Отзыв от Дарья за 26.10.2021

Руководство ОН Клиник, обратите внимание на то, как Ваши сотрудники вместо решения конфликтной ситуации просто удаляют негативный отзыв. Приходится писать повторно. Ставлю 1 звезду только потому, что нельзя поставить 0. 15.10.2021 г. была на приеме у дерматолога Пашанина Бориса Игоревича. Придя на прием, я рассказала доктору о том, что у моего кота в ветеринарной клинике диагностировали лишай и показала 4!!! ПЯТНИШКА, которые появились на моем теле. Доктор на них посмотрел, потрогал и сказал, что это не лишай, а ЧТО-ТО аллергическое. В заключении он написал, что состояние пациента удовлетворительное. Предложил сдать соскоб на грибок, я в общем-то была не против, но потом Борис Игоревич спросил мазала ли я чем-то высыпания и я ответила, что да - противогрибковой мазью. На что получила ответ, что соскоб сдавать не нужно, он все равно ничего не покажет. В итоге доктор сказал, что для моего спокойствия и учитывая, что у кота лишай, я могу продолжить мазать эти пятнышки той же мазью. В общем делать то же, что и делала до приема в ОН Клиник. Спустя 2-3 дня эти пятна начало раскидывать по телу с бешеной скоростью. 21.10.2021 г. (спустя 6 дней после приема в ОН Клиник) я попала в Городской Кожно-венерологический Диспансер №2 , на тот момент на моем теле было уже 50!!! ПЯТЕН.В первые 3 минуты приема доктор сказал, что это именно лишай и КАК ОКАЗАЛОСЬ его ни в коем случае нельзя мочить, именно из-за этого он так сильно распространился по телу. Теперь вместо мази я должна применять комплексную терапию и лечиться далеко не 1-2 недели. Из-за некомпетентности Пашанина Бориса Игоревича ситуация усугубилась в 10 раз. Очень жаль упущенное время и выброшенные деньги.
Дарья
Харьков, 26.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Дарья. Спасибо за возможность идентифицировать Вас как пациента клиники и предоставленный альтернативный медицинский документ. К сожалению, связаться с Вами в телефонном режиме не удалось - абонент не доступен. Для получения информации по итогу разбора просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник