5
(2956 оцінок)
4
(36 оцінок)
3
(34 оцінки)
2
(87 оцінок)
1
(663 оцінки)
4.2
3776 відгуків
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
ВЕЛИКА ПОДЯКА Кутеповій Катерині Володимирівні. Огляд проводився дуже охайно, після пояснила все на пальцях. (В інший клініці дуже налякали і нічого конкретного не сказали та призначили дуже багато аналізів.) Наступний крок аналізи та лазерне видалення папіломи та лікування. Все дуже швидко загоїлось. Можу сказати довше збиралась ніж лікувалась.
Олено, доброго дня. Дякуємо, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про лікування в нашій клініці. Радіємо, що Ваші очікування виправдались і отримано бажаний результат. Сподіваємось, що Ваша щира історія звернення до лікаря допоможе потенційним пацієнтам вирішити подібну проблему зі здоров'ям. Міцного Вам здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вкрай неприємне враження від операторів на ресепшен.
Доброго дня, Ірино. Вдячні Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нм прикро, що у Вас склалось таке враження. Підтверджуємо, що всі послуги в клініці надаються за попереднім записом. Сподіваємось, що наступні звернення будуть більш комфортними для Вас. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Мангушевій В.Ю., за діагностику та професійне лікування!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Володимире. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова лікарю Вікторії Юріївні. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу застерегти всіх, хто ще не став жертвою цього так званого "медичного закладу". З першої секунди спілкування, починаючи з оператора, все зводиться до розведення на гроші! Протягом одного дня довелося побувати у двох центрах – на Ярослава Мудрого 30А та проспекті Героїв Харкова 257 (палац спорту). Ситуація абсолютно однакова! Результати досліджень колоноскопія та Комп'ютерна Томографія коштують протягом одного дня 7000 грн., але незважаючи на суму, надані результати виявилися інформативними на 50% (на думку експертів, які їх оцінили (результати)!!! Контрастна речовина, введена у вену, для комп'ютерної томографії , було введено без будь-яких попередніх аналізів, чим здоров'я і життя пацієнта, були піддані серйозному ризику!!!!! У відповідь на телефонне звернення до оператора "клініки" з проханням зв'язатися з медичним директором наступного дня передзвонила жінка, представилася працівником відділу контролю якості, говорити з нею було дуже важко, оскільки вона весь час розмови намагалася задавити співрозмовника, і говорила те, що хоче вона, не слухаючи пацієнта!!! моя вимога про те, що я хочу говорити з медичним директором або з кимось із керівництва, проігнорована на 100%, і ось уже більше тижня, як ніякого зворотного зв'язку не було!!! У Департаменті Охорони здоров'я Харківської області мені відповіли, що в Харкові марно намагатися скаржитися на цю клініку, оскільки вона належить меру Харкова та його родичам!!! Порадили звертатися до Міністерства Охорони Здоров'я України, Кабміну, або до суду!!! Що я і зроблю найближчим часом! Усі звинувачення, зазначені у цьому відгуку, можу підтвердити документально, з письмовими висновками Експертів! Ще раз, застерігаю всіх, хто ще не потрапив на розвод цього закладу – обходьте стороною ОН КЛІНІК!!!!!
Доброго дня, Олександр. Дякуємо за діалог із клінікою. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Хочемо зазначити, що всю інформацію про медичне обслуговування у клініці пацієнт отримує особисто. В даній ситуації Ви не є пацієнтом клініки. Всі послуги надаються згідно затвердженого директором клініки прайсу, порядок оплати є добровільним. Зазвичай, пацієнт свідомо обирає користуватись або ні платними послугами з урахуванням прийнятної вартості. Медичні документи, в тому числі і результати додаткової діагностики, видаються на бланках і містять всю необхідну інформацію в рамках передбаченого протоколу дослідження. Якщо у пацієнта є обгрунтовані претензії з висновками експертів - ми залюбки продовжимо конструктивний діалог в рамках правового поля. Дякуємо за розуміння, бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Мангушевій Вікторії Юріївні за комплексний підхід та ефективне лікування випадіння волосся. Підібраний догляд, виявлення внутрішніх проблем та мезотерапія повернули моє волосся до життя, випадіння припинилося і нове волосся активно відростає! Чудовий спеціаліст, всім рекомендую!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Марино, доброго дня. Вдячні Вам за щирий відгук про історію звернення до лікаря Вікторії Юріївни. Ми радіємо, що Ви задоволені результатом лікування та спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я разом з дочкою була у доктора отоларинголога Лариси Миколаївни. Дуже сподобалося у доктора. Вона ввічлива, добра. Надалі буду рекомендувати цього доктора знайомим.
Лікар:
Трубнікова Лариса Миколаївна
Доброго дня, Валеріє. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова лікарю Ларисі Миколаївні. Будемо раді надати кваліфіковану медичну допомогу Вашим знайомим, дякуємо за рекомендації.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена консультацією у лікаря Трубнікової. Раніше вже зустрічалися з цим фахівцем. Буду рекомендувати іншим.
Лікар:
Трубнікова Лариса Миколаївна
Доброго дня, Катерино. Нам приємно знати Вашу думку про консультацію нашого лікаря Лариси Миколаївни. Будемо раді допомогти всім пацієнтам за Вашими рекомендаціями. Всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила комп'ютерну діагностику в ОН Клінік на пр. Героїв Харкова у лікаря Кім В.І. Оперативно отримала результати і рекомендації лікаря. Дуже сподобалось. Сучасна апаратура і індивідуальний підхід. Буду рекомендувати!
Лікар:
Кім Володимир Ілліч
Доброго дня, Любове. Вдячні Вам, що публічно відзначили роботу нашої клініки та лікаря. Будемо раді допомогти пацієнтам за Вашими рекомендаціями, всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лариса Миколаївна Трубнікова – дуже приємний лікар, професіонал з великої літери. Відразу знайшла підхід до моєї дитини і привернула до себе з перших хвилин.
Прийомом залишилися дуже задоволені =)
Дуже дякую за теплий сервіс і таких кваліфікованих лікарів!
Лікар:
Трубнікова Лариса Миколаївна
Доброго дня, Наталіє. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова лікарю Ларисі Миколаївні. Нам приємно бачити відгуки від задоволених нашою роботою пацієнтів. Ми завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в рамках спеціалізації клініки. Здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую лікарю Буравель Богдані Олександрівні за її особистісні та професійні якості. Лікар швидко і точно поставила діагноз, призначила курс лікування, підібрала відмінні ліки, надала моральну підтримку (лікар завжди знаходила правильні та заспокійливі слова), надала відповіді на всі мої питання щодо лікування, поточних та подальших дій у моїй ситуації. Дуже рада, що потрапила до цього лікаря. Планую і надалі відвідувати даного прекрасного спеціаліста в галузі жіночого здоров'я.
Доброго дня, Олено. Вдячні Вам за вибір нашої клініки і що змогли поділитись історією звернення до лікаря Богдани Олександрівни. Ми радіємо, що Ви задоволені отриманою допомогою та спілкування з лікарем було комфортним. Сподіваємось на продовження співпраці, будемо раді бачити Вас в клініці на профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік