5
(2821 оцінка)
4
(36 оцінок)
3
(33 оцінки)
2
(84 оцінки)
1
(636 оцінок)
4.2
3610 відгуків
Наполегливо не рекомендую уролога Крутько Д. Звернувшись по консультацію, не отримала нічого, крім негативних емоцій. Перше, що почула, Що я вам можу сказати без аналізів? Було відчуття, що після цього я маю піти і повернутися з аналізами, а заплачені мною 420грн. за консультацію значення не мають. За ці гроші я НЕ отримала осмотру, консультації, рекомендації, НЕ було поставлено навіть елементарних запитань, які стандартно ставлять лікарі. УЗД, яке пройшла в цьому ж центрі, його схоже не цікавило, він його навіть у руки не взяв. Сказав, що воно взагалі може нічого не показати. Сказав продовжувати ті самі препарати, що я почала приймати самостійно. Перед виходом, щоправда, докладно пояснив, що робити зі статевими губами під час здачі аналізу сечі. Можливо, те, що він сексопатолог, пояснює його нездрову увагу до цього питання. Відчуття після такої консультації, що мене облили помиями. Ще раз - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Лікар:
Крутько Дмитро Ігорович
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен відгук від наших пацієнтів. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікар за висновком первинної консультації на підставі об'єктивних клінічних даних надав консультативне заключення та рекомендації щодо подальшої тактики лікувально-діагностичних дій. Безумовно, взаєморозуміння лікаря й пацієнта, комфорт у спілкуванні та довіра є надзвичайно важливими. Проте, сподобався або ні лікар - відчуття доволі суб'єктивне. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність, кожний напрямок представлений кількома фахівцями. Перепрошуємо, якщо під час спілкування з лікарем Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливе обслуговування: в призначений час я до лікаря не потрапила (прийшла вчасно), на прийом до лікаря переді мною потрапили люди, що прийшли на 5 -30 хвилин пізніше(4 людини) за мене, чекала 47 хвилин, на усну скаргу відповіли мені ,що я запізнилася на кілька хвилин. Оплата відбулася до отримання послуги, тому відмовитися і піти із закладу не було можливості. Адміністратор на 1 та 2 поверхові нечемно відповіла «доведеться почекати». Телефонувала, щоб залишити скаргу ,але телефон не відповідає(набирала після прийому 5 разів), дуже дивно!!!!. Мають дуже брудний туалет на 2 поверхові, при цьому прибиральниця просто ходить коридором. Не ввічливо та не професійно організовано чекання прийому, затримка пацієнта.
Доброго дня, Руслано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалося неприємне враження про нашу клініку. Колектив фахівців клініки постійно працює над покращенням якості сервісу. Хочемо зазначити, що ми надаємо всі медичні послуги за попереднім записом для комфорту та економії часу пацієнтів. У разі виникнення непередбачуваних обставин ми завжди намагаємося йти назустріч нашим пацієнтам. Увесь персонал максимально орієнтований на оперативне розв'язання будь-яких питань. Приносимо вибачення за дискомфорт та прагнемо відновити Вашу довіру. Ми раді, що надана Вам у телефонному режимі детальна інформація була прийнята. Бажаємо міцного здоров'я
Служба контролю якості ОН Клінік
Кошелєва Ганна Миколаївна найкраща лікарка вона змогла мені точно діагноз поставити на відміну від тих лікарів, які в поліклініці Молодець розумна
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Антоне. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кошелєвої Ганни Миколаївни. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Забрали гроші за видалення маленької бородавочки 955гр. а бородавка не видалилася. Попросив повернути гроші сказали можуть провести тільки безкоштовну консультацію. Ш А Х Р А Ї. Звернувся в лазер хаус там видалили відразу за 350гр. Ні в якому разі не ходіть в ОН клінік. Розводняк!!!
Доброго дня, Юрію. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для профільного огляду та оцінки процессу ранозаживлення в динаміці Вам було рекомендовано лікарем повторний прийом, на який Ви не з'явились. Лікуючому лікарю необхідно провести контрольний огляд і тільки після цього можливо визначити подальшу тактику. Очікуємо Вас на повторному прийомі згідно попереднього запису. Зичимо Вам здоров'я та гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю гастроентерологу Шканд Тетяні В'ячеславівні. Допомогла мені у нерозв'язній ситуації. Дякую за професіоналізм, увагу, добре ставлення до піцієнтів.
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Доброго дня. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни та задоволені результатом звернення. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Молодець лікарка грамотна
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Антоне. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кошелєвої Ганни Миколаївни. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалося обслуговування, все на найвищому рівні, велике спасибі лікарю Кочеровському Олександру Ігоровичу.
Доброго дня, Наталю. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені якістю сервісу у нашій клініці та результатом звернення до лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Груба особа, огляд бал дуже швидкий, неуважний, без інтересу до вирішення проблеми, грубий огляд, не хотіла б ніколи зустрітись з цим лікарем (
Доброго дня, Алевтино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, згодні з Вами, що важливо відчувати комфорт у спілкуванні лікаря з пацієнтом. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час візиту. Якщо виникла така необхідність у клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожен напрямок представлений кількома фахівцями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гарне відношення. Дієве лікування
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за відгук. Приємно, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити велику подяку лікарю хірургу від бога Кочеровському Олександру Ігоровичу за його золоті руки і високий професіоналізм. Звернувся з приводу ліпоми спини. Операція пройшла швидко, все було зроблено на вищому рівні, головне безболісно. Процес загоєння і відновлення пройшов легко, шов акуратний. Окреме спасибі медсестрі і всьому персоналу клініки, я дуже задоволений. По більше таких лікарів і клінік у нашому місті. Спасибі лікарю за професіоналізм. Клініці великого процвітання.
Доброго дня, Дмитре. Щиро дякуємо за змістовний відгук та теплі слова. Цінуємо Вашу думку. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом та позитивними враженнями від звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю-гінекологу Соболь Світлані Георгіївні. Я дуже рада, що знайшла такого професіонала своєї справи. Вона відповіла на мільйон моїх запитань, а найголовніше - все по суті. І це перша людина, точка зору якої збіглася з моєю. Мені є з ким порівняти, поміняла дуже багато гінекологів, які колись мало до смерті мене не залікували. Я дуже щаслива, що потрапила до Соболь Світлани Георгіївни. У разі потреби - тепер буду ходити тільки до неї. Це людина, якій можна довіряти. Вона не говорить і не робить нічого зайвого. Вона не призначає більше прийомів, ліків чи аналізів, ніж це насправді необхідно за фактом. Усе строго по суті. Спасибі Вам величезне Світлана Георгіївна!
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Доброго дня, Маргарито. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Соболь Світлани Георгіївни. Для нас важливо знати, що Ви задоволені результатом лікування. Особливо вдячні за високу оцінку професіоналізму фахівця. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініці байдуже, чи буде вирішено ваше питання, їм головне взяти з вас грошей - причому спочатку беруть гроші за прийом, а потім проводять прийом. У підсумку віддав 400 грн. за те, що лікар хірург сказав, що треба зробити УЗД, і все - ось і весь прийом за 400 грн. УЗД ще 300, але його треба почекати близько години і то не факт, що вийде - чекати не став, поїхав.
Залишився дуже не задоволений пофігізмом лікарів, їх цікавлять тільки гроші...
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці платні та надаються згідно встановленого прайсу, оплата проводиться в добровільному порядку. Діагностичні дослідження проводяться за попереднім записом. Тож Вам було запропоновано найближчий можливий час для запису. Сподіваємось на продовження співробітництва, будемо раді бачити Вас у клініці на повторному візиті згідно попереднього запису, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
