Була у лікарки на консультації, звернулась з хронічним болем, який не проходить вже 3-й місяць. З собою мала 2 диски МРТ, на які лікарка навіть не глянула, відповівши, що не збирається «грати розумну» і у неї навіть немає дисковода. Хочу зазначити, що відповідно до сучасних стандартів медичної практики, клінічний лікар, зокрема невролог, повинен переглядати зображення МРТ, особливо при наявності скарг. Інтерпретація знімка у клінічному контексті — частина повноцінної консультації. Замість з’ясування, з чого почався біль, лікарка одразу почала розпитувати про стрес. На мою відповідь, що ми живемо у воєнний час і тривоги — це реальність для всіх, вона припустила, що я «напевно постійно моніторю тривоги» й списала все на психосоматику. Водночас сама клініка зобов’язує пацієнтів підписувати відмову від відповідальності клініки за пацієнтів під час тривог, досить суперечливо виходить. Також лікарка кілька разів перебивала мене і підвищувала голос. Загалом не очікувала, що платна консультація у лікаря зі стажем може стати настільки неприємною.
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що розшифровка і опис апаратних досліджень, таких як МРТ, відноситься до компетенції відповідних спеціалістів променевої діагностики. Лікуючий лікар визначає об'єм лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних і встановленого діагнозу. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку. Кожен пацієнт може на свій розсуд погоджуватись або ні з думкою лікаря, яка зафіксована у консультативному заключенні, яке пацієнт отримує на руки. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Завжди готовідопомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Коваленко Ольга Юріївна найжахливіший спеціаліст,якого я бачила!!!Хамське відношення,якщо людина молодо виглядає це не означає,що його потрібно тримати за лоха.Виписали таблетки не для голови,а взагалі умовно для печінки.Не знає свою справу,не знає препарати які виписує.Нікому не раджу!!!!
Доброго дня, Яно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен відгук від наших пацієнтів. Зазначаємо, що метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. За підсумком консультації лікар надає рекомендації щодо найбільш доцільного варіанту лікувально-діагностичної тактики відповідно до усіх об'єктивних клінічних даних на момент звернення. На свій розсуд пацієнт може приймати рішення погоджуватися або ні з рекомендаціями спеціаліста. Безумовно, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливими для досягнення успіху у лікуванні. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність, кожний напрямок представлений кількома фахівцями. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку лікарю-невропатологу Березуцькому Івану Володимировичу за професіоналізм, уважність і щире ставлення до пацієнтів. Молодий, але вже дуже компетентний спеціаліст, який ретельно вислухав, провів необхідні обстеження та доступно пояснив подальші кроки лікування. Дуже приємно, коли лікар дійсно зацікавлений у допомозі та підходить до справи з повною віддачею. Рекомендую всім, хто шукає хорошого невролога!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Березуцького Івана Володимировича. Щиро вдячні за рекомендації та особливу відзнаку високого професійного рівня нашого фахівця. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У моєї матері були сильні панічні атаки і фактично, вона доводила себе до психлікарні... Звернулися до цього лікаря, після невдалих візитів у звичайні державні лікарні. Лікарка швидко зрозуміла що не так і призначила лікування. Моя мати з кожним днем стала повертатися до нормального життя. Лікар дуже привітна і приємна в спілкуванні.
Моя мати пенсіонер і все своє життя ходила по звичайних лікарнях, тепер вона хоче відвідувати лікарів, тільки в Он-Клінік ))))
Якщо що, то моя мама це реальний пацієнт - Ткач Тетяна.
Дякую лікарю!
Доброго дня, Романе. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Дзевицької Катерини Олександрівни пацієнту вдалося досягнути позитивних результатів у лікуванні. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Дуже вдячні лікарю Коваленко Ользі Юріївні! Високий професіоналізм, компетентність, повага до пацієнта. Чіткі і зрозумілі пояснення. Дякуємо за вашу роботу.
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Коваленко Ольги Юріївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за відгук. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую лікарю Забудьській Катерині Олександрівні, яка пояснила від а до я що зі мною, як з цим боротись и як лікуватись.Назначила лікування, яке справді допомагає.Коли записувалась, незнала кого з лікарів обрати, але напевно сердцем відчула що саме Катерина Олександрівна моя рятівниця. Ще раз, Дякую!
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Ми раді знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Забудською Катериною Олександрівною та Ви залишилися задоволені результатом звернення. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Забудська Катерина - лікар невролог, дуже уважна та професійна. Відповіла на всі запитання і вирішила усі мої проблеми.
Велика їй дяка.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Забудської Катерини Олександрівни. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую доктору за проведення обстеження, приємне спілкування ,надання консультацій та порад.Рекомендую звертатися при необхідності.
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар компетентна й уважна.
Я зверталася з приводу хронічних головних болів, лікуванням задоволена, препарати підібрані правильно, провела потрібні аналізи і тільки потім підібрали відповідне дозування.
Якість мого життя покращилася, спасибі!
Доброго дня, Віто. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Був у Забудської Катерини Олександрівни 16.09.2024р. Дуже приємна жінка і чудовий спеціаліст у своїй справі. Все дуже зрозуміло пояснила, чому, як, в зв'язку з якими обставинами виникла хвороба. Пояснила як треба ефективніше лікуватися, чого дотримуватися для скорішого одуження. Не буду багато виписувати, даби не втрачати Ваш час, скажу тільки наприкінці, на повторне обстеження тільки до неї.
Бажаю всім здоров'я.
P.S. Я не бот, не засланий козачок, я реальний хворий який звернувся за допомогою до чудового лікаря-специаліста.
Доброго дня, Денисе. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Забудської Катерини Олександрівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря Забудської Катерини Олександрівни. Компетентний лікарь. Провела огляд,зібрала анамнез. На прийомі мені все сподобалось.
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Забудської Катерини Олександрівни. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік