Була на прийомі у дерматолога Новікової Анни Ігорівни, коли дзвонила мені сказали, що вартість першого відвідування лікаря 330 грн (в яке, на мою думку повинна була входити консультація по лікуванню і постановка діагнозу). Первинний прийом лікаря-дерматовенеролога. Включає: фізикальне обстеження, консультацію по медикаментозному лікуванню. -330 грн - інформація написана на сайті. А вийшло так, що я прийшла, заплатила відразу 330 грн (в яке як виявилося входить тільки постановки діагнозу, без схеми лікування), після постановки діагнозу пішла здавати аналіз, на який мене направила лікар, по поверненню назад в кабінет до лікаря, мені показали схему лікування, і дали талон на оплату 200 грн ЗА СХЕМУ ЛІКУВАННЯ! Тобто 1 прийом у дерматолога мені довелося заплатити 530 грн (це без урахування вартості аналізів), при цьому огляд був без апаратів. Як це розуміти??? На мою скаргу залишену ніхто не відреагував вже більше тижня, на жаль, напевно, не дуже компанія зацікавлена в клієнтах. Спостерігалася у ендокринолога, у гінеколога і в дитячому відділенні часто, і такого ніколи не було. Дуже неприємно, що так компанія відноситься до своїх клієнтів, що приносять їм прибуток!!
Добрий день, Наталія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці оплачуються згідно із затвердженим прайсом і в добровільному порядку. Кожен лікар має право на свою думку, кожен пацієнт має право погоджуватися або ні з думкою лікаря і вартістю запропонованих послуг.
Всі варіанти лікування платні, в тому числі схема амбулаторного лікування, в яку крім лікарського призначення входить цілодобова телефонна підтримка з лікуючим лікарем через операторів контактного центру протягом всього лікування. Якщо при зверненні в клініку Ви отримали дискомфорт - приносимо вибачення. Більш детальна інформація Вам надана в телефонному режимі. Очікуємо на наступному прийомі в клініці згідно з попереднім записом. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я рідко пишу відгуки, але в цьому випадку реально хочеться поділитися враженнями про реального професіонала Новікову Ганну Ігорівну, яка врятувала мою шкіру і волосся.
Проблема лупи і відлущування (сухості) шкіри і ще багато іншого турбували мене довгий час, і я вдячна ON clinic за знайомство з чудовим лікарем. Анна Ігорівна швидко поставила діагноз і за короткий час не залишилося і сліду від моєї себорейной болячки. І так, я хочу сказати Вам величезне спасибі за вашу працю *****.
Добрий день, Ксенія. Ми розуміємо, дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті. Тому важливо
звертатися за кваліфікованою допомогою. Наші лікарі-дерматологи комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного.
Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно,
якісно і комфортно. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Були 2 рази на прийомі у Подпорінової З. А. Хамське і не уважне ставлення до пацієнтів. Допомога, за якою люди йдуть в платну клініку, не надана. Поганяла на додаткові аналізи і по іншим лікарям. Всі лікарі все одно повернули нас до дерматолога. А дерматолог не зовсім мабуть зрозуміла куди нас ще послати, і послала додому. Притому не в самій ввічливій формі. Браво - клініка повинна бути задоволена - прибутку багато. Але для моєї дитини допомоги ніякої! Мабуть місія всієї нашої медицини - не людям допомагати, а просто зібрати з них побільше грошей.
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар має право на свою думку з лікувально-діагностичної тактики, яке видає пацієнтам у вигляді консультативного висновку. Право пацієнта погоджуватися або ні з думкою лікаря і запропонованої тактикою. Для успішного вирішення подібної проблеми зі здоров'ям необхідний комплексний підхід, так як дерматологічні прояви в таких випадках вторинні. Тому додаткові обстеження і консультації суміжних фахівців обгрунтовані. Для отримання бажаного результату від лікування необхідно комплексне спостереження і лікування за кількома спеціалізаціями. Сподіваємося, контрольний прийом був корисним для пацієнта. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Слюсаренко Вікторія Віталіївна дуже уважний лікар, задоволена її консультацією і професіоналізмом! Дякую, тепер завжди буду до неї звертатися!
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибо большое Мангушевій Вікторії Юріївні, хороший лікар, приємна в спілкуванні, чітко поставила діагноз, призначене лікування дало результат з першого дня! Фахівець своєї справи, професіонал ?
Добрий день, Катерина. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб наші пацієнти отримували якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - у нас працюють кваліфіковані фахівці, клініка забезпечена сучасною апаратурою. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку клініці за фахівця Вікторію Юріївну Мангушеву. Чудовий фахівець, висококваліфікований лікар, приємна і толерантна людина. Проходила лікування в березні 2020 р з вогнищевим нейродермитом. Спасибі за допомогу
Добрий день, Марина. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що звернення в нашу клініку було ефективним і комфортним для Вас. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
ОН Клінік - клініка нового покоління для людей. Дуже чисто, комфортно, співробітники ввічливі і уважні. Окрема вдячність фахівцям, яких я відвідувала Дунаєва Н.А і травматолог Дмитро Сергійович на Московському проспекті. Їду до Вас завжди в гарному настрої і в такому ж виходжу від Вас. Процвітання і вдячних клієнтів.
Добрий день, Наталія. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні
принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Будемо раді допомогти в разі
необхідності. Дякуємо за відгук і надану довіру, будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Мангушевої Вікторії Юріївни, дуже сподобалося. Знаючий, уважний фахівець, приємна людина. Дуже детально і зрозуміло проконсультувала, за що їй величезне спасибі.
Добрий день, Галина. Дякуємо за позитивний відгук. У клініках нашої Мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які в своїй роботі використовують сучасне високотехнологічне обладнання, що сприяє ефективності лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго часу доби . Всім здоров'я .Хотелось подякувати лікарю -дерматологу Мангушевій В.Ю. За два прийоми знайдена проблема, через місяць лікування можу підтвердити правильність постановки діагнозу і призначення лікування. Дякую за вашу працю
Добрий день, Ігор. Дякуємо Вам за довіру і вибір нашої клініки. Чи згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані
фахівці, які знаходять індивідуальне рішення для кожного пацієнта. також
хочемо відзначити, що важливою складовою якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке
використовується в нашому медичному центрі. Будемо раді допомогти в разі
необхідності. Бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі величезне найкращому дерматологу Харкова Подпоріновій Зої Анатоліївні. Спасибі, за вирішені проблеми зі шкірою. Спасибі за те, що дуже добра і чуйна. Спасибі за завжди вирішені питання з шкірою !!!!!
Добрий день, Олена. Дякуємо Вам за позитивний відгук про роботу нашого
фахівця. Ми раді, що перебування в клініці пройшло для вас на позитивній
ноті і в комфортній атмосфері. Хочемо зазначити, що у нас працюють тільки
кваліфіковані фахівці і ми прагнемо постійно вдосконалювати якість медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня!Мені 25 років.В мене грибок нігтів на обох ногах який вже 4 роки не можу вилікувати.Недавно здала аналіз бак посів на патогенні гриби.Прийшли результати,виявили Epidermofiton interdigitale.Як мені вилікуватися?Які припарати мені допоможуть?
Спасибі Мангушевій Вікторії Юріївні за кваліфіковане лікування і допомогу в боротьбі з моєю проблемою. Хороший і компетентний доктор!
Добрий день, Дмитро. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
