Дякую за чудове та якісне лікування)))дуже чудовий і привітний персонал)))і величезне дякую лікарю дерматологу Скакун Тетяні Миколаївні за професійне лікування)))
Вікторія
Біла Церква, 15.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Вікторіє. Вдячні Вам за неодноразові відгуки про роботу наших клініки та спеціалістів. Нам приємно знати, що Вам сподобалось обслуговування у клініці, а головне - що Ви повністю задоволені результатом лікування. Завжди будемо раді Вас бачити у клініці на профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже незадоволений роботою відділення. Я розумію, що зараз тяжкий час і є складності с постачанням електроенергії, але це не може бути аргументом того, щоб не попередити клієнта о неможливості лікування тим чи іншим приладом. Звичайно при процедурах лікування потрібно світло (струм в розетці), але якщо ви приймаєте пацієнтів і берете за це гроші, надайте необхідний сервіc, або зачиняйтесь. А то схема дуже непогана - до вас їде пацієнт в надії на лікування та витрачає свій час та гроші на бензин (поїздка здалеку) , а ваші працівники його відшивають аргументуючи тим що нема світла. Так навіщо ви записуєте на прийом? Чим ви займаєтесь? Озвучте всі можливості поліклініки завчасно, щоб не витрачати часу на відвідування поліклініки. У вас є для цього адміністратори, щоб розмовляти с клієнтами і надавати їм інформацію у ПОВНОМУ обсязі - телефону працюють навіть коли вимикають світло. По підсумку - витрачено пів дня на те щоб доїхати, приблизно 800 грн на витрати на бензин та відвідуванню лікаря - 350 грн, а результата ніякого нема, тому що світла нема, ще й прилетіло в мій адрес, що "чого я взагалі хочу, зараз війна і літають бомби" - дуже крутий аргумент замість вирішування питань компетенції вашої лікарні. Невже так складно розмовляти с клієнтами та попереджувати їх за можливі форсмажори?! І головне питання, чому у вас в лікарні всі думають за себе, а на пацієнта та на його витрати начхати?
Степан
Біла Церква, 08.11.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Степан. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми ведемо предметний розбір ситуації тільки особисто з пацієнтом клініки, наразі яким Ви не є. Якщо у реального пацієнта є конкретні претензії до клініки або лікарів - можна особисто звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми залюбки допоможемо у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням у наших клініках. Зичимо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, я була у вас на прийомі поставили діагноз псоріаз, здавала аналізи, Ви сказали, що все добре, потрібно звернутися до гінеколога, звернулася теж здавала аналізи і теж аналізи в порядку. Користувалася лосьйоном Елоком 6 днів, і кремом дермовейт, місяць зміни були, а ось пару днів назад знову появилося почервоніння та корочки. Підкажіть, що робити в даній ситуації?
Альона Женжера
Біла Церква, 10.10.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Альоно. На жаль, ми не змогли зв'язатись з Вами телефоном - абонент недоступний. Для продовження діалогу просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Скакун Тетяна Миколаївна висококваліфікований лікар, з глибоким поглядом до етіології захворювання та дорогоцінним досвідом роботи! Найкращий лікар своєї спеціалізації в місті і далеко за його межами. Допомогла знайти причину, про яку навіть не думали заслужені "професори" із Саксаганського 72 та інших приватних топ-закладів Києва. Велика Вам вдячність за кваліфіковану допомогу і доброзичливе відношення!
Андрій
Біла Церква, 20.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Андрій. Дякуємо Вам за відгук та висловлену думку про нашого лікаря Тетяну Миколаївну. Згодні з Вами, лікар має великий клінічній досвід по своїй спеціалізації та за роки праці допомогла багатьом людям у вирішенні проблем зі здоров'ям. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кваліфікація лікаря-дерматолога філії Білої церкви дуже низька. Навіть після того, як лабораторія не підтвердила грибкове захворювання, лікар наполягав, що це саме воно. Більше місяця ліквали грибкове захворбвання, яке вартувало не малу суму. Після місяця лікування, лікар зрозуміла, що нічого не загоюєся, а навпаки збільшується. Пішла радитися з заввідуючою, де встановили, що порушено гармональний баланс, треба здавати аналізи на гормони.(ще 2000грн).Після спілкування зі своїм генікологом, вона порадила змінити лікаря, що було і зроблено. Досвідчений лікар -дерматолог встановив, що запущена стадія алергії на хутро. Нікому не раджу цю клініку. Викинуті гроші на вітер.
Варвара
Біла Церква, 01.06.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження комплексного розбору ситуації очікуємо від Вас оговорені медичні документи з альтернативною думкою лікаря. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після консультації залишились надзвичайно не приємні відчуття. Звернулася в клініку on klinik лікаря дерматолога Скакун з питанням висипання на шкірі. Виявилося, що платна консультація за 320 грн в даній клініці взагалі не потрібна справа, після секундного огляду відразу сказала робити в неї процедури за 6800 на три дні без визначеного діагнозу не пояснюючи що за ліки буде використовувати. Зверхньо сказала якщо у вас не має коштів на це то навіщо ви сюди прийшли. Після зауваження виписала список з аналізів і якусь мазь, не поставивши ніякого діагнозу. Я вважаю це приховане шахрайство. Пішовши в іншу клініку сказали це звичайний алергічний дерматит.
Ніна
Біла Церква, 26.05.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ніно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація стосовно прийому в нашій клініці. На первинному прийомі лікар проводить профільний огляд, встановлює попередній діагноз, призначає комплекс дообстеження для виявлення можливих чинників захворювання та за необхідності призначається симптоматична терапія. Вся інформація стосовно прийому фіксується в консультативному заключенні, яке пацієнт отримує на руки. Пацієнт може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Якщо під час прийому Ви відчули дискомфорт - приносимо вибачення. Гарного Вам здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Іван Олегович
Біла Церква, 15.04.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Бакшеєв Андрій Олексійович відповідальний і уважний. Лікуванням задоволений. Рекомендую
Сергій
Біла Церква, 05.04.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Сергій. Щиро вдячні за добрі слова на адресу нашого лікаря. Нам приємно, що Ви задоволені лікуванням в стінах нашої клініки. Здоров'я та миру всім людям.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до Скакун Т.М. лікаря-дерматолога. Робила все за її рекомендаціями тож швидко все подіяло. Клініка чудова, персонал теж.
Аліна
Біла Церква, 24.03.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Аліно. Дякуємо, що поділились своїм позитивним досвідом звкернення до нашої клініки та лікаря. Згодні з Вами - при відповідальному виконанні всіх призначень лікаря - можна швидко отримати ефективний результат. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до дерматолога Скакун Т.М., яка провела повне обстеження верхньої ділянки тіла, пояснила проблеми, дуже швидко виявила проблему та призначила лікування. Лікарем повністю задоволений, побачимо, що буде після лікування.
Максим
Біла Церква, 22.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Максиме. Ми дуже вдячні, що Ви обрали наш медичний центр та довірили своє здоров'я нашому лікарю. Щиро зичимо здоров'я, миру та добра.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшли на прийом до дерматолога із чоловіком. Лікарка, не відриваючи голови від комп‘ютера , запитала, чи заплатили ми за прийом. Я сказала, що ми не відмовляємось платити, але ж вислухайте наші скарги. Лікарка Скакун Тетяна Миколаівна здійняла ґвалт, викликала до себе працівника із рецепції,сказала, щоб такого більше не повторювалось!!! Забувши вже чого прийшли, понесла гроші до каси.З нами почали розмовляти, правда крізь зуби. Огляд заключався в більшій мірі із заповнення анкети в комп‘ютері. Далі комп‘ютер, а не лікарка, видав нам діагноз. Я запитала про нього, порекомендували прочитати вдома в комп‘ютері. Запитали чи будемо здавати дерматологічні соскоби. Знову настійливо порекомендували відразу заплатити,і тільки після проплати взяли аналізи. Між біганням до каси отримали папірці із діагнозом, про який треба прочитати, і направленнями на аналізи, які можна здати в їхній клініці. Прийшли додому із підвищеним тиском і відчуттям, що нас просто пограбували, шукаємо відповіді на запитання в Інтернеті. Нікому не рекомендую цю клініку. Будете здоровіші!
Галина
Біла Церква, 20.01.2022
Оцінка:
лікар Яблонська. Немає ніде відгуків, рекомендацій, навіть фото. Чому так? Це тайна? Про сучасного лікаря завжди є інформація, хороша чи погана. А тут нічого. Навіть просто в інтернеті...
Ярослава
Біла Церква, 03.01.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ярославо. Даний лікар не є співробітником "ОН Клінік". В нашому медичному центрі можливо обрати комфорного лікаря та ознайомитись з відгуками на сайті. Здійснити запис та уточнити інформацію можна за номером 0 800 30 77 33 (цілодобово). Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Біла Церква, б-р Олександрійський, 25/2

ОН Клінік Біла Церква
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00
Запис по телефону: 0 800 30 07 00 цілодобово.
  • По мапі