Розумію, що клініка створена не для допомоги людям, а як бізнес, але совість майте. Лікар відразу пропонує найдорожчий варіант по найбільш негуманним розцінками, без можливості обговорити набагато дешевший варіант. Думав, що знайду тут кваліфікацірованного лікаря, який поставить діагноз правильно і запропонує варіанти лікування. Але хлопці, у мене не запущена стадія геморою виявляється, а перша, в якій взагалі показано медікометозное лікування. Після всього мені дзвонили раз 5, і намагалися вигородити лікаря Руфанову Анну Анатоліївну, який типу все робила і призначала правильно і за ціною з прайсу Клініки. Але, хлопці, 46000 за першу стадію, це просто пі .. ец. Де пройшов консультацію іншого проктолога і не призначили практично Ту ж саму рекомендацію що виписала на папірці Руфанова і воно мені допомогло І замість того, щоб зробити запропонувати мені безкоштовно пройти обстеження вдруге мене намагалися переконати що все у Вас чудово, що лікар діяла правильно І що ніхто виявляється з мене не хотів витягнути грошей.
Добрий день, Андрію. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливе кожне звернення наших пацієнтів. Хочемо зазначити, в клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса. На прийомі пацієнт отримує повну інформацію про стан здоров'я, обрану тактику лікування та її вартість. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Лікуючий лікар рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувальної тактики. У свою чергу, кожен пацієнт на свій розсуд може погоджуватися чи ні з рекомендаціями доктора і приймає рішення на свій розсуд. Право пацієнта вільно вибирати медичний заклад з урахуванням прийнятної якості і вартості послуг. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Руфановій Ганні Анатоліївні за розв'язання моєї проблеми, було безліч вузлів і тріщина, які сильно кровили. Завдяки проведеним операціям і призначеному лікуванню я позбулася геморою. Так як був проведений великий обсяг операцій, вийшов великий шов, Анна Анатоліївна запропонувала лікування плазмоліфтингом, я була здивована, думала, що це використовується тільки в косметології, але все ж таки зважилася. О, диво, через 2 тижні, все затягнулося, шов не відчувається. Всім, хто не може вирішиться, рекомендую лікування у цього лікаря, Дякую, вам Ганно Анатоліївно!!!!!
Добрий день, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря-проктолога Руфанової А.А., Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Малоінвазивні методики, які використовуються в наших медичних центрах, дозволяють позбутися неприємних проблем у комфортних умовах і без зміни звичного способу життя. Завжди готові допомогти. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати велике спасибі за лікування чудовому лікарю-проктологу Руфановій Ганні Анатоліївні. Дуже рекомендую всім. І ще кілька слів.
Когда придёте вы в «Он Клиник»,
То не решайте сгоряча.
Подумайте и выбирайте
Великолепного врача.
Она вам с юмором ответит
И настроение создаст.
На стол положит в кабинете,
Где вас пролечит – высший класс!
Она запомнится надолго
И, вспоминая каждый раз,
Вам, Анна Анатольевна,
Я благодарен по сей час!
Володимир 389784, Дніпро, 17.07.2021
Добрий день, Володимире. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова про наш лікаря. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити велику подяку лікарю Руфановій Ганні Анатоліївні за її золоті ручки, за її увагу, турботу про хворих. Хочеться побажати здоров'я їй, довгих років життя, успіхів у її нелегкій праці. Побажати всього найкращого!
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук. Погоджуємося з Вами, лікар Анна Анатоліївна Руфанова давно зарекомендувала себе як фахівець, здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кудлай С.П майстер своєї справи, дуже хороший і уважний лікар. Спасибі вам!!!
Добрий день. Дякуємо за відгук і добрі слова про наш фахівця Кудлай С.П. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Руфанова Анна Анатоліївна та Головченко Володимир Іванович - професіонали своєї справи і дуже уважні до пацієнта!
Добрий день, Надіє. Згідні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу відзначити Руфанову Анну Анатоліївну за її професіоналізм та уважне ставлення до пацієнтів.
Добрий день, Надія. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця Руфанової А.А. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю щиру подяку чудовому лікарю Руфановій Ганні Анатоліївні! За надане розуміння, індивідуальний підхід, професіоналізм, за правильність підбору медикаментів і процедур! З повагою, Ваша пацієнтка Валентина.
Добрий день, Валентино. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний Асляєву Олександру Андрійовичу за професіоналізм і позитивне людське ставлення до пацієнта. В результаті головні неприємності принесли переживання перед відвідуванням лікаря. Огляд і операція пройшли в вкрай позитивному ключі і проблема була швидко вирішена.
Добрий день, Кириле. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Згідні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю особливу подяку та щиру вдячність чудовому лікаря Руфановій Анні Анатоліївні за її небайдужість, чуйність, якісне і професійне лікування, лікарську етику,
Спасибі за проведений курс лікування, підбір ліків та процедур (особливо за плазмоліфтінг), які, в свою чергу, посприяли моєму швидкому одужанню.
Анно Анатоліївно, Ви чудовий лікар, найкращий фахівець і просто хороша людина! До кожного пацієнта ставитеся як до рідного, зі своїм підходом, Ви захоплюєтеся своєю самовіддачею улюбленій справі!
Добрий день. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Руфанової А.А. виправдав надану Вами довіру. Сучасні малоінвазивні методики, що застосовуються фахівцями нашого медцентру, допомагають вирішувати неприємні проблеми в комфортних умовах і без відриву від звичного способу життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом візиту в наш медичний центр, рівнем сервісу і якістю обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Коли 4 травня 2021 роки я виявила у себе характерні ознаки такої неприємної хвороби як геморой, я вже чула про дуже важке і довге лікування від батьків і знайомих, які зіткнулися з нею. У всіх був різний досвід, але я вирішила для себе, що хочу отримати адекватне, якісне і найголовніше оперативне лікування. Тому я відразу зайнялася пошуками лікаря і клініки. Спочатку мені було страшно і неприємно від однієї думки, що я піду до лікаря і він буде мене оглядати "там", особливо якщо це буде чоловік. В інтернеті я знайшла багато лікарів жінок і однієї з них була Руфанова Анна Анатоліївна. Мене привабило велику кількість хороших відгуків і також хороша репутація клініки. Я знала, що в цій клініці в одній з перших в Дніпрі почали безболісно і ефективно лікувати геморой, а це значить, що у лікарів тут є великий і хороший досвід. Коли я прийшли в клініку, мені сподобалося те, що прийом пройшов із застосуванням камери, тобто я змогла побачити на фото стан моєї прямої кишки і побачила що проблема таки є і її необхідно вирішувати комплексно. Анна Анатоліївна була дуже уважна, акуратна і делікатно провела огляд. Роз'яснила причини і фактори ризику при такій захворюванні як геморой. Я і сама цікавилася цією проблемою і знаю, що для уникнення в подальшому розвитку складних патологій та можливої онкології - геморой краще прибрати. Я прекрасно усвідомлювала, що лікування буде не дешевим, але я повірила лікарю і не пошкодувала. Вже після двох тижнів застосування мазей я відчула себе набагато краще, хоча я і не відчувала болю, але певний дискомфорт все ж був. Це все пройшло після застосування мазей. Після завершення курсу мазей, я вирішила, що необхідно все ж довести справу до кінця і Анна Анатоліївна провела мені видалення геморою лазером. Це було не боляче. Я відчувала дискомфорт після операції звичайно, мені було страшно ходити в туалет, але я виконувала всі призначення лікаря і вже через два тижні все пройшло. Анна Анатоліївна дуже уважно роз'яснила мені як мені слід доглядати за собою, як змінити харчування, як знизити хворобливість в післяопераційний період. Лікування не бюджетне це правда, але в нього входить два прийоми для огляду, аналізи крові на всі інфекції і на згортання крові, а це не дешево. Тому якщо взяти до уваги всі ці нюанси і знати що ви довіряєтеся професіоналам, то виходить не так вже й дорого. Зате я розумію, що я позбулася цієї проблеми надовго і далі все залежить тільки від мене. Спасибо большое за уважність, делікатність і почуття гумору. Мені було легко і приємно проходити лікування.
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук і добрі слова про нашого лікаря Руфанову А.А. Своєчасне звернення за медичною допомогою і вчасно розпочате лікування - запорука здоров'я і ефективності лікування. Малоінвазивні методики дозволяють позбутися від проктологічних проблем в комфортних умовах і без відриву від звичного способу життя. Ми раді, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я, а також під її наглядом Вам вдалося істотно підвищити якість життя. Ми піклуємося, щоб всі наші пацієнти почували себе максимально комфортно, і пропонуємо якісний медичний сервіс і індивідуальний підхід. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Не забувайте про профілактичны огляди та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Руфановій за покращене життя! За тиждень до весілля в минулому році вона мене просто врятувала! Тепер намагаюся дотримуватися рекомендацій. Сподіваюся, що більше не зустрінемося, але якщо раптом що - знаю, що можу довіряти на всі 100%!
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що звернення до нашого лікаря було інформативним і ефективним для Вас. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
