Відгук Анна від 17.06.2021 про лікаря Слюсаренко Вікторія Віталіївна
Добридень! Довго думала писати відгук чи ні. Вирішила все-таки написати. Була на Палаці Спорту у доктора Слюсаренко. Лікар начебто не поганий, але вона, як мені здалася, що не дуже уважно поставилася до моєї проблеми, призначила купу аналізів які коштують недешево. Віддала майже 1500 грн. Так крім цього мені забули надіслати аналіз, який був найдорожчим. Довелося дзвонити в клініку і просити, щоб мені його прислали.
Анна
Харків, 17.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікуючий лікар визначає план обстеження і подальшого лікування, виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта. Лабораторні дослідження за фактом готовності відправляються на адресу електронної пошти, вказану пацієнтом. Що і було виконано в даному випадку. У разі, якщо в регламентні терміни результати досліджень на пошті відсутні, завжди можна звернутися на цілодобовий контактний центр для вирішення цього питання. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
