Logo
0 800 30 11 77

Відгуки ОН Клінік Харків стор. 203

Велике дякую, лікар просто чудовий, дуже уважна і відповідальна.
Олена
Харків, 01.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити свій відгук про лікаря-інфекціоніста. Блажко Валентині Сергіївні! Чесно кажучи, давно не зустрічала таких лікарів як Валентина Сергіївна, фахівець своєї справи, допомогла мені вирішити мою проблему! Уважна, акуратна, терпляча! Завжди з посмішкою! Все пояснить! Більше б таких лікарів! Враження від лікаря тільки позитивні. Грамотний підхід, спокійна атмосфера, дуже приємний, уважний і грамотний фахівець! Якщо ви не визначилися з лікарем, то вам до неї! Так само дякую дівчаток на ресепшені і медсестру по забору крові!
Яна
Харків, 01.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Яна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Блажко Валентини Сергіївни виправдав надану Вами довіру і під її наглядом Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливо працює Колл-центр !! Додзвонитися нереально! Коли залишаєш запит на зворотний зв'язок, ніхто не передзвонює! Зв'язки з докторами ніякої! Знадобилося 2 дня щоб перезаписати на прийом ((
Марина
Харків, 01.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Марина. На жаль, не вдалося зв'язатися з Вами в телефонному режимі, абонент не відповідає. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. За дану ситуацію приносимо вибачення. Більш детальну інформацію можна отримати за номером Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Дякуємо за розуміння. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні 31. 08 о 18:40 здавала кров на імуноглобулін і клінічний, медсестра (шкода не спитала її ім'я) купила судячи з усього диплом за сало, халатно поставилася до роботи. Не потрапила в мої вени, що відмінно стирчать. Колупалася голкою у мене в руці. Я здаю кров на аналізи в різних лабораторіях все життя кожен місяць, але так боляче мені не робили ніколи і ні в одній лікарні. Я сама маю освіту медсестри і на жаль в ОН Клінік (на Московському проспекті станція метро Палац Спорту) я здавала будь-який аналіз в останній раз !!!! Вкрай розчарована !!!
Тетяна
Харків, 31.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування пацієнтів. Ви підтвердили факт, що процедура венепункции була здійснена успішно, матеріал набраний. За інформацією від медичного персоналу - процедура виконана стандартно, без особливостей. Шкодуємо, якщо в подальшому був дискомфорт. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишу рідко, але знайшов як і де залишити відгук. Велике дякую!!!!!!! Урологу Пилипу Пилиповичу Шарудо. Єдиний лікар який допоміг позбавитися від моєї недуги. чудовий доктор - чуйний, уважний, позитивний, з почуттям гумору. Бажаю доктору здоров'я і удачі у всіх починаннях !!!!
Анатолій
Харків, 31.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анатолій. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Шарудо Пилипа Пилиповича виправдав надану Вами довіру і під його наглядом Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар! Чуйна, розуміюча, компетентна. Завжди все пояснює толково і зрозуміло. Ніколи не призначить нічого зайвого. Вилікувала мені за 10 днів то, що інші лікували півтора року. Спасибі, Алла Олександрівна за Ваш професіоналізм!
Анастасія
Харків, 29.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Браславець Алли Олександрівни. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла на прийом після двох місяців дієти, вже полегшало, але залишилися симптоми, які треба розгадати. Мені призначили аналізи і 3 види ліків (фактично, без діагнозу). В аптеці при покупці стало зрозуміло, що кожне зі списку має максимальну з можливих дозу діючої речовини, і це з нуля без діагнозу знову ж. Встигла випити 1 раз. Стало хреново так, що думала помру. Після розбору раптом я дура сама винна стало ясно - 1) матері з тієї ж хронічною проблемою її лікарі призначали дозу в 2 рази менше, а мені відразу ударну. 2) всі ліки проти виразки, яку без аналізу знайти можна володіючи здібностями екстрасенсорного характеру. 3) всі 3 ліки викликають запори, від яких і прийшла лікуватися в тому числі, а одне з них протипоказано при моїй дискінезії, яку озвучила і показала на УЗД лікарю. 4) сиропчик який 2 місяці допомагав сказали припинити пити прям на прийомі. Лікар - Шевченко Наталія Олексіївна, сьогодні зробила мій день. Лікувати в муках 2 місяці, щоб за 2 години тобі все похерили. Це взагалі законно і куди звертатися на виявлення недбалості? Пропоную всім не тільки відгуки писати а реально висувати скарги на клініку і лікарів.
Вероніка
Харків, 29.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вероніка. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. При первинному візиті лікар направляє на додаткові обстеження, дає рекомендації та проводить призначення, ґрунтуючись на скаргах пацієнта, даних клінічної картини захворювання і результатах об'єктивного огляду, що і було проведено. Для оцінки ефективності та корекції проведеної терапії, а так само розробки тактики подальшого лікування необхідні повторні візити з результатами додаткових обстежень. Запорука успіху при лікуванні будь-якого захворювання - це командна робота лікаря і пацієнта. Наші фахівці в своїй роботі грунтуються на методах доказової медицини, кожен пацієнт і випадок захворювання вимагає індивідуального підходу до лікування та обстеження. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Люди, які бажають сходити на прийом до гінеколога Перехрест О. В., подумайте про це дуже багато разів. Цей лікар, не те що не вилікує вас, він навіть не в змозі поставити правильний діагноз і призначити лікування. Призначення безглуздих аналізів, кілька найменувань антибіотиків, свічок, таблеток, тільки погіршать вашу проблему. Точно також і було зі мною, проходила до неї 3 місяці, а вона не в змозі була виявити мою проблему, втратила купу часу і грошей, а найголовніше, що стан ще більше погіршився.
Анастасія
Харків, 28.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анастасія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар, приймаючи рішення по веденню лікувального процесу, несе відповідальність і грунтується на об'єктивних клінічних даних. Пацієнт має право на вільний вибір лікаря та медичної установи і на свій розсуд може погоджуватися чи ні з думкою лікаря у виборі тактики лікування. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шканд Тетяна Віталіївна просто врятувала мене! Правильно підібране лікування, уважний підхід, рекомендації по харчуванню та я, нарешті, чи не мучуся з гострим гастритом. Дякуємо Тетяні Віталіївні і лікарям анестезіології (на жаль, не пам'ятаю їхніх імен, вибачте) і всьому колективу. Дійсно якісна клініка.
Тетяна
Харків, 28.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Привели дитину до дитячого уролога (Бухмін Олексій В'ячеславович) з проблемою, що не до кінця відкривається голівка. Вартість прийому 340грн. Після огляду-був поставлений діагноз фімоз і рекомендована планова операція. Вартість 10-15 тис. Грн. Промоніторили ціни. В середньому, в приватних клініках, вартість такої операції стартує від 4 тис. Звернулися в Обласний Клінічний Центр Урологіі- лікар сказав, що ніякого фімозу у дитини немає, і просто руками все відкрив. При чому абсолютно безкоштовно. Не раджу ні клініку, ні вищевказаного лікаря.
Михайло
Харків, 28.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Михайло. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження конструктивного розбору очікуємо обіцяну медичну інформацію. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не сподобався сервіс: на записаний час лікар не прийняв, довелося чекати, дівчата на ресепшен з претензійним видом. Залишила свої дані щоб вислали результати аналізів і ТРИЧІ повторила прохання, що дуже чекаю їх на пошту - ніхто нічого не надіслав, поки сама не подзвонила і не попросила вислати. При цьому співробітниця по телефону почала виправдовуватися, що це страхова щось мені не переслала. Цирк якийсь. Страхова не має до цього відношення. В загалі. Давно відмовилася від онклінік, тільки вимушено звернулася через лабораторію. І ще раз повертатися бажання немає.
Наталія
Харків, 27.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. На жаль, нам не вдалося конструктивно поспілкуватися з Вами в телефонному режимі. Хочемо зазначити, що результати лабораторних досліджень відправляються пацієнтам на заявлену електронну пошту в автоматичному режимі. Іноді такі повідомлення на пошті у пацієнтів можуть потрапляти в спам, що призводить до подібних непорозумінь. Приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороший фахівець і просто людина, що важливо в наш час. Швидко поставила діагноз, призначила лікування, яке допомогло. Нічого зайвого. Все по справі і за адекватними цінами. Спасибі! Рекомендую!
Світлана
Харків, 27.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Світлана. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Орлову Олену Миколаївну. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.