5
(1061 оцінка)
4
(12 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(19 оцінок)
1
(131 оцінка)
4.5
1228 відгуків
Дуже вдячний Руфановій Ганні Анатоліївні за кваліфіковану допомогу та дбайливе ставлення. Тепер я можу знову повною мірою жити та насолоджуватися життям. Дякую вам величезне за надану допомогу та підтримку.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добридень, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти розв'язання неприємної проблеми та суттєво підвищити якість життя. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Даний відгук залишаю не про всю меч, а про конкретного! лікаря - Асляєва Олександра Андрійовича (хірург). До цього неодноразово зверталася до он клінік і була всім! задоволена (особливо узистом Головченком Володимиром Івановичем та терапевтом Єлизаветою Олександрівною). Подобалося все: чистота, затишок, доброзичливість і професіоналізм персоналу (від рецепції та касира до лікарів), але вчора було щось надзвичайне! Для початку лікар мені запропонував зняти маску (і навіщо-то! покласти її на стіл). А навіщо тоді масковий режим? Потім він півгодини розповідав речі, які мало стосуються моєї проблеми взагалі. Знаєте, мені не потрібна консультація. рівно о 30 хв. Мені можна о 10-15 хв., але чітко й у справі (моєму!). Перервати його дивну розмову не допомагало ні мовчання у відповідь, ні переведення теми в іншу площину – у площину моєї проблеми. У мене було відчуття, що я не на прийомі у фахівця, а у циганському виїзному таборі. І хоча там був один здоровий аргумент - "не затягуйте, приходьте на профілактику", за що лікарю спасибі, - але його можна було вмістити в 1-2 пропозиції. Все інше я розцінила, як погано приховується хамство і зарозумілість, прикрите аля-жартами та веселощами. Лікар щиро здивувався, що знаю медиц. терміни (назва моєї операції) і висловлював багато іншого зарозумілого хамства. Жалкую, що не сказала йому це все в обличчя. Я була розгублена від несподіванки і таки прийшла туди вирішувати проблему, а не ставити когось на місце та скандалити. Хоч нагадати деяким лікарям, що коли вони розмовляють з дорослими людьми, вони зазвичай розмовляють з професіоналами своєї справи в інших областях, а не з маленькими дітьми. Інакше їхні пацієнти не могли б сплачувати за сеанси! Я сумніваюся, що Олександр Андрійович знає багато термінів із моєї галузі спеціалізації. То чому мене потрібно перевіряти на дебільність у медицині? Якби я знала медицину та що робити, я б вилікувала себе сама! Та й вишенька на торті – лікар запропонував зробити невелике хірург. втручання (видалити фурункул+перев'язки). За це (до повного одужання) він сказав ціну 3300 грн. Я подякувала, сказала, що подумаю, і пішла за іншою думкою не до іншого лікаря. Знаєте якою була друга думка? Цитую: "Накладіть на Ваш фурункул мазь Вишневського та стерильну пластину для ран. Спостерігайте пару днів. Можливо, все вийде само. Вам потрібно буде лише продезінфікувати рану і все. І не доведеться нічого різати. Якщо ні, то прийдете здайтеся". Ціна цієї думки (дуже літнього лікаря з усіма регаліями, який постійно оперує в одній з міськлікарень) - 70 гр. Мазь 25гр., пов'язки 7гр. Ціна півгодини у лікаря Асляєва – 360 гр. + названа ціна 3300 гр. за лікування. Знаєте, а я готова платити за приватні прийоми прейскурантом клініки. Це мій комфорт та час, інакше я б туди не зверталася. Але лише за проф. прийом, у лікаря, кіт. розуміє, що йому платять за професіоналізм і ЧЕСНІСТЬ, а не за дивні жарти та зарозумілість. Залишилося жахливе враження і не знаю, чи звертатимуся до цієї клініки ще. Хоча від доктора В. Головченка та від терапевта Єлизавети Олександрівни залишилося враження найвищого професіоналізму – і у знанні своєї справи, і у спілкуванні з пацієнтами.
Доброго дня, Уляно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості та добрі слова на адресу нашої клініки. Для нас важлива думка та зворотній зв'язок від наших пацієнтів. Хочемо відзначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги, всі призначення лікаря мають рекомендаційний характер. Асляєв Олександр Андрійович висококваліфікований фахівець із багаторічним клінічним досвідом роботи, який допоміг безлічі пацієнтів отримати ефективний результат лікування. Кожен лікар має право на свою професійну думку при виборі тактики лікувально-діагностичного процесу та рекомендує пацієнтові найбільш доцільний варіант. Пацієнт має право на розсуд погоджуватися чи ні з думкою лікаря. Безумовно, порозуміння між лікарем і пацієнтом є важливим для досягнення успіху в лікувальному процесі. Просимо вибачення, якщо візит до лікаря приніс Вам дискомфорт. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така потреба, кожне відділення представлене кількома фахівцями. Вільний вибір лікаря та медичного закладу з урахуванням прийнятної якості та вартості послуг - право кожного пац. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати чудовому лікарю Руфановій Анні Анатоліївні!!!! Який врятував від найтяжчої хвороби місце, на яке я зазвичай шукав пригод))))) Чарівниця у прямому розумінні!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Фахівець Анна Анатоліївна Руфанова давно зарекомендувала себе як лікар, здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Малоінвазивні методики та сучасне обладнання, що застосовуються у клініках нашої Мережі, допомагають вирішити неприємні проблеми без відриву від звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вітаю! Хочу залишити відгук про прекрасного лікаря Руфанову Анну Анатоліївну. Вперше в житті зустріли такого Лікаря. Не дарма пишу з великої літери, бо такої уваги не зустрічали раніше. Дуже відповідально підходить до роботи, якісно виконала складну операцію, підтримувала всіх етапах. А ще це дуже весела, щира і життєрадісна жінка з відмінним почуттям гумору))) щиро дякую. Номер картки пацієнта: 697687
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Фахівець Анна Анатоліївна Руфанова давно зарекомендувала себе як лікар, здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Малоінвазивні методики та сучасне обладнання, що застосовуються у клініках нашої Мережі, допомагають вирішити неприємні проблеми без відриву від звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Була на прийомі у лікаря Басараб Надії Антонівни - невролога. Приємний лікар, чуйна, ввічлива, кваліфікована. При нагоді пораджу близьким звертатись до неї. Дуже вдячна за допомогу
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені візитом до нашого лікаря. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена обслуговуванням пацієнтів в ОН Клінік. Я пацієнтка лікаря-гінеколога Солодун Тетяни Іванівни. Лікар дуже тактовна та доброзичлива. Завжди на зв'язку та підтримує контакт с пацієнтом. Відповідає на заданні їй запитання повністю та зрозуміло для пацієнта.
Доброго дня, Маріє. Один з головних принципів нашої роботи - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Солодун Тетяна Іванівна - прекрасний фахівець, найкраще ставлення до пацієнта при проведенні УЗД ОМТ, також професійно надала консультацію, відповіла і пояснила всі аспекти по моїй ситуації.
Позняк Наталія Вікторівна провела ЛОР-огляд, також професійно і відповідально підходить до справи, рекомендую даного фахівця.
Клініка залишила тільки найкращі враження, не перший раз звертаюся і раджу друзям і знайомим.
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що у Вас залишилися тільки приємні враження після відвідування нашого медичного центру. Згодні з Вами, в медцентрах нашої мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перебувала на лікуванні у лікаря-проктолога Булигіної Елли Вікторівни. Дуже пощастило потрапити саме до цього лікаря: уважна, турботлива, завжди пояснює, навіщо призначає те чи інше лікування, все чітко і зрозуміло. Можу відзначити, що після лікування у цього лікаря, залишилися найприємніші спогади. Дуже добре, що в ОН Клінік є такі лікарі!
Про клініку: на ресепшені дівчата уважні, доброзичливі, дбають про зручність пацієнтів.
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Ми піклуємося, щоб всі наші пацієнти почувалися комфортно протягом усього часу перебування в медцентрі, і пропонуємо якісний медичний сервіс і індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі за увагу і розуміння! Я прийшла на прийом з моєю мамою.
Я дуже вдячна цьому фахівцеві! Таких, як він, мало! Чесно, я не очікувала, що в наш час є ще такі лікарі!
Спасибі йому величезне!
Завдяки йому, моїй мамі стало набагато краще!
Добрий день, Маргарито. Вдячні за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Кудлай С. П. виправдав довіру пацієнта. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати чудовому лікарю - Руфанову Анну Анатоліївну за її вмілі руки і добре серце. Спостерігаюся вже багато років, у всіх проблемах отримую і по-людськи добре ставлення, і професійну медичну допомогу.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Ігоре. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася по допомогу до Позняк Наталії Вікторівни з болем у вусі, який турбував 1,5 тижні. Візит до двох попередніх ЛОРів нічого не дав. Наталія Вікторівна дуже приємний лікар, уважно вислухала, провела огляд і призначила лікування, від якого відразу стало легше. Побільше б таких кваліфікованих лікарів!
Добрий день, Ірино. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що надана медична допомога лікарем Позняк Н.В. принесла бажаний результат, і Ви задоволені лікуванням. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуємо чудовому доктору-проктологу Руфановій Анні Анатоліївні за її професіоналізм, підхід і найголовніше підтримку, гумор і посмішку в такому делікатному лікуванні. Лікування було ефективним. Спасибі Вам доктор!!! номер карти 524956
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Вікторе. Спеціаліст Руфанова Анна Анатоліївна давно зарекомендувала себе як лікар, здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Дякуємо за відгук. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди.
Служба контролю якості ОН Клінік