5
(9255 оцінок)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(207 оцінок)
1
(1537 оцінок)
4.4
11158 відгуків
Хотів би подякувати доктору Бучіну за допомогу. Все швидко і професійно!
Доброго дня, Андрію. Вдячні за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Бучина Артема Анатолійовича. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про чудового спеціаліста Надію Степанівну, яка з професіональним підходом підійшла до моєї проблеми і допомогла мені. Я дуже вдячна лікарю за її працю і відповідальність.
Лікар:
Шмаргович Надія Степанівна
Доброго дня, Ольго. Вдячні за позитивний відгук, добрі слова про нашого лікаря Шмаргович Надію Степанівну і високу оцінку професіоналізму. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки та якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день хочу висловити велику подяку Блажко Валентині Сергіївні та людське спасибі! Звернулася з температурою яка не падала 5 день поспіль, була дуже засмучена і налякана свої здоров'ям .Валентіна Сергіївна дуже грамотно прописала лікування і на наступний день я відчула полегшення. Ми всією сім'єю вам дякуємо і бажаємо вам подальших успіхів і професійного зростання!
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу лікаря Блажко Валентини Сергіївни. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Раді, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла на УЗД органів малого таза на 10-й день після пологів. Попросила зробити трансабдомінально,
спочатку при записі на обстеження звернула на це увагу, але персонал це проігнорував. Жінки, що народжували, напевно розуміють стан на 10-й день. Лікар (Матеко О.В.) почала розповідати, що це не інформативно і вона там щось не розгляне. На мою заяву, що мені на даний момент не комфортно робити іншим способом відреагувала на рідкість "чуйно". Неввічливо, груба тітка. Начебто приватна клініка, а рівень не далеко пішов від державних.
Лікар:
Матеко Олена Володимирівна
Добрий день, Марія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. У порівнянні з трансабдомінальним УЗД, який є методом первинної діагностики, трансвагінальне УЗД дає можливість більш детально вивчити стан органів малого таза, є більш інформативним, не вимагає попередньої підготовки. Доцільність і вибір методу УЗД визначає лікар, оскільки висновок повинен містити повну інформацію про досліджуваний орган. Думка лікаря і пацієнта не завжди може збігатися. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернення в клініку не вдалося на стадії виклику лікаря додому. Виклик одного лікаря для консультації оформити відмовилися, приєднавши медсестру зі здачею аналізу на ковід, що автоматично збільшило вартість виклику більш ніж в два рази. При цьому проблема оформити виклик оперативно, колл- центр зв'язував три рази з адміністрацією, а потім телефонував. Викликали з іншої клініки, отримали консультацію та рекомендації, тест не знадобився.
Може бути в клініці і хороші лікарі, але нам не пощастило це дізнатися
Добрий день, Світлана. Беручи до уваги епідеміологічну ситуацію в світі, пов'язану з пандемією коронавірусної інфекції COVID-19, пацієнтам, що мають характерні скарги для даного захворювання потрібна спеціальна лабораторна діагностика. Без лабораторної діагностики у лікаря немає можливості підтвердити або спростувати діагноз. Хочемо зазначити, що клініка офіційно надає платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайсу, кожен пацієнт має право вибору медичного закладу та лікаря на свій розсуд з урахуванням фінансової складової. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувалася довгий час у лікаря Свінчук Олени Миколаївни зверталися за різними проблемами профілактики і лікування. Визначили точний діагноз, та призначила медикаменти, які допомогли вирішили мої проблеми. Якісно уважно відноситься до проблем. Дуже задоволена, рекомендую лікаря.
Доброго дня, Ліліє. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму лікаря Свинчук Олени Миколаївни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки та якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо, щоб кожен пацієнт почувався у нас максимально комфортно, і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики й лікування з використанням сучасного обладнання. Будемо раді допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися в "ОН Клінік" до лікаря Христофор В.С. з проблемою висипання на шкірі та зудом. Лікар на прийомі оглянув кожні покрови, назначив попереднє лікування, залишив рекомендації по харчуванню. Прийомом залишені задоволені. При подальшому зверненні - будемо звертатися, та рекомендувати.
Лікар:
Христофор Василь Олексійович
Доброго дня, Дар’є. Вдячні за позитивний відгук. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, професіоналізмом лікаря Христофора Василя Олексійовича та якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо, щоб кожен пацієнт почувався у нас максимально комфортно, і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Будемо раді допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходив у вашій клініці колоноскопію. Під час обстеження знайшли поліп, взяли біопсію. Через деякий час став турбувати шлунок. Вирішив пройти гастроскопію у лікаря Потапенко М.В. Так як в минулий раз обстановка і ставлення медиків в клініці мені сподобалася., Вирішив і гастроскопію пройти в Вашій клініці. Доктор провів обстеження швидко і якісно. Виявили ерозістентний гастрит. Доктор пояснив. що це може бути результатом прийому медичних препаратів. Я вдячний за обслуговування доктору і клініці.
Добрий день, Павло. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Потапенко Марини Володимирівни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичних послуг. Процедури гастроскопія і колоноскопія мають безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і рівнем професіоналізму лікарів дає можливість провести максимально точну діагностику, виявити проблему на ранній стадії і розробити ефективний алгоритм подальших дій. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Дорошенко Ганни Павлівни (ендокринолог). Шалено приємна жінка і грамотний лікар. Всі аналізи подивилася, оглянула, опитала, за підсумком дала поради. Дуже ввічлива і розташовує до себе, все пояснила доступною мовою. Всім раджу цього фахівця. Спасибі вам велике! І також спасибі дівчинці з адміністрації, що порадила мені Ганну Павлівну.
Добрий день, Єлизавета. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова на адресу нашого лікаря Дорошенко Ганни Павлівни і високу оцінку професіоналізму. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую за консультацію Сергію Миколайовичу Пушкарю. За лічені хвилини розвіяв всі найбільші страхи. Аргументовано і переконливо.
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Пушкаря Сергія Миколайовича виправдав Вашу довіру. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила процедуру медикаментозного аборту у лікаря Круголь.
Через місяць з'явилася кровотеча і були знайдені залишки плодового яйця. І це після двох контрольних УЗД у даного фахівця.
Буду вимагати повернення грошей за
неякісно надану послугу.
Вимагаю відповіді адміністрації.
Добрий день, Аліна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі лікувально-діагностичні процедури в клініці проводяться згідно вимог чинного законодавства. За підсумком розбору ситуації з урахуванням альтернативних медичних документів об'єктивно послуга надана якісно і в повному обсязі. Більш детальну інформацію Ви отримали особисто. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
