5
(3073 оцінки)
4
(37 оцінок)
3
(34 оцінки)
2
(88 оцінок)
1
(671 оцінка)
4.2
3928 відгуків
Була на прийомі у лікаря Слюсаренко В. із скаргою — сильним почервонінням та відчуттям печіння в ділянці щік. Встановили діагноз: контактний дерматит.
Проте призначена схема лікування викликає великі питання. Окрім кортикостероїдної мазі, мені призначили цілий перелік продукції аптеки №431, яка займається екстемпоральним виробництвом. Альтернативи у вигляді зареєстрованих лікарських засобів із доведеною ефективністю запропоновано не було. Як пацієнт, я маю право на вибір і не готова довіряти засобам без офіційної реєстрації.
Одним з призначеним було Протирання протизапальне. До його складу, окрім основних речовин, входять: спирт етиловий, настоянка календули (теж на спиртовій основі), борна кислота та резорцин. Нанесення такого агресивного спиртового розчину на вже пошкоджену, роздратовану шкіру, яка палає, — це прямий шлях до опіку та погіршення стану.
Жоден сучасний протокол лікування контактного дерматиту не містить подібних призначень. Базова терапія цього стану базується на топічних стероїдах, антигістамінних препаратах, антибіотики (за потреби) та м'якому відновлювальному догляді (емолентах), але аж ніяк не на висушуванні шкіри спиртом та борною кислотою. Вважаю такий підхід застарілим та небезпечним для здоров'я пацієнта
Окрім всього вище сказаного, з огляду на те, що при придбанні препаратів в аптеці провізор запитав і записав моє прізвище і прізвище лікаря, напрошується припущення про можливу зацікавленість лікаря у призначенні засобів саме в цій аптеці (це суто моє припущення)
Чудова клініка, дуже хороший персонал - від лікарів до адміністраторів. Допомагають, радять, підказують. Я дуже рада що потрапила сюди. Рекомендую.
Наталія
Харків,
21.05.2026
Дякую, дуже якісне обслуговування, швидке.
Лікар:
Кобзар Олег Володимирович
Сосибо за обслуживание, быстро + качественно. Очень приятные девочки на регистратуре!
Большое спосибо!!!
Лікар:
Пліско Тетяна Юріївна
Очень хорошее обслуживание.
Квалифицированная помощь кардиолога Зудова И.Ю. Огромное спасибо за помощь.
Ольга
Харків,
20.05.2026
Лікар Шадріна дуже уважна і гарна лікар.
Лікар:
Шадріна Тетяна Павлівна
Дякую лікарям ОН Клінік Харків на по вул. Молочній
Калашниковій Н.М., Кобзар О.В., Гриценко А. В.,
Пліско Т. Ю., Губарєв О. В., Кальченко Г.Р. за обстеження і лікування.
Очень благодарна Татьяне Павловне за её внимание. Прихожу на приём с удовольствием. Назначения выполняю и надеюсь, что всё будет хорошо. Желаю врачу успехов в работе.
Лікар:
Шадріна Тетяна Павлівна
Лікар: Шадріна Тетяна Павлівна - уважний компетентний спеціаліст.
На огляді зібрала повний анамнез, задавала уточнюючі запитання. Уважно віднеслася до всіх скарг.
При призначенні лікування надала пояснення щодо назначених препаратів та їх впливу на мої скарги.
Лікар:
Шадріна Тетяна Павлівна
Довго обирала лікаря-проктолога, і дуже рада, що потрапила саме до Олександра Ігоровича. Це прекрасний лікар і справжній професіонал своєї справи.
6 травня була на першому прийомі. Огляд пройшов дуже делікатно та абсолютно безболісно, лікар створив спокійну й комфортну атмосферу. Після консультації одразу запропонували провести видалення, і я погодилася. Уся процедура тривала близько 15 хвилин та пройшла без болю. Протягом усього часу лікар уважно цікавився моїм самопочуттям і підтримував.
9 травня була на повторному огляді — усе чудово заживає. Дуже вдячна Олександру Ігоровичу за професіоналізм, уважність і людяне ставлення. Однозначно рекомендую!
Найгірший досвід спілкування з лікарем у житті. Страхова записала до травматолога Ніжевенка Дмитра після перелому руки для повторної консультації після первинного огляду в іншого лікаря в іншому місті (був у Харкові проїздом).
З першої хвилини лікар демонстрував зневагу та неповагу. Токсична манера спілкування продовжувалася до кінця консультації. Лікар встиг нахамити і страховій, які довго не брали трубку.
Візит мав бути рутинною консультацією на 5 хвилин, а замість цього вже третій день не проходять негативні враження, тому і пишу відгук.
З позитивного, організація в клініці на хорошому рівні, а на рецепції приємний і ввічливий персонал.
Лікар:
Ніживенко Дмитро Сергійович
Доброго дня, Ілля. Вдячні Вам, що знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки і перепрошуємо за дискомфорт. Ми прийняли Ваші зауваження та вжили заходи для покращення сервісу. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки і готові допомогти за необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня вчора була по запису у лікаря Литвинова Мар'яна Володимирівна, запізнилася на 15 хвилин на стійці реєстрації сплатила відразу прийом до лікаря, дівчинка з реєстратури пішла до лікаря повернулася о 14:17 попустила маму з дівчинкою у яких була запис на 14:20, мені ніхто нічого , вона мені сказала що лікар сказала вона зараз прийме людей які на 14:20 , а нас можливо приймуть коли буде час на нас , а після того як вийшла мама з дівчинкою , нам все також нічого не було зрозуміло потрапимо ми до лікаря тому що після мами з дівчинкою заходили ще двоє хлопчиків старше ніж мій трьох однорічний дитина, час подумати і сказати що з дитиною, почали на мене підвищеним тоном говорити давайте швидше у нас тільки 12 хвилин часу ви і так запізнилися на прийом до мене. Мені було не приємно перебувати з такою людиною в одному приміщенні.
Доброго дня, Карино. Ми вдячні всім нашим реальним пацієнтам за висловлену думку, головне - щоб вона була об'єктивною. Нам шкода, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Всі послуги в клініці, в тому числі прийоми лікарів і діагностичні дослідження, проводяться за попереднім записом. Це допомагає ергономічно використовувати час пацієнтів та працівників. Тому просимо всіх пацієнтів не запізнюватись на свій час згідно запису. Ми не можемо нехтувати прийомами пацієнтів, які прийшли на свій час без запізнень. В свою чергу ми безперервно вдосконалюємо процес покращення сервісу під потреби сьогодення. Будемо раді допомогти за необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік