5
(2817 оцінок)
4
(36 оцінок)
3
(33 оцінки)
2
(84 оцінки)
1
(634 оцінки)
4.2
3604 відгука
Знову те саме, що будо в дитячому на Пушкінський… Сьогодні були на прийомі в педіатра Борисюк Аліни Миколаївни, дуже чуйний та дійсно класний спеціаліст, до якого дитина йде завжди на позитиві і така сама виходить! Спеціаліст просто вищий пілотаж!!! Але!!!! Знов в дитячому відділенні здають дорослі люди ПЛР тести!!!! Адміністратор без усіляких запитань відправляє на здачу до 5го кабінету, це нікого ніяк не засмучує… До яких пір це буде продовжуватися????? Поряд є доросле відділення з окремим входом для ПЛРників!!! Скільки можна наражати дітей та дорослих на зайвий ризик????
Доброго дня, Аркадію. Дякуємо за діалог зі Службою контроляю якості та високу оцінку роботи нашого спеціаліста Борисюк А.М. Хочемо зазначити, що в дитячому відділенні проводиться прийом пацієнтів до 18 років. Більш детальна інформація Вам була надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Гірше за послугу, так звану "Відеоконсультацію", яка проходить у телефонному режимі! Оскільки зі слів "лікаря" не працює відеозв'язок! придумати складно! Щоб мені сказали, що треба їхати до іншої клініки, мені треба було сплатити 352 грн. Рівень "ОН Клінік" і "лікарів", що працюють там, зрозумілий! Такого некомпетентного (складно назвати лікарем) ще пошукати треба.
Доброго дня, Євгене. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що у нас працюють кваліфіковані спеціалісти. Безперечно, переважними є очні прийоми лікарів. В рамках задоволення запитів наших пацієнтів на віддалені прийоми, ми надаємо послуги онлайн-консультацій лікарів. У будь-якому разі вибір завжди за пацієнтом. За даними технічної перевірки – з боку клініки всі підключення проведено своєчасно та коректно, абонент у кімнату для відеоконсультації не входив. Якщо пацієнт погоджується на запропоновані умови за фактом консультування – у такому разі проводиться у рамках технічної можливості, що було виконано. Свою професійну думку лікар виклала у консультативному висновку, який було видано та отримання Ви підтвердили. Докладніша інформація була надана Вам у телефонному режимі. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні записала дитину на клінічний аналіз крові. Декілька разів уточнювала, що тільки з пальця. Приїхали, а виявляється такої послуги немає, тільки з вени. Довелося з хворою дитиною терміново шукати іншу лабораторію. Дякую, що є Радуга.
Добрий день, Алло. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів на всіх етапах звернення до клініки – одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням покращення якості сервісу щодня працює команда спеціалістів клініки. Просимо вибачення за дискомфорт. Докладнішу інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ревматолог Лук'яненко Тетяна Василівна. Дуже дякую за надану допомогу.
Лікар:
Лук'яненко Тетяна Василівна
Добрий день, Володимире. Дякуємо за Ваш відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі потреби та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
7-103 найкращі!
Сам лікар, але коли питання стосується близьких людей завжди намагаюся уникнути активних дій, тому довелося вдатися до послуг швидкої допомоги ОН Клінік.
Чому ОН Клінік? Тому що багато років знаю начальника цього напряму доктора Савицького. І в медицині під його керівництвом можна бути впевненим у будь-який час доби будь-якого дня тижня.
Діагноз алкогольна інтоксикація, який передбачає 2 шляхи: чергова наркологія (щоб пацієнт дізнався, що таке погано) або вдома (якщо до пацієнта є хоч крапля співчуття). За погодженням із лікарем бригади обрано шлях вдома. За добу пацієнта перетворили з овочу знову на людину і надали максимальну допомогу у передачі на наступний етап – на руки наркологам.
Чек за 3 дні інтенсивної терапії = неповних 10 000 грн.
Дякуємо всім хто брав участь у вирішенні завдання 11-13.12.2021: лікарям, фельдшерам, диспетчерам, водіям, адміністрації ОН клінік.
Щиро бажаю стрімкого розвитку служби та щоб через пару років у айфонах та андроїдах, які продають у харківському регіоні у прошивці екстрених номерів з'явився номер 7103!
Добрий день, Олександре. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук. Вся команда професіоналів працює над тим, щоб кожен пацієнт отримав кваліфіковану медичну допомогу в повному обсязі. Сучасні методики лікування в комплексі з новітньою апаратурою, що використовуються в «ОН Клінік», дозволяють допомогти при лікуванні цілого ряду захворювань та проблем, з якими зіткнулися пацієнти. У наших медичних центрах працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які підходять до кожного пацієнта індивідуально. Ми постійно вдосконалюємо якість послуг, які надають медичні центри нашої Мережі. Сподіваємося, що перебування пацієнта під наглядом нашого лікаря було корисним та результативним, а ефект від лікування буде довгостроковим. Нам приємно, що надана медична допомога покращила фізичне та емоційне самопочуття пацієнта. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі кваліфікованим співробітникам відділення "ОН Клінік" (вул. 23 серпня).
Є бажання, якщо буде така потреба, знову звернутися сюди.
Доброго дня, Олено. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами звернення до нашого медичного центру. У нас працюють лише кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Дякуємо за відгук та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю дерматологу Пашаніну Борису Ігоревичу за професіоналізм, чуйне відношення, правильно підібрані аналізи, які дали можливість поставити діагноз.
Доброго дня, Тамаро. Ми раді, що звернення до нашого лікаря було ефективним та результативним. Дякуємо за відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Олійник Ірині Геннадіївні. Вона витягла мою маму з важкої течії Covid 19. З такою сатурацією-58 та ураженням легень 90% мама вижила! Адже у неї важка миготлива аритмія і перенесений інсульт. Не дивлячись ні на що, мама лікувалася вдома за допомогою концентратора кисню та такого чудового фахівця. Боролися з хворобою довго, але з Іриною Геннадіївною була впевненість у одужанні. І ми її перемогли! Велике вам спасибі!
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за відгук та теплі слова про спеціаліста Олійник І.Г. Пріоритети нашої команди – індивідуальний підхід до кожного пацієнта та надання медичних послуг високого рівня. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Хочу висловити подяку докторові Олійнику Ірині Геннадіївні. За надання висококваліфікованої допомоги. Я жінка в літньому віці, проблеми з серцем та іншими супутніми захворюваннями. Захворіла Covid 19. Спочатку не надала цьому значення і лікувалася самостійно, чим і посилила ситуацію. Викликала лікаря додому з ОН Клінік. Лікар порадила зробити КТ. На КТ було 80% ураження легень. Олійник Ірина Геннадіївна взялася за лікування тяжкого випадку захворювання. На той момент була вже поразка легень 90% і сатурація 58. Я була реанімаційною пацієнткою, але лікувалася вдома з концентратором, тому що лікарням я не довіряю, а будинки та стіни допомагають.
Лікар виписала грамотне лікування. Через 2 місяці набагато стало краще, сатурація прийшла в норму, поразка пішла і я вилікувалась! Дякуємо доктору Олійнику Ірині Геннадіївній за те, що я вижила!
Доброго дня, Ольго Іванівно. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення до нашого фахівця. Одним із головних стандартів роботи медичних центрів нашої Мережі є індивідуальний підхід до кожного пацієнта та надання медичних послуг високої якості. Клінічний досвід лікаря у поєднанні із сучасними методиками, що використовуються у нашому медичному закладі, дозволяють знайти індивідуальне рішення для кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатись на власному досвіді? Завжди готові допомогти у разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Шеховцовій Ірині Олександрівні за своєчасну, якісну допомогу.
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря виправдав надану Вами довіру. Завжди готові допомогти й будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі та низький уклін хочу передати Блажко Валентині Сергіївні за порятунок мого життя.
Я прийшла до неї на прийом з ураженням легенів 84% і з сатурацією 82%.
Валентина Сергіївна миттєво ухвалила рішення щодо призначення мені кваліфікованого та адекватного лікування. Впевнено заспокоїла нас із чоловіком, вселила віру у одужання. Щодня контролювала сатурацію, температуру та артеріальний тиск, і знаходила потрібні слова для підтримки.
Тяжка хвороба відступила. Сьогодні я маю хороші аналізи, легке дихання і величезну Вдячність найкращому ДОКТОРУ!
З повагою щиро Світлана Олександрівна Колесник. 57 років
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук та Вашу довіру. Згодні з Вами, у нас працюють лише кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Також хочемо відзначити, що гарною підмогою для фахівців є потужна матеріально-технічна база нашої Мережі, що дозволяє проводити діагностику та лікування за допомогою сучасних методик у комфортних для пацієнта умовах. Бажаємо Вам здоров'я і завжди готові допомогти у разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я завжди приходила вчасно або завчасно і чекала 10-20 хвилин після назначеного часу до запрошення в кабінет( у різних лікарів). І жодного разу мені ніхто не повертав за це очікування ні мої гроші ні час. Але сьогодні коли я спізнилась на 10 хвилин на запис по ДВОМ обстеженням УЗД, мені сказали що лікар мене не встигає прийняти. І одного обстеження не запропонували як варіант, а всі в сумі тривають не 10 хвилин… Типу чудово, можно раніше додому піти.
Доброго дня, Вікторіє. Комфорт наших пацієнтів на всіх етапах звернення до клініки - одне з пріоритетних завдань. Прийом пацієнтів у клініці проходить за попереднім записом, тож завжди закликаємо всіх пацієнтів до взаємоповаги і не запізнюватись на візити, щоб уникнути збоїв регламенту прийому лікарів. Якщо при зверненні в клініку був дискомфорт - приносимо вибачення. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
