5
(9844 оцінки)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(214 оцінки)
1
(1601 оцінка)
4.4
11821 відгук
Запис на КТ на 9:00. За день мені передзвонили з клініки та попередили щоб я приходила раніше, на скільки не наголосили. 26.04 я приїхала 8:40 . На дверях інформація для клієнтів що працюють з 8:00.
Я постукала, вийшла жіночка не звертаючи на мене увагу дуже поспішала за кавою в каво автомат. Я запитала чого закрито, в вона в дуже негативному форматі проінформувала що клініка з 9:00.
Мене попередили щоб я випила лити води перед КТ і поки я доїхала була потреба у сан вузлі. Я у неї запитала, чи можу скористатись сан узори на що ця жіночка закрила переді мною двері та сказала що впустить пізніше коли час настане!!
Я не розумію, яка клієнт орієнтованість працівників клініки? Це не допустимо таке відношення!!!!
Доброго дня, Тетяно. Вдячні Вам, що знайшли можливість висловити свою думку. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Приносимо вибачення, якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні. Підтверджуємо, що актуальні робочі графіки мережі наших клінік вказані на нашому сайті. Будемо раді бачити Вас в стінах нашої клініки і допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була з донькою (у неї сколіоз 3-го ступеня) на прийомі у лікаря Бовсуновського Б.Р. Дуже йому вдячна: він усе чітко пояснив і відповів на всі мої запитання. Дуже приємно спілкуватися з ним. Рекомендую!!!👍
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за Ваш щирий відгук. Нам приємно знати, що візит до нашого лікаря Бовсуновського Бориса Романовича був інформативним та Ви отримали вичерпні відповіді на всі запитання. Ваша рекомендація - це найкраща оцінка роботи фахівця. Раді бути корисними та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'ям Вам та Вашим рідним.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати лікарю травматологу Олександру за допомогу! Я довго мучилась із болем у коліні — ходити було важко, про нормальне життя вже й забулася. Зверталась до різних спеціалістів, але або не було результату, або пояснення були настільки складні, що нічого не розуміла.
Олександр перший лікар у Сумах, який пояснив мені все просто, доступно і полюдськи. Я нарешті зрозуміла, що відбувається з моїм коліном і що з цим робити. І головне він не просто поговорив, а реально допоміг, підібрав лікування, яке дало результат.
Зараз мені значно легше, біль зменшився, повернулась впевненість у рухах. Дуже вдячна за уважність, професіоналізм і людське ставлення. Рекомендую від щирого серця!
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за Ваш детальний відгук та високу оцінку роботи нашого лікаря Гончаренка Олександра Сергійовича. Приємно знати, що після довгих пошуків Ви знайшли свого лікаря саме в нашій клініці. Ми раді, що проведена терапія принесла очікуваний позитивний результат. Ваша рекомендація - це найкраще підтвердження високого професійного рівня нашого фахівця. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клиника соответствует современным стандартам,персонал квалифицированный, прекрасное отношение к пациентам,нравиться приходить и получать мед.услуги.процветания этому медицинскому заведению,долгих лет плодотворной работы!!!!!!!!
Доброго дня, Віто. Дякуємо за Ваш відгук та щирі побажання. Нам приємно, що Ви високо оцінили роботу нашого персоналу та рівень сервісу у клініці. Ваша довіра та комфорт — це наш головний пріоритет. Залишаємося поруч з Вами, ми завжди готові надати кваліфіковану допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все чудово, гарно дякую. Дуже компетентна та приємна лікарка
Лікар:
Сорокіна Людмила Миколаївна
Доброго дня, Ксеніє. Щиро дякуємо за відгук. Ми цінуємо Вашу довіру до нашої клініки та високу оцінку професіоналізму лікаря. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже задоволена професіоналізмом лікаря. Щира рекомендація, щодо лікаря і його роботи.
Лікар:
Мисік Микола Володимирович
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого лікаря. Ми цінуємо Вашу думку та рекомендації. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена прийомом у лікаря Балабан Ольга Михайлівна. Щиро рекомендую цю клінику та цього лікаря
Лікар:
Балабан Ольга Михайлівна
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого лікаря Балабан Ольги Михайлівни. Нам приємно, що візит до клініки залишив у Вас позитивні враження. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороша клініка, чудові, уважні лікарі. Ходила до гінеколога, на аналізи, УЗД, рентген. Дуже зручно розписали прийоми щоб все встигнути.
Доброго дня, Маріє. Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку комплексу послуг нашої клініки. Завжди раді вітати Вас та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Анна Анатоьївна найкращий лікар якого зустрічала. Дуже уважна, налаштовує пацієнта ідеально, прийом максимально комфортно і безпечно проходить, не зважаючи на делікатність проблеми. Лікар допомогла мені позбавитися проблеми. І дуже шкодую шо раніше не звернулася. Вдячна безмежно🫶
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Раді знати, що Ви успішно позбулися проблеми, яка Вас турбувала. Нам приємно, що Ви поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Ваші щирі слова подяки та довіра — це найкраща оцінка для нашого фахівця. Залишаємося поруч з Вами та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були з дитиною на УЗД, попросили записати дитину до гастроентеролога, записали, прийшли у призначений день, почекали в черзі, а потім виявилося, що адміністратор записав дитину до лікаря для дорослих; фактично, більше години чекала на повернення грошей, просто шкода витраченого часу, тепер знову треба шукати лікаря, брати відгул на роботі та в школі
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів - одна із пріоритетних задач. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас і приносимо вибачення за незручність. Дана ситуація була опрацьована з персоналом в повному обсязі. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо здоров'я Вам і Вшим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже професійно, лікар вислухала все, пояснила, відповіла на всі мої запитання. Призначила лікування. Дуже задоволений прийомом. Приємна у спілкуванні, професіонал своєї справи.
Лікар:
Грабовська Наталія Олегівна
Доброго дня, Романе. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно, що візит до нашого лікаря виправдав Ваші очікування, а консультація була чіткою та зрозумілою. Раді бути корисними та завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
