5
(10865 оцінок)
4
(102 оцінки)
3
(74 оцінки)
2
(230 оцінок)
1
(1709 оцінок)
4.4
12981 відгук
Добрий день! Сьогодні дзвонила, просила з'єднати з лікарем-гінекологом Удовиченко А. А. . Потрібно було уточнити з приводу дати здачі аналізів, потрібно було здати гормони 1 фази, але цикл збився і я не розумію коли мені їх тепер ставити. Сказали чекайте з вами зв'яжуться і тиша.... Кабінет ще не зареєструвала на той момент. Пізніше коли зареєструвала виявляється у мене на 15:50 була 5 хвилинна онлайн консультація, на яку я нібито не з'явилася. Я новий клієнт і мені не зрозуміло, чому оператори не сповістили про консультацію і не зв'язалися зі мною? Мені тепер потрібно йти на платну консультацію просто щоб уточнити чи здавати аналізи в заплановані дати? Якось не добре виходить? До лікаря питань немає, вона чудова!!!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для наших пацієнтів — одна із пріоритетних задач. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас. Дана ситуація була опрацьована і підтверджуємо, що згідно перевірки фактів неодноразові дзвінки з боку клініки були неуспішні. Ми раді, що питання наразі вирішено. Завжди готові допомогти, сподіваємось на продовження співпраці з Вами і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за якісну та професійну роботу персоналу клініки!!!
Доброго дня, Сергію. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар професіонал своєї справи - Бакшеєв Андрій Олексійович. Лікар мене обстежив і сказав що потрібна операція. Заспокоїв, все пояснив, і зробив операцію. Дуже вдячний Андрію Олексійовичу! Зараз відчуваю себе дуже гарно. Дякую за допомогу!
Лікар:
Бакшеєв Андрій Олексійович
Доброго дня, Анатолію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Бакшеєва Андрія Олексійовича. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мала потребу у консультації фахівця - проктолога. Обрала Ватаманицу Ксенію Валеріївну. Спілкуванням з цим лікарем задоволена. Лікар все спокійно пояснила, обгрунтувала необхідність аналізів, терпляче відповідала на питання , які у мене виникали.
Дякую за професіоналізм!
Лікар:
Ватаманіца Ксенія Валеріївна
Доброго дня, Надіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Ватаманіци Ксенії Валеріївни. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вражений професійним підходом до справи масажиста Іваника Владислава Олександровича. Звернувся до нього за масажем ніг та стоп після операції по ендопротезуванню кульшового суглоба. Володимир Олександрович зробив не просто масаж, а провів справжню післяопераційну реабілітацію. Дякую.
Доброго дня, Юрію. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого фахівця та відзначили високий рівень кваліфікації Іваника Владислава Олександровича. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була на прийомі у Лідії Ігорівни 18.07, з питання видалення родимки. Що хочу зазначити, лікарка дуже уважна, акуратна і делікатна. Видалення пройшло швидко і без болю. Лікар пояснила як стежити за місцем видалення, все максимально зрозуміло. Це найкращий дерматолог, до якого мені довелося звертатися. У них із медсестрою ідеальний тандем.
Дякую Лідія Ігорівна за вашу роботу.
Щиро рекомендую
Лікар:
Лутицька Лідія Ігорівна
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний відгук. Цінуємо Вашу думку. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Лутицької Лідії Ігорівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Павленко Т.С. мені дуже сподобалися, добра, чуйна, дуже сподобалися, обов'язково піду ще.
Лікар:
Павленко Тетяна Сергіївна
Доброго дня, Віто. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від спілкування з нашим лікарем Павленко Тетяною Сергіївною. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Невропатолог Кошелєва справжній професіонал. Тактовна, спеціаліст у своїй справі.Рекомендую
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємна Ваша висока оцінка рівня професіоналізму нашого лікаря Кошелєвої Ганни Миколаївни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Анна Анатоліївна Руфанова - чудовий фахівець, уважний, висококваліфікований, людяний. Лікування, призначеними нею мазями Орніт 13,15,20, дало хороший результат. Рекомендую всім, хто потребує такого лікування, звертатися саме до Ганни Анатоліївни. А лікарю - велике спасибі!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Алло Вікторівно. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Цінуємо Вашу думку. Приємно знати, що наш лікар Руфанова Анна Анатоліївна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям. Завжди раді вітати на профілактичних візитах та готові надати допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалась на консультацію до лікаря хірурга, описала свою проблему як сама її бачу, прошу зауважити я -не лікар. На мій запис відреагували-зателефонували і сказали, що лікар з моєю проблемою мені не зможе допомогти, і це без огляду!!!! Лише з моїх слів, що у мене за проблема. На моє питання, до якого лікаря я можу звернутися, сказали на даний момент такого немає! Хоча консультація і огляд не був проведений для оцінки мого стану і їх компетенції в моєму питанні. Дуже не професійно!
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що не змогли Вам допомогти. Хочемо зазначити, що в нашій клініці надається амбулаторно-поліклінічна допомога з ряду профільних питань. У разі, якщо запит пацієнта і супроводжуючі обставини знаходяться поза межами профільних рамок, то такий прийом завідома недоцільний. Дякуємо за розуміння, зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
