Хочу подякувати прекрасного лікаря Руфанову Анну Анатоліївну, в якій проходила лікування геморою методом легування латексними кільцамі. Анна Анатоліївна дуже уважна, акуратна, хороший фахівець, з яким комфортно обговорювати делікатні питання. Все спокійно пояснила, заспокоїла, підтримала, провела необхідні процедури. Кожен візит НЕ викликав дискомфорту, лікар викликає прихильність до себе, уважна і позитивна. Відмінна клініка з новітньої обладнанням. Ставлення до пацієнта на височайшому рівні, починаючи з ресепшена. Дякую за кваліфіковану допомогу !!! Бажаю успіхів і процвітання !!!
Добрий день, Світлана. Дякуємо за щирий позитивний відгук і добрі слова про нашу клініку і лікаря Руфанову Ганну Анатоліївну. За роки роботи в «ОН Клінік» вона показала себе як висококваліфікований фахівець, про що свідчать сотні відгуків вдячних пацієнтів. Сучасні малоінвазивні методики (зокрема латексне лігування), що застосовуються фахівцями нашої клініки, допомагають вирішувати проктологічні проблеми без хірургічного втручання, в комфортних умовах і без відриву від звичного способу життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна доктору Руфановій Ганні Анатоліївні! Рада, що проходила лікування саме у неї. Вважаю, що Ганна Анатоліївна відноситься до нечисленної категорії лікарів, які є професіоналами своєї справи. Крім того що вона дійсно вміє лікувати, вміє знаходити підхід до людей, відчувається відповідальність, людяність, співчуття з її боку.
Добрий день, Юлія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Руфанова Ганна Анатоліївна за роки роботи в «ОН Клінік» показала себе як висококваліфікований фахівець, про що свідчать сотні відгуків вдячних пацієнтів. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на прийом з приводу сверблячки на ногах (без скарг на нігті). У підсумку лікар взяла на аналіз матеріал з нігтів, спираючись тільки на зовнішні ознаки ("нігті виглядають нездорово"). Мої скарги не були враховані (зішкріб ні узятий), так як ділянки на ступнях, на які я вказувала, "не виглядали" ураженими. Мені порадили зробити аналіз щитовидної залози, коментуючи це довгою моєї шиї. Аналізи нігтьової пластини прийшли чистими. На повторний прийом не записувалася і не раджу.
Добрий день, Софія. На первинному прийомі фахівець проводить профільний огляд, встановлює попередній діагноз, при необхідності призначає додаткову діагностику (лабораторні, інструментальні дослідження). Лікарі використовують комплексний підхід в діагностиці для виявлення етіологічних чинників, постановки коректного остаточного діагнозу і призначення терапії. Ми завжди звертаємо увагу наших пацієнтів - при виникненні будь-яких питань, яких претензій необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості. У будь-якому випадку, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку доктору проктологу Руфановій Ганні Анатоліївні. Завдяки її професіоналізму і не байдужості до моєї проблеми, лікування дало позитивний результат, без ускладнень і рецидивів .Благодаря їй я повернувся до нормального життя.
Добрий день, Вадим. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Руфанова Анна Анатоліївна за роки роботи в «ОН Клінік» показала себе як висококваліфікований фахівець, про що свідчать сотні відгуків вдячних пацієнтів. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Спостерігаюся у гінеколога Черевічної Валерії Валеріївни. Хочу висловити доктору величезну подяку за професіоналізм, постановку діагнозу, правильно призначене лікування, добре ставлення! До кабінету входжу з проблемою, поганим настроєм, виходжу з кабінету завжди з посмішкою і чіткими рекомендаціями з приводу рішення моєї проблеми. Дуже грамотний фахівець! Спасибі Вам, Валерія Валеріївна!
Добрий день, Олександра. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця Черевичної Валерії Валеріївни. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми пропонуємо сервіс високого рівня, і комфорт пацієнта на кожному етапі перебування в стінах клініки - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У клініці була один раз у одного лікаря і більше не хочу! Звернулася до дерматолога трихолога і свербінням голови. Лікар Панкова "вразила" з першого погляду, подивилася на мене так, ніби я їй чимось зобов'язана. На прийомі мені розповіли як у мене все погано, що я скоро залишуся без волосся, що поки вона брала зішкріб, то у неї в руці залишився величезний жмут мого волосся, але вона їх звичайно ж вже викинула у відро і показати мені не може. Хоча волосся в мене не лізли взагалі. Аналізів взяли ще на 700 грн. І тут почалося найцікавіше. Я то переживаю, що скоро лисою залишуся і дзвоню переживаю про результати, а мені все "завтра так завтра", "не готове", "не знаємо коли буде", "лабораторія винна" і т.д. І ось, на тиждень пізніше заявленої дати мені все-таки надіслали мої результати аналізів, де було все відмінно, як виявилося, мені просто не підходив шампунь і потрібно було його змінити. А лікар з мене зробив уже мало не лису хвору ... По одному лікарю судити про клініку складно, але більше туди не поїду.
Добрий день, Ірина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що на прийомі лікар проводить профільний огляд і визначає обсяг діагностики на підставі клінічних даних і рекомендацій нормативної документації. Затримку видачі результатів підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Як вибачення пропонуємо додатковий варіант лояльності, про що Вам було озвучено в телефонному режимі. Очікуємо Вас у клініці на наступному прийомі згідно попереднього запису. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прошу адміністрацію ОН Клінік висловити подяку лікаря з великої літери Руфанова Ганні Анатоліївні за професіоналізм, чуйність, чуйність. Мені 72 роки, але лікар вселила оптимізм і надію результати на обличчя буду продовжувати лікування, доктор з широким кругозором і професійна не тільки в своїй прямій спеціалізації. Мені були надані рекомендації та з інших проблем здоров'я. Дуже несподівано зустріти молодого і такого досвідченого лікаря. Удачі, Вам, лікар сил і терпіння. З повагою, Кудревская Тетяна.
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ганна Анатоліївна Руфанова лікар з великим клінічним досвідом, яка допомогла багатьом пацієнтам справитися з неприємними проблемами. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся з дискомфортом в області заднього проходу, виявилися тріщини. Було проведено лікування методом "плазмоліфтінг". Дискомфорт пішов. Через 2 тижні огляд показав відмінний результат. Лікар Руфанова Г.А.
Добрий день, Євген. Дякуємо за позитивний відгук. Сучасні методики дозволяють позбутися від проктологічних проблем в комфортній обстановці, без хірургічного втручання і без відриву від звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
У березні 2020 року в ОН-клінік була прооперована за технологією Hal-rar (діагноз мбк- внутрішній геморой з іншими ускладненнями). Післяопераційний період проходив важко через ускладнення, що виникли у вигляді алергії на шовний матеріал. Лікар, Руфанова Ганна Анатоліївна, завжди була на зв'язку, підтримувала. Можна сказати, пройшла через все зі мною. Спасибі їй! Вона професіонал своєї справи!
Добрий день, Алевтина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ради, що в особі нашого фахівця Руфанової Г.А. Ви знайшли справжнього професіонала. Ганна Анатоліївна зарекомендувала себе як лікар, здатний впоратися з проблемами різної складності, які допустимо лікувати в умовах нашої клініки. Своєчасне рішення проктологічних проблем надзвичайно важливо, бо дає змогу уникнути ускладнень в майбутньому. Бажаємо Вам міцного здоров'я і рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Руфановій Ганні Анатоліївні та її помічницям за їх працю- майстри своєї справи, завжди привітні, турботливі. Проблема, яка мене тривалий час турбувала - вирішена, що свідчить про їх високий професіоналізм.
Клінікою в цілому теж задоволена - зручно, завжди ідеальна чистота була. Також одна з переваг -є можливість оплати поетапно.
Успіхів вам!
Доброго дня, Олено. Нам приємно, що під наглядом нашого спеціаліста неприємна проблема була вирішена. Руфанова Анна Анатоліївна досвідчений лікар, яка може впоратися навіть з найскладнішими випадками, які можливо лікувати в умовах нашої клініки. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо міцного здоров'я та гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, Віолетта. Дякуємо за високу оцінку роботи нашого фахівця. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю свою подяку Позняк Наталії Вікторівні! Доводилося звертатися неодноразово, і завжди залишалася задоволена прийомом. Дуже уважний, спокійний лікар. Без зайвої паніки, відповідає на всі питання, рекомендує по суті ... дуже професійно!
Добрий день, Ганна. Дякую за позитивний відгук. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного. Також в розпорядженні наших фахівців перебуває потужна матеріально-технічна база. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
