5
(2959 оцінок)
4
(36 оцінок)
3
(34 оцінки)
2
(87 оцінок)
1
(664 оцінки)
4.2
3780 відгуків
Дякуємо доктору Афанасьєву та всьому медперсоналу. Все було ідеально, чисті палати, привітні медсестри.
Лікар:
Афанасьєв Ігор Володимирович
Доброго дня. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру – один із основних принципів роботи нашої Мережі. Дякуємо Вам за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати весь персонал за чудову роботу, за їхню увагу та гарне ставлення. Особливу подяку виношу Кочеровському Олександру Ігоровичу за його золоті руки та професіоналізм. Спасибі що ви є.
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Згодні з Вами, у нас працюють лише кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Бажаємо Вам здоров'я і завжди готові допомогти у разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку нашому лікарю Сирбу Тетяні Володимирівні за висококваліфіковану допомогу синові. Дуже уважний та доброзичливий лікар, який вміє знаходити спільну мову і з дитиною, і з батьками. Протягом усього лікування була з нами на зв'язку. Рекомендую!
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Ми раді, що спеціаліст «ОН Клінік Харків» Сирбу Т.В. змогла виправдати Вашу довіру і Ви залишилися задоволені. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я щиро раджу лікарю почитати про Доброякісне пароксизмальне запаморочення. Щоб її майбутні пацієнти уникнули мого досвіду. Якби лікар мені поставила правильний діагноз, я б не втратила рік життя, прожитий у нескінченних походах по лікарях та здачі абсолютно непотрібних аналізів (у вашій клініці), лікуванні у психотерапевта.
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо відзначити, що лікар визначає тактику лікувально-діагностичного процесу виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини та скарг пацієнта, що й було проведено в даному випадку. Комплексний підхід до проблеми включає додаткову діагностику та є важливим інструментом для лікаря з метою виявлення етіологічного фактора патології та подальшого коректного визначення плану лікування. Також важливо пам'ятати, що кожен пацієнт має індивідуальні особливості організму, клінічні прояви та перебіг захворювання, факт наявності поєднаних патологічних процесів є не рідкісним у медичній практиці. На жаль, нам не було надано альтернативних медичних документів з іншою думкою спеціаліста, тому ми не маємо можливості перевірити достовірність викладеного. Детальнішу інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Блажко замовчує наявність безкоштовної державної програми лікування гепатиту С, навіть у тому випадку, коли людина звертається з діагнозом неоперабельного раку печінки. Замість того, щоб проінформувати пацієнта про можливість безлатно отримати курс лікування, вона заявляє, що береться вести пацієнта тільки в тому випадку, якщо ліки купуються виключно через її постачальника за ціною 600 доларів на місяць, курс лікування 6 місяців, при ринковій ціні цих ліків 200 доларів, тобто. у 3 рази нижче. На мою думку таке лікування не тільки аморальне і безпринципне, але, можливо, і незаконне.
Добрий день, Ірино. Хочемо відзначити, що лікар пропонує оптимальні варіанти лікування, виходячи з можливих на етапі звернення пацієнта. До функціонування будь-яких державних програм лікар не має жодного відношення. Кожен лікар має право на свою думку щодо лікувально-діагностичної тактики, за яку несе відповідальність. Усі призначення носять виключно рекомендаційний характер, право пацієнта на власний розсуд погоджуватися чи ні із запропонованою тактикою та вартістю. Бажаємо здоров'я
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Валентині Сергіївні Блажко – за мого сина, буквально за 5 днів Ви поставили його на ноги! Побільше таких висококласних лікарів, і по-людськи дуже хороших людей! Дякую Вам, Валентино Сергіївно!
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця було результативним для пацієнта. Згодні з Вами, у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти. Будемо раді допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у Макєєвої М. А. Дуже уважний лікар. Вислухавши мою проблему та обстеживши, призначила курс лікування. Все зрозуміло пояснила. Прийомом залишився задоволеним.
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук. Ми раді, що перебування у стінах медичного центру залишило лише позитивні враження, і Ви задоволені результатом візиту. Завжди готові допомогти у разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавав кров на аналізи у медсестри Смирнової Вікторії. У мене не найкращі вени, але все пройшло напрочуд швидко і легко. Спасибі, Вікторіє, у вас справді легка рука! Вдалої роботи.
Доброго дня, Ігоре. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення до нашого медичного центру було комфортним для Вас. Один із головних принципів роботи нашої Мережі – комфорт кожного пацієнта. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Каспарі Наталії Романівні за високий професіоналізм, ввічливість, людяність, індивідуальний підхід, майстерність. Після прийому лише позитивні емоції. Дякую за Вашу працю!
Доброго дня, Анжело. Дякуємо Вам за довіру та вибір нашого медичного центру. Нам приємно, що наш фахівець зміг виправдати Вашу довіру і у Вас залишилися лише позитивні враження. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все скочується в банальне викачування грошей. Робіть більше непотрібних аналізів. У гугле отримав більше інформації, ніж від вашого лікаря. Проводилася онлайн-консультація. З'ясувалося, що аналізи можна було не робити, лікар за 15 хвилин повторив усе, що було на першому прийомі. Жодних виразних висновків про стан мого здоров'я на підставі 4 проведених аналізів (спермограма
е. мікроскопія секрету передміхурової, аналіз крові і двосклянковий аналіз сечі) лікарем озвучено не було. Якщо аналізи не важливі, за що тоді я платив? Іди роби андрофлор скрін, мовляв, тоді й поговоримо.
Доброго дня, Петре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Фахівці клініки у своїй діяльності керуються відповідними нормативними документами, протоколами та стандартами надання медичної допомоги. У кожному конкретному випадку лікар при виборі лікувально-діагностичної тактики рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант додаткових обстежень для комплексного вирішення проблеми, оскільки кожен пацієнт і випадок захворювання потребують індивідуального підходу. Усі призначення лікаря мають рекомендаційний характер. Пацієнт має право погоджуватися чи ні з рекомендаціями лікаря і приймає рішення на свій розсуд. Однак, просимо враховувати, якщо пацієнт частково та вибірково виконує призначення на свій розсуд, у такому разі лікар не має можливості комплексно оцінити проблему та причини виникнення захворювання. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати спасибі лікарю-гастроентерологу Шканд Т.В. Лікар, який справді лікує. Вислухає тебе від А до Я, поставить питання, призначить хороше лікування не за всі гроші світу (нічого зайвого не призначає), і головне дійсно тобі допоможе. Лікар, який завжди в чудовому настрої, добра, завжди говорить по суті і не залякує якимись страшними діагнозами. Дуже вдячна Тетяні Віталіївні, вона допомогла мені з моєю проблемою. Дуже рекомендую такого досвідченого та висококваліфікованого спеціаліста.
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що спостереження нашого фахівця принесло бажаний результат, і Ви змогли значно підвищити якість життя. На своєму досвіді Ви переконалися, що наші фахівці підходять комплексно до діагностики та лікування проблем, з якими звертаються пацієнти. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливо!! Гребуть величезні гроші і при цьому не можуть закупити ліки на лікування. Прийшла на крапельницю і ще пів години чекала, коли збігають в аптеку за моїми ліками, щоб мені було що капати. На ресепшені дуже довго все роблять і шукають інформацію, через що утворюються черги.
Добрий день, Наталя. Для нас важлива думка та зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Усі співробітники націлені на пунктуальність та оперативність у виконанні своїх обов'язків. Просимо вибачення за дискомфорт. На жаль, ми не змогли зв'язатися з Вами в телефонному режимі, абонент не відповідає на дзвінки. Для отримання інформації за результатами аналізу звернення просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
