Logo
0 800 30 11 77

Відгуки ОН Клінік Харків стор. 193

Добридень! Хочу висловити велику подяку Перехрест Оксані Володимирівні. До того як я потрапила до неї на прийом у мене були жахливі болі при ПМС і весь час хворіла і наливалася груди, причому з постійним підвищенням температури, але суть не в цьому ... Я думала, що це так буває і це нормально. Виявляється, якщо ти спостерігав у класного фахівця, який розбирається в своїй справі, цих всіх хворобливих і неприємних відчуттів можна уникнути. Тепер такий доктор для мене Оксана Володимирівна (не буду уточнювати які процедури, препарати і таке інше ми робили і що мені призначали, так як це все індивідуально). Загалом просто хочу сказати спасибі за таких докторів, тепер я знаю кому можу довірити своє «жіноче» ? здоров'я ?.І звичайно спасибі Олені (помічниці Оксани Володимирівни), яка на всіх процедурах звертається в вами як турботлива матуся .❤️❤️❤️
Ганна
Харків, 01.10.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Перехрест Оксани Володимирівни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру і допоміг у вирішенні проблеми, що викликала занепокоєння. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Медсестра в 106 кабінеті проколола наскрізь вену при заборі крові! Сьогодні здавала аналізи, як результат фіолетова гематома на місці уколу. Не з приємних вражень від клініки. Крім того, медсестра була без маски, і перед тим як надіти рукавички не помила руки. І це в умовах пандемії!
Катерина
Харків, 30.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Катерина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Як всім відомо, технічні питання по процедурі венепункції в медичній практиці не рідкість і не є нонсенсом, виключити які в повній мірі не надається можливим. За інформацією від медичного персоналу - процедура виконана стандартно, без особливостей, що Ви також підтвердили. У будь-якому випадку, приносимо вибачення, якщо в подальшому виник дискомфорт. У клініці завжди дотримуються вимоги загальних санітарно-протиепідемічних заходів, які в даний час посилені і є оптимальними для безпечного прийому пацієнтів. Клініка і персонал забезпечені достатньою кількістю витратних одноразових матеріалів, а саме засобами індивідуального захисту та дезінфекції. Кратність обробки рук персоналу регламентується згідно вимог нормативної документації МОЗУ. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гідна клініка в усіх відношеннях, починаючи з моменту звернення і закінчуючи прийомом лікаря. Була на прийомі у лікаря Подпорінова Сергія Дмитровича. Скажу чесно, хоча і йшла за рекомендаціями до цього доктора, все ж хвилювалася. І як здорово, коли збігається чудові відгуки знайомих і своє особисте враження. Одним словом, Доктору віриш! А кількома словами, подобається чіткий лаконічний план дій для пацієнта, коли ти йдеш з відчуттям, що всі деталі доктором враховані і відповіді на запитання отримані. Побільше б таких фахівців! Рекомендую!
Ольга
Харків, 30.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівця. Ради, що в особі лікаря Подпорінова Сергія Дмитровича Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який допоміг у вирішенні проблеми, що викликала занепокоєння. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Левченко Аліна Володимирівна - лікар від Бога! Швидка, точна постановка діагнозу і подальше ведення пацієнта, викликає тільки позитивні емоції. Спостерігаючи безліч пацієнтів, вона примудряється зберегти інформацію саме про вас, не забуваючи про вашу проблему. Вона хвилюється, переживає, дізнається про просування ваших справ і стан вашого здоров'я на поточний момент. При першій необхідності, коригує призначений нею лікування, додаючи або прибираючи потрібні медичні препарати. Протягом всього лікування відчувається небайдуже ставлення до себе і справжня турбота. Спасибі вам велике! Успіху і процвітання у вашій медичній кар'єрі!
Тетяна
Харків, 29.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що в особі нашого лікаря Левченко Аліни Володимирівни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який допоміг у вирішенні проблеми, що викликала занепокоєння. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників і змін в динаміці, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку оператору контактного центру Марії! Дуже уважна дівчина. Володіє професійними навичками, відповідає на багато питань і надає допомогу в багатьох складних ситуаціях. Ввічлива, швидко вникає в суть питання, моментально надає потрібну інформацію. Спасибі клініці за такий високопрофесійний персонал.
Тетяна
Харків, 29.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи наших фахівців. Раді, що звернення в клініку було для Вас комфортним і результативним. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу та медичного обслуговування в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую Сергію Миколайовичу Пушкарю за детальний огляд. Дуже приємний і грамотний лікар. Дякую за піднятий настрій після моїх довгих переживань.
Владислава
Харків, 29.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Владислава. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Пушкаря Сергія Миколайовича Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Маю дуже сумний досвід лікування у гастроентеролога Шканд Тетяни Василівни. 11 серпня були на прийомі і мені поставили попередній діагноз і призначили лікування від гепатиту А, не дочекавшись результатів аналізів. Природно таке лікування дало нульовий результат, втрату цілого тижня часу і 5000 грн. Після отримання аналізів, знову записався на прийом до Шканд Т. В. Подивившись результати аналізів був поставлений діагноз гепатит В. Природно, діагноз так-же виявився неправильним, так як лікар гастроентеролог з 12 річним стажем не вміє просто напросто оцінити результати аналізів, де чорним по білому написано що антитіла сумарні до гепатиту В складають 2.09 (більше 1 і означає негативний результат). Це говорить про повну не компетенцію лікаря. В результаті лікування був госпіталізований швидкою допомогою в міську лікарню з абсолютно іншим діагнозом - механічна жовтяниця в результаті пухлини підшлункової залози, що і є істиною причиною. Тому я не рекомендую звертатися до даного лікаря і не витрачати ні свого часу ні гроші.
Олександр
Харків, 29.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня Олександр. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен фахівець несе відповідальність за призначення по лікувально-діагностичної тактики. У деяких випадках може знадобитися комплексна поетапна диференціальна діагностика за участю лікарів різних спеціалізацій. Лікар має великий клінічний досвід і безліч вдячних відгуків від своїх пацієнтів. Приносимо вибачення, якщо Ви отримали дискомфорт під час відвідування клініки. Більш детальна інформація Вам була озвучена в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В клініку неможливо додзвонитися! В найближчий час теж ніхто не передзвонює. А про цілодобову підтримку клієнтів, взагалі не варто і мріяти. На прийом лікаря ще не потрапили, хочемо перенести час, але це не реально.
Анна
Харків, 29.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анна. На жаль ми не змогли ідентифікувати Ваш номер для вирішення Вашого питання. Для запису або коригування часу, Ви також можете скористатися альтернативними джерелами для зв'язку, написавши нам в facebook або instagram на аккаунт @onclinic.ua
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Валентина
Харків, 29.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контролю якості ОН Клінік
Додзвонитися неможливо !!! Ви можете зробити що зі своїм але норм Телефону, я вже 3 дні не можу додзвонитися, що б записатися до лікаря !! Маразм якийсь
Анастасія
Харків, 29.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анастасія. Дякуємо Вам за вибір нашої клініки. Над забезпеченням якості сервісу щодня працює команда фахівців, але на жаль, повністю виключити технічні моменти не представляється можливим. Приносимо вибачення, за доставлений дискомфорт. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
весь день не можу додзвонитися до оператора в Харкові (будній день). Натискав "0" за інструкцією автовідповідача і ніхто не передзвонює.
Михайло
Харків, 28.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Михайло. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. За дану ситуацію приносимо вибачення. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, хотілося б залишити відгук про Шканд Т. В. Довго не міг вирішити проблему зі здоров'ям, поки не потрапив в потрібні руки, а саме Шканд Т. В. Був приємно здивований її професіоналізму, індивідуальному підходу, грамотно призначеному лікуванню. Цей доктор, подбала про те, щоб всі потрібні обстеження, були зроблені в один день. Також моя дружина висловлює вам вдячність, за те що в той момент, ви були для неї психологом і підтримкою. Спасибі Вам???с повагою сім'я Орда
Руслан
Харків, 28.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Руслан. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що в особі лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, під наглядом якого змогли вирішити проблему, що викликала занепокоєння. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.