Відгук від Дар'я 26.10.2021

Керівництво ОН Клінік, зверніть увагу на те, як Ваші співробітники замість вирішення конфліктної ситуації просто видаляють негативний відгук. Доводиться писати повторно. Ставлю одну зірку тільки тому, що не можна поставити 0. 15.10.2021 р. була на прийомі у дерматолога Пашаніна Бориса Ігоровича. Прийшовши на прийом, я розповіла лікареві про те, що у мого кота у ветеринарній клініці діагностували лишай і показала 4!!! ПЯТНИШКА, які з'явилися на моєму тілі. Лікар на них подивився, помацав і сказав, що це не лишай, а ЩО алергічний. Наприкінці він написав, що стан пацієнта задовільний. Запропонував здати зіскрібок на грибок, я загалом була не проти, але потім Борис Ігорович запитав чи мазала чимось висипання і я відповіла, що так - протигрибковою маззю. На що отримала відповідь, що зіскрібок здавати не потрібно, він все одно нічого не покаже. У результаті лікар сказав, що для мого спокою і враховуючи, що у кота лишай, я можу продовжити мазати ці цятки тією ж маззю. Загалом робити те саме, що й робила до прийому до ВІН Клінік. Через 2-3 дні ці плями почало розкидати по тілу з шаленою швидкістю. 21.10.2021 р. (через 6 днів після прийому в ОН Клінік) я потрапила до Міського шкірно-венерологічного диспансеру №2, на той момент на моєму тілі було вже 50!!! ПЯТЕН. У перші 3 хвилини прийому лікар сказав, що це саме лишай і ЯК Виявилося його в жодному разі не можна мочити, саме через це він так сильно поширився по тілу. Тепер замість мазі я маю застосовувати комплексну терапію і лікуватися далеко не 1-2 тижні. Через некомпетентність Пашаніна Бориса Ігоровича ситуація посилилася вдесятеро. Дуже шкода втрачений час та викинуті гроші.
Дар'я
Харків, 26.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Дар'є. Дякуємо за можливість ідентифікувати Вас як пацієнта клініки та наданий альтернативний медичний документ. На жаль, зв'язатися з Вами у телефонному режимі не вдалося – абонент не доступний. Для отримання інформації за результатами аналізу просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік