5
(9118 оцінок)
4
(89 оцінок)
3
(68 оцінок)
2
(204 оцінки)
1
(1522 оцінки)
4.4
11001 відгук
Хочу подякувати клініці у м.Дніпро взагалі за сервіс, доступність до інформації, консультації чи то по телефону, чи офлайн.
Дякую Гінекологу Остапенко Ганні Андріівні, лікар на випередження моїх запитів і думок надала рекомендації і план подальших дій.
Максимум уваги, відповідей на запитання, дуже ввічлива та комунікабельна.
Це про те, коли з першої консультації хочеться довіряти своє здоров'я!
Тільки Дякую!
Лікар:
Остапенко Ганна Андріївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Остапенко Ганни Андріївни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
11.02.26 був запис до Афанасьєва І.В. (Харків Левада). На прийом приїхала з іншого кінця міста і відпросилась у робочий час. За 10 хвилин до прийому на рецепції оголосили, що прийому не буде. Вибачень ніхто не приніс. Гроші за прийом повернули через день. Такого жахливого ставлення ще не зустрічала в цій клініці.
Доброго дня, Тетяно. Вдячні Вам, що знайшли можливість поділитись своєю думкою. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Дана ситуація мала місце бути, за що приносимо щирі вибачення. На жаль, іноді бувають непереборні обставини в складних умовах сьогодення. Також за перевіреними фактами встановлено, що вибачення і пропозиції перезапису Вам було пропоновано на рецепції одразу. Процедура повернення коштів проводиться стандартно у встановлений законодавством термін. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго вечора, я задоволена цією клінікою. Увесь персонал на вищому рівні, рекомендую з радістю!
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за відгук та рекомендації. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар, який надав послугу: Лівенцова К.В.
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук. Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Враження жахливе. Звертався в грубій і зневажливій формі. Сказав, що необхідно здати аналіз (Д-дмер), по який мені довелось гуглити самостійно. Адже, коли я намагалась запитати в лікаря, що саме це за аналіз, він відповів, що я лізу туди, куди мені не потрібно лізти (!). Одночасно з цим лікар додав, що я сама маю вирішити чи потрібно мені здавати цей аналіз чи ні.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за ситуацію. В даному випадку ситуацію опрацьовано в повному обсязі. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, була у лікаря ЛОР, максимально не компетентна! Прийшла до лякаря уже побувавши у лікаря стомалога (з іншої клініки), який сказав, що у мені потрібно до ЛОР бо схоже на гайморит, і потрібно його пролікувати, нращо лікар ЛОР вашої клініки, ознайомившись зі КП щелеп сказала, що це не її компептенція, проблема з зубами (при цьому вона консулььвувалась зі стоматолог вашої клініки) і мені потрібно йти до хірурга-стоматолога і тільки до нього, бо джук складна ситуція і потрібно виривати зуб і тд. Порекомендувала звернутися в м. Полтава на Шевченка 20. Я звернулась за її рекомендацією і мені 2 ЛІКАР СТОМАТОЛОГ, знову ж таки ознайоивсшись зі знімком і зробивши огляд говорить, що у мене ГАЙМОРИТ і рекомендує мені знайти ХОРОШОГО лікаря. За прийом у вашого ЛОР я заплатила 600 грн, питання за що????
Лікар:
Полевода Наталя Юрiївна
Доброго дня, Марино. Вдячні Вам за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Ми детально розбираємось в суті кожної ситуації і предметно аналізуємо всі наявні факти на підставі наявної медичної документації. Як і було оговорено з Вами в телефонному режимі - для продовження конструктивного розбору ситуації очікуємо медичні документи. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший сервіс та швидкість обслуговування
Доброго дня, Віто. Дякуємо за відгук. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шановний Євгенію Іванович!
Прийміть слова щирої та глибокої вдячності за проведену Вами складну операцію з видалення варикозу. Для пацієнта таке втручання — це не лише важливий медичний етап, а й хвилювання, страх та великі сподівання. Завдяки Вашому професіоналізму, впевненості та спокою всі ці переживання змінилися відчуттям довіри й повної безпеки.
З перших хвилин спілкування відчувається Ваш великий досвід, відповідальність і щире, людяне ставлення до пацієнта. Ваша уважність, тактовність, терпіння та вміння підтримати добрим словом і детально пояснити кожен етап лікування заслуговують на особливу повагу.
Операція пройшла успішно, а період відновлення відбувається значно легше, ніж можна було очікувати. Це результат Вашої майстерності, точності та щирої відданості своїй справі. Потрапити до рук такого лікаря — велика удача.
Від щирого серця дякую Вам за самовіддану працю, за здоров’я, яке Ви повертаєте людям, і за віру та спокій, які даруєте своїм пацієнтам.
Бажаю Вам міцного здоров’я, душевних сил, благополуччя, професійного визнання та подальших успіхів у Вашій важливій і благородній роботі. Нехай Ваша праця завжди приносить Вам задоволення, а пацієнти — лише щирі слова вдячності.
Лікар:
Ярмак Євген Іванович
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Ярмака Євгена Івановича. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого спеціаліста Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям та досягнути позитивних результатів лікування. Згодні з Вами, що важливою складовою та запорукою успішної співпраці пацієнта з лікарем є взаєморозуміння та довіра, відчуття комфорту та поваги. Ми вдячні Вам за особливу відзнаку високого професійного рівня нашого фахівця. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до Наталії Вікторовни з проблемою: часткова алопеція. Дуже класно проконсультовала, розповіла про підхід до лікування. Вже пройшла половина запланованого курсу лікування, а вже є результат який помітно неозброєнним оком. Дуже радий, що звернувся саме до неї, бо відчувається високий рівень професіоналізму.
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Рожкової Наталії Вікторівни. Вдячні за Вашу високу оцінку професійного рівня нашого фахівця. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого спеціаліста Вам вдалося досягнути позитивних результатів лікування. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже професійно та чемно, раджу своїм знайомим звернутися до цього медичного центру!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Щиро вдячні за рекомендації. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря на профгігієні. Прийшла з певним запитом - залишок нальоту після брекетів. Лікар Діана Русланівна ідеально впоралася з роботою. Я залишилася дуже задоволена і можу порекомендувати лікаря як для гігієни, так і для інших проблем, які вимагають вирішення компетентним лікарем. Дуже дякую! Рекомендую.
Лікар:
Падура Діана Русланівна
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Падури Діани Русланівни. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Для мене - найкомфортніший й лікар! Мудра жінка та справжній професіонал!
Лікар:
Мохонько Олена Миколаївна
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук, ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
