Відгук від Віталій 12.02.2022
Робив ФГДС (гастроскопія) на Молочній. Зробив жахливо боляче та болісно. Енодоскопіст Лопатенко Дмитро Едуардович. Мені сказали по телефону, коли записувався, що у нього 22 роки стажу як ендоскопіст. Знайшов резюме в інтернеті. Ця інформація не підтвердилась. За фахом він хірург. Стаж ендоскопіста набагато менший. Тобто консультанти вводять в оману чи не перевіряють інформацію. Нікому не раджу робити ФМДС у Лопатенка. я робив раніше 6 разів у звичайній державній поліклініці і було набагато легше витримати цю процедуру. І за 350 грн. А не за 900 як він Клінік. Дуже не задоволений!! Більше тут нічого не робитиму!
Віталій
Харків, 12.02.2022
Показати відповідь
Добрий день, Віталій. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас залишились неприємні враження. Ми розуміємо, що медичні діагностичні процедури та маніпуляції з певних причин є малоприємними й стресовими ситуаціями для пацієнтів. Суб'єктивні реакції на їх проведення є індивідуальними та мають пряму залежність від наявних патологічних змін зони обстеження. Лікар має загальний медичний досвід 22 роки, безпосередньо по ендоскопії 18 років. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт та сподіваємось відновити Вішу довіру.
Служба контролю якості ОН Клінік
