Вам велике, що ви є! Обслуговування клініки дуже якісне і відповідає ціна-якість.
Лікар:
Прасол Олександр Михайлович
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти в разі потреби і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку ?? лікарю УЗД Король Тетяні Григорівні, лікарь від Бога, більш педантичного і уважного фахівця я ще не зустрічала. Вона єдина змогла правильно мене діагностувати і звернула увагу на невеликий запальний процес в грудях, хоча я за тиждень до цього і в цій же мережі клінік була на прийомі у лікаря мамолога та іншого фахівця УЗД, зі скаргою на невелике ущільнення. Дотримуючись рекомендації Тетяни Григорівни звернулася в радіологію на Пушкінській і в результаті у мене РАК молочної залози на ранній 1 стадії. Ще раз велике людське СПАСИБІ ?? Король Т. Г. за професіоналізм і уважність.
* Якщо хтось сумнівається в правдивості відгуку готова надати всі висновки
Лікар:
Король Тетяна Григорівна
Добрий день, Олено. Спасибі, що поділилися своєю історією звернення в наш медичний центр. Нам приємно, що рівень професіоналізму нашого фахівця Король Т.Г. виправдав надану Вами довіру. Ми раді, що консультація і огляд лікаря були для Вас інформативні. Своєчасне звернення за медичною допомогою є запорукою ефективної діагностики та лікування. Для нас дуже важливо отримувати відгуки від наших пацієнтів, адже кожен відгук допомагає покращувати і коригувати роботу медцентру і фахівців. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги, для цього створені всі умови. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Хочеться в черговий раз подякувати Галичу Олександру Вікторовичу та його медсестрі Олені Олегівні. Як завжди, високий професіоналізм та людське ставлення чого серед фахівців вашої сфери діяльності зараз не часто зустрінеш, спасибі!!! Також, хочеться відзначити дівчат з рецепції, що працювали 15.06.21, розумничка!!!
Добрий день, Володимире. Дякуємо за Ваш відгук і добрі слова. Хочемо зазначити, що сучасні малоінвазивні методики лікування і новітнє обладнання, яке використовується в наших медичних центрах, дозволяють позбутися від неприємних проблем без госпіталізації і радикального оперативного втручання. Не забувайте про профілактичних оглядах і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все просто супер! Клініка найкраща! Всі лікарі професіонали своєї справи!!!
Добрий день, Юліє. Ми раді, що у Вас залишилися тільки приємні враження після відвідування нашого медичного центру. Дякую за позитивний відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу написати, щоб люди читали й знали правду про лікарів до яких ми звертаємося за допомогою. Так трапилось, що в вихідний день моєму чоловікові стало зле по частині урології і я не знала. що робити, коли температура під 40. І ми звернулись саме до лікаря Трубенко Сергія Миколайовича, який надав кваліфікаційну допомогу і людське відношення, якого зачасту не вистачає від лікарів. Сьогодні мій чоловік набагато себе краще відчуває і при цьому хочу сказати , що призначені ліки доступні по ціні, Дуже велике дякуємо вам, Сергію Миколаєвичу, за лікування! Дай Боже Вам здоров'я.
Лікар:
Трубеко Сергій Миколайович
Доброго дня, Алло. Дякуємо Вам за щирий відгук. Нам приємно, що під наглядом нашого спеціаліста пацієнт зміг знайти рішення неприємної проблеми. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування та враховують індивідуальні особливості кожного пацієнта. Також в розпорядженні наших лікарів є потужна матеріально-технічна база, яка сприяє ефективності процесу одужання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
прекрасний лікар Удовіхіна Олена Іванівна і її асистент! уважний, індивідуальний підхід до пацієнта. дуже вдячна!
Лікар:
Удовіхіна Олена Іванівна
Добрий день, Марина. Згодні з Вами, в медцентрах нашої Мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання. Дякую за позитивний відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кочеровский Александр Игоревич. Перед приемом, читая отзывы отнеслась очень насторожено. Все отзывы только положительные. Подтверждаю! Рекомендую! Привозила на прием отца пожилого. Отношение супер, все сделал, пояснил.
Наша проблема решена.
Всех благ!
