Logo
0 800 30 11 77

Відгуки ОН Клінік Харків стор. 202

Прийшла на прийом після двох місяців дієти, вже полегшало, але залишилися симптоми, які треба розгадати. Мені призначили аналізи і 3 види ліків (фактично, без діагнозу). В аптеці при покупці стало зрозуміло, що кожне зі списку має максимальну з можливих дозу діючої речовини, і це з нуля без діагнозу знову ж. Встигла випити 1 раз. Стало хреново так, що думала помру. Після розбору раптом я дура сама винна стало ясно - 1) матері з тієї ж хронічною проблемою її лікарі призначали дозу в 2 рази менше, а мені відразу ударну. 2) всі ліки проти виразки, яку без аналізу знайти можна володіючи здібностями екстрасенсорного характеру. 3) всі 3 ліки викликають запори, від яких і прийшла лікуватися в тому числі, а одне з них протипоказано при моїй дискінезії, яку озвучила і показала на УЗД лікарю. 4) сиропчик який 2 місяці допомагав сказали припинити пити прям на прийомі. Лікар - Шевченко Наталія Олексіївна, сьогодні зробила мій день. Лікувати в муках 2 місяці, щоб за 2 години тобі все похерили. Це взагалі законно і куди звертатися на виявлення недбалості? Пропоную всім не тільки відгуки писати а реально висувати скарги на клініку і лікарів.
Вероніка
Харків, 29.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вероніка. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. При первинному візиті лікар направляє на додаткові обстеження, дає рекомендації та проводить призначення, ґрунтуючись на скаргах пацієнта, даних клінічної картини захворювання і результатах об'єктивного огляду, що і було проведено. Для оцінки ефективності та корекції проведеної терапії, а так само розробки тактики подальшого лікування необхідні повторні візити з результатами додаткових обстежень. Запорука успіху при лікуванні будь-якого захворювання - це командна робота лікаря і пацієнта. Наші фахівці в своїй роботі грунтуються на методах доказової медицини, кожен пацієнт і випадок захворювання вимагає індивідуального підходу до лікування та обстеження. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Люди, які бажають сходити на прийом до гінеколога Перехрест О. В., подумайте про це дуже багато разів. Цей лікар, не те що не вилікує вас, він навіть не в змозі поставити правильний діагноз і призначити лікування. Призначення безглуздих аналізів, кілька найменувань антибіотиків, свічок, таблеток, тільки погіршать вашу проблему. Точно також і було зі мною, проходила до неї 3 місяці, а вона не в змозі була виявити мою проблему, втратила купу часу і грошей, а найголовніше, що стан ще більше погіршився.
Анастасія
Харків, 28.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анастасія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар, приймаючи рішення по веденню лікувального процесу, несе відповідальність і грунтується на об'єктивних клінічних даних. Пацієнт має право на вільний вибір лікаря та медичної установи і на свій розсуд може погоджуватися чи ні з думкою лікаря у виборі тактики лікування. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шканд Тетяна Віталіївна просто врятувала мене! Правильно підібране лікування, уважний підхід, рекомендації по харчуванню та я, нарешті, чи не мучуся з гострим гастритом. Дякуємо Тетяні Віталіївні і лікарям анестезіології (на жаль, не пам'ятаю їхніх імен, вибачте) і всьому колективу. Дійсно якісна клініка.
Тетяна
Харків, 28.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Привели дитину до дитячого уролога (Бухмін Олексій В'ячеславович) з проблемою, що не до кінця відкривається голівка. Вартість прийому 340грн. Після огляду-був поставлений діагноз фімоз і рекомендована планова операція. Вартість 10-15 тис. Грн. Промоніторили ціни. В середньому, в приватних клініках, вартість такої операції стартує від 4 тис. Звернулися в Обласний Клінічний Центр Урологіі- лікар сказав, що ніякого фімозу у дитини немає, і просто руками все відкрив. При чому абсолютно безкоштовно. Не раджу ні клініку, ні вищевказаного лікаря.
Михайло
Харків, 28.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Михайло. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження конструктивного розбору очікуємо обіцяну медичну інформацію. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не сподобався сервіс: на записаний час лікар не прийняв, довелося чекати, дівчата на ресепшен з претензійним видом. Залишила свої дані щоб вислали результати аналізів і ТРИЧІ повторила прохання, що дуже чекаю їх на пошту - ніхто нічого не надіслав, поки сама не подзвонила і не попросила вислати. При цьому співробітниця по телефону почала виправдовуватися, що це страхова щось мені не переслала. Цирк якийсь. Страхова не має до цього відношення. В загалі. Давно відмовилася від онклінік, тільки вимушено звернулася через лабораторію. І ще раз повертатися бажання немає.
Наталія
Харків, 27.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. На жаль, нам не вдалося конструктивно поспілкуватися з Вами в телефонному режимі. Хочемо зазначити, що результати лабораторних досліджень відправляються пацієнтам на заявлену електронну пошту в автоматичному режимі. Іноді такі повідомлення на пошті у пацієнтів можуть потрапляти в спам, що призводить до подібних непорозумінь. Приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороший фахівець і просто людина, що важливо в наш час. Швидко поставила діагноз, призначила лікування, яке допомогло. Нічого зайвого. Все по справі і за адекватними цінами. Спасибі! Рекомендую!
Світлана
Харків, 27.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Світлана. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Орлову Олену Миколаївну. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую доктору Сироткіній О.Е., за професіоналізм і добре ставлення. Дуже рекомендую
Надія
Харків, 26.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Надія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Сироткіної Ольги Євгенівни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Каспарі Наталії Романівні і її асистенту! Прекрасне ставлення до пацієнта, все детально роз'яснюють і дбайливо ставляться! Побільше б таких лікарів!
Марина
Харків, 26.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Марина. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про наш фахівця Каспарі Наталію Романівну. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Безмірно вдячна Олені Володимирівні за її підхід і лікування. Побувала у кількох лікарів, і без толку. Олена Володимирівна великий професіонал своєї справи! Всім раджу до неї звертатися і діткам, і дорослим :)
Дарина
Харків, 26.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Безмірно вдячна Олені Володимирівні за її підхід і лікування. Побувала у кількох лікарів, і без толку. Олена Володимирівна великий професіонал своєї справи! Всім раджу до неї звертатися і діткам, і дорослим :)
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми з чоловіком вже пару років ходимо в дану клініку. Є дуже хороші лікарі, але останній мій візит це розчарування. Не хотіла писати відгук, хотіла його проговорити усно, але вже 2 рази оператори не передзвонюють, хоча раніше все було дуже оперативно. Так ось, прийшла на прийом до хірурга зі скаргою, що з'явилося щось схоже на фурункул. Відправив на УЗД, так як це нібито поруч із залозою. Діагноз узіста, таки фурункул. Прописали антибіотик, мазати, нібито не потрібно нічим, а прийти через 3 дні, якщо не буде легше, то різати. Після прийому дали роздруківку з зазначенням діагнозу і з чек-листом з 20-ти питань, які доктор, мабуть, повинен був поставити. З них він поставив тільки 5 :(. Навпроти інших питань стояли просто галочки. Ну а найсумніше, що антибіотик прописаний був не той і мазь таки потрібна. Тому довелося звертатися до іншого лікаря. Загалом за візит 1000 грн втрачені, це візит до хірурга, УЗД, ну і куплені не таблетки. Я вважаю, що для клініки з таким рівнем такі ляпи просто неприпустимі. Тепер зайвий раз подумаю, перш ніж звертатися до неперевірених лікарів
Ганна
Харків, 26.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Кожен лікар має право на свою думку з лікувально-діагностичної тактики, за яку несе відповідальність. Пацієнт може на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря і запропонованим варіантом лікування. Оцінювати компетентність лікаря може тільки відповідний фахівець сервісного центру. На жаль, ми так і не отримали обіцяну альтернативну медичну інформацію. Ми завжди відкриті для конструктивного діалогу, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хорошою лікар Шканд Тетяна Віталіївна, професіонал своєї справи, всім раджу!
Олександр
Харків, 25.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня Олександр. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я, Дмитрієв Юрій, є клієнтом Вашої клініки, в зв'язку з поганим самопочуттям звернувся до терапевта Орлової Олени Миколаївни, доктор професійно підійшла до моєї проблеми призначивши ряд аналізів і обстежень. Діагноз був встановлений. І призначено лікування. На даний момент я пройшов курс всіх призначених препаратів, відчуваю себе задовільно, перебуваю ще під увагою Олени Миколаївни, дуже здивувало, наскільки емпатічний лікар, уважний і професіонал своєї справи. Зараз таке рідко зустрінеш. Та ще й з огляду на дану ситуацію з пандемією і кількістю хворих. Спасибі ❤️ за таких лікарів. Тепер я знаю ~ хто мій сімейний лікар.
Юрій
Харків, 24.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юрій. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Орлової Олени Миколаївни виправдав Вашу довіру і під наглядом нашого фахівця Ви змогли вирішити проблему, що викликала занепокоєння. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.