Не знаю з чого розпочати... приходячи в приватну медклініку я не очікую отриамити відношення радянської поліклініки, де ти не клієнт, а ще один з ким треба пошвидше закінчити консультацію. Мені довелося відвідати дерматолога цієї клініки.. не знаю її імені, так, як при зустрічі в кабінеті вона не представилася, а відразу посадила підписувати папірці, навіть папірець на погоду на лікування (але ні про яке лікування мова не йшлася)! Коли я відмовилася підписувати згоду на лікування, мені здалося, що її це роздратувало! Майже всю консультацію лікар поводилась так, ніби кудись поспішає і не вислуховувала до кінця, та не зважала на мої прохання та побажання покия їй не зробила зауваження, на яке вона гостро і не професійно відреагувала, замість того, щоб вибачитися. Настрій було зіпсовано та бажання повертатися в цю клініку пропало!!! Після (все таки) закінчення огляду мені назначили медобстеження, та весь час називалися суми скільки у НИХ це буде коштувати... Враження залишилося доволі не приємне. Склалося враження, що про клієнта в Доктор про в Білій Церкві не піклуються... А якщо не піклуються, то навіщо платити за це?
Марія
Біла Церква, 07.02.2018
Показати відповідь
Добрий день, Марія! Дякуюємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо акцентувати увагу, що всі відносини клініки з пацієнтом регламентовані документально на підставі чинного законодавства України. Кожен пацієнт має право погоджуватись або не погоджуватись з встановленим регламентом. Прийом пацієнтів в нашій клініці проходить за попереднім записом, і кожному пацієнту важливий момент вчасного прийому, тож лікарі повинні дотримуватись часового інтервалу прийому кожного пацієнта. За хід прийому відповідальний лікар, тож для максимальної результативності консультації лікаря пацієнту бажано бути психологічно готовим до профільного огляду лікаря. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Рекомендуємо Вам виконати призначені лікарем дообстеження, завжди раді допомогти!
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікуванням в клініці задоволена, до завершення курсу лікування псоріатичні бляшки зникли повністю, препарати підібрані добре, медичний персонал ввічливий та уважний до своїх клієнтів.
Рекомендую медичний центр "Доктор ПРО" для лікування псоріазу, у мене псоріаз більше 30ти років, результатом лікування задоволена.
Жанна, № 2/1032
Біла Церква, 16.08.2017
Показати відповідь
Доброго дня, Жанно! Дякуємо за довіру та вибір нашого медичного центру для лікування. Як ми знаємо, псоріаз - хвороба, від якої на сьогоднішній день немає можливості повністю вилікуватися. Але в наших медичних центрах застосовується комплексне лікування унікальними ізраїльськими препаратами, яким немає аналогів в аптечній мережі. Ми допомагаємо пацієнтам, які хворіють на псоріаз, досягти тривалої ремісії. Перші позитивні результати видно зазвичай через два тижні систематичного лікування. Сподіваємося, що Ваш відгук про результативне лікування у нашій клініці допоможе людям з подібною проблемою визначитися з вибором лікувального закладу. Бажаємо Вам здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Я лікувалася у лікаря-дерматолога Скакун Тетяни Миколаївни, можу з упевненістю сказати, що лікар компетентний, обізнаний, профессіонал в своїй справі. Я дуже задоволена лікуванням, діагноз був поставлений правильно і відповідно результат у лікуванні був досягнений швидко. Я вдячна лікарю, і медичному персоналу за моє лікування.
Галина Василівна - 959
Біла Церква, 26.06.2017
Показати відповідь
Доброго дня, Галино Василівно! Нам приємно, що перебування в нашій клініці було комфортним для Вас і залишились тільки позитивні емоції. Скакун Тетяна Миколаївна безперечно має безцінний клінічний досвід роботи по своїй спеціальності, бо працює більше 35 років, користується авторитетом серед пацієнтів та колег. Саме головне - що Ви задоволені результатом лікування. Хочемо відмітити, що Ви не перебільшили значимість правильності постановки діагнозу, бо саме від цього залежить ефективність лікування. Дякуємо за позитивний відгук та бажаємо Вам здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась з проблемою акне в клініку Доктор ПРО. Мені дуже сподобалась клініка, можу порекомендувати, як приклад, своїм друзям і знайомим. Отримала бажаний ефект від лікування.
Доморацька М.
Біла Церква, 10.08.2016
Показати відповідь
Здравствуйте, Марина Николаевна.
Спасибо за отзыв и самую эффективную и достоверную рекламу - рекомендации. Искренне рады, что лечение в стенах "ДокторПРО" в Белой Церкви было результативным. На Вашем примере хотим в очередной раз подчеркнуть важность комплексного подхода к решению проблемы.
Акне - заболевание с мультифакторной этиологией и для эффективного лечения необходимо выявить истинные причины. Один врач будет пытаться подобрать крема-мази, а грамотный врач привлечет к диагностике коллег смежных специальностей, а уже после назначит комбинированное лечение.
Вся команда "ДокторПРО" желает Вам крепкого здоровья.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати всьому персоналу клініки ДокторПРО, що в Білій Церкві.
Дерматолог Скакун Т.М. дуже професіональний, привітний лікар. Все підказала, розказала, розклала все "по-полочкам".
Дуже вдячна ст. медсестрі Мельничук Н.О.
Спокійні, ввічливі, професійні люди,які тут працюють. Дякую всім!
Бойко Л.
Біла Церква, 21.07.2016
Показати відповідь
Доброго дня,Леся Ігорівна!
Дякуємо Вам за щирий відгук про наш медичний центр та тандем лікаря Скакун Т.М. і старшої медичної сестри Мельничук Н.О. Від розуміння пацієнтом стану свого здоров’я, можливостей лікування залежить успіх лікувально-діагностичного процесу в цілому. Від стосунків між лікарем на пацієнтом залежить психологічний компонент лікування. Важливо пам’ятати ще про одну важливу складову успішного лікування – дотримання мір профілактики рецидивів після закінчення основного курсу. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Адреса: Біла Церква, вул. Ярослава Мудрого, буд. 5/13
ОН Клінік Біла Церква
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 10:00 - 16:00
Запис по телефону:
0 800 30 07 00
цілодобово.
- По мапі
