5
(536 оцінок)
4
(4 оцінки)
3
(8 оцінок)
2
(11 оцінок)
1
(74 оцінки)
4.5
633 відгука
Записалася до лікаря на скрінінг 40+. Чекала в черзі місяць. За день до запланованого візиту зателефонували і підтвердили прийом. В день прийому зранку зателефонували і скасували запис, повідомивши, що лікар захворів. В такій великій клінікі і тільки один лікар. Тому не рекомендую взагалі цю клініку. Не відповідальні.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення. Дана ситуація мала місце бути, за що приносимо вибачення. При цьому хочемо зазначити, що лікарі такі ж люди, як і інші категорії населення, і на жаль, також можуть хворіти. В даному випадку Вас оперативно повідомили про ситуацію. Графіки записів до лікарів - інформація динамічна, тому що запис у нас проводиться цілодобово. За такої можливості ми завжди пропонуємо пацієнтам варіанти перезапису, але зараз саме ця послуга користується максимальним попитом, тож нема можливості необмежено прийняти всіх охочих. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки і готові допомогти за необхідності в рамках спеціалізації клініки, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар дуже сподобався, професіонал своєї справи. На кожному прийомі лікар був чуйний та доброзичливий, завжди підходив компетентно до кожного питання, все детально і по простому пояснював. Оперувалася у нього, то все пройшло просто чудово і без ускладнень. Від Костянтина Віталійовича тільки позитивні враження, дуже рекомендую, бо є з чим порівнювати. Якщо б знадобилось би, то я б повернулась до нього ще не раз.
Доброго дня, Уляно. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно знати, що операція пройшла успішно, а професіоналізм та підтримка нашого лікаря Самохвала Костянтина Віталійовича допомогли Вам почуватися комфортно на кожному прийомі. Ваша довіра та рекомендація - це найвища оцінка роботи нашого фахівця. Будемо раді вітати Вас на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
1. Пройшов ЕЕГ — вже 8-й день чекаю на енцефалограму.
2. Рецепція — це окремий вид мистецтва: перекошені обличчя, готові тебе прогнати, але стримуються... Жодної конкретики, годують порожніми обіцянками...
...
Вердикт — найгірший центр за рівнем обслуговування!
Доброго дня, Андрій. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що діагностичні послуги виконуються згідно попереднього запису. Результати надсилаються на пошту пацієнту системою по готовності в автоматичному режимі, що було і в цьому випадку. В регламентні строки закладено максимально допустимий термін виконання з урахуванням непередбачуваних обставин сьогодення. Приносимо вибачення, якщо відчули дискомфорт при зверненні. У разі виникнення додаткових питань - ми залюбки готові допомогти. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я хочу виразити щире захоплення Наталею Петрівною! Світла добра, щира людина з високим рівнем емпатії та дуже професійний лікар. Уважно оглянула, попередньо вказала що може стати причиною мого отиту, призначила аналізи які підтвердили порередню думку, паризначила лікування "не за всі гроші світу", а цілком доступне для мене і вилікувала мою тривалу проблему. Я дуже дякую! Та бажаю Вам вдячних пацієнтів.
Окрема подяка адміністрації клініки за високий сервіс!
Лікар:
Григор’єва Наталія Петрівна
Доброго дня, Світлано. Дякуємо Вам за такий теплий, душевний та щирий відгук. Нам приємно, що Ви відзначили не лише професіоналізм нашого лікаря Григор'євої Наталії Петрівни, а також високий рівень сервісу у клініці. Цілком згодні з Вами - подолати тривалу проблему зі здоров'ям значно легше, коли поруч чуйний фахівець, який має індивідуальний підхід до кожного пацієнта та обгрунтовано призначає дійсно ефективне лікування. Залишаємося поруч з Вами. Будемо раді стати Вашим надійним партнером у питаннях здоров'я. Ми завжди готові допомогти у разі необхідності та радо вітаємо наших пацієнтів на профілактичних візитах. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар дуже сподобався, професіонал своєї справи. На кожному прийомі лікар був чуйний та доброзичливий, завжди підходив компетентно до кожного питання, все детально і по простому пояснював. Оперувалася у нього, то все пройшло просто чудово і без ускладнень. Від Костянтина Віталійовича тільки позитивні враження, дуже рекомендую, бо є з чим порівнювати. Якщо б знадобилось би, то я б повернулась до нього ще не раз.
Уляна
Черкаси,
29.06.2026
Уважний лікар. Професійний. Проблему вирішив за один візит. Дякую.
Доброго дня, Денисе. Дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що наш лікар професійно та оперативно допоміг Вам у вирішенні проблеми зі здоров'ям. Завжди раді бути корисними. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже довге очикування, 30хв щоб здати кров.
При зауваженні чому так довго, дівчата на рецепції, нічого не зробили, відповідь банальна-чекайте.
Що це за відношення? Якщо Ви не зацікавлені в тому , щоб Ваша клініка отримувала позитивні відгуки і нових клієнтів, а якщо навпаки, то потрібно звернути Увагу на це!
Людина , яка розраховує провести 30хв часу у клінікі, а замість того чекає 40-60хв, щоб здати аналіз крові, який робиться 3-5хв
Доброго дня, Сергій. Вдячні Вам, що знайшли можливість висловити свою думку. Нам шкода, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки і перепрошуємо за незручність. Всі послуги в клініці, в тому числі і діагностичні дослідження, проводяться за попереднім записом. Це допомагає ергономічно використовувати час пацієнтів та працівників. Ми в свою чергу безперервно вдосконалюємо процес покращення сервісу під потреби сьогодення. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки і допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Цей лікар робив біопсію вузла на щотовидці. Як тільки зайшла в кабінет, він одразу почав говорити, що я живу як на пороховій бочці і що я собі думаю, що досі не вирізала вузли. Що ,якщо я буду тягти з цим, то мені виріжуть і лімфовузли. Пунцію робив грубо, потім сильно тиснув на горло у вузол, який проколював. На тому місці лишився великий крововилив підшкірний. Раніше робила в обласній лікарні у Смоляра В., з двох вузлів, синців зовсім не було і не так боляче і ще й безкоштовно.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. За інформацією від медичного персоналу - технічно процедура виконана стандартно, без особливостей. У будь-якому випадку перепрошуємо, якщо в подальшому виник дискомфорт. Для запобігання виникненню подібних ситуацій просимо дотримуватися елементарних правил після забору матеріалу. Хочемо відзначити, що забір матеріалу здійснює кваліфікований лікар з достатнім клінічним досвідом. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Люди,порекомендуйте,медзаклад та невролога ,онук 18 років,у нього нервовий тік,він так стикається,що в мене серце розривається.В віці двох років він опік всю спину кип'ятком,може як робили операцію,може і це дало,не знаю,допоможіть.
Валентина
Черкаси,
21.06.2026
Дуже позитивний досвід. Лікар уважний, компетентний та відповідальний. Все пояснив, допоміг з організаційними питаннями через страхову та залишив враження фахівця, якому дійсно не байдуже. Рекомендую!
Лікар:
Залозний Андрій Сергійович
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію. Нам приємно знати, що Ви відчули щиру турботу та професіоналізм нашого лікаря. Окрема подяка за відзнаку допомоги в організаційних питаннях — ми завжди прагнемо забезпечувати максимальний комфорт пацієнта на кожному етапі надання медичних послуг. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволений прийомом Лікаря Вікторії Віталіївни. Великий професіоналізм, уважна, турботлива. Не часто зустрічаються такі гарні спеціалісти. Із задоволенням рекомендую.
Доброго дня, Руслане. Дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію. Нам приємно знати, що Ви залишилися повністю задоволені уважністю та професіоналізмом нашого лікаря Геращенко Вікторії Віталіївни. Будемо раді вітати Вас на профілактичних візитах та завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
