Велике спасибі On-clinik за прекрасний прийом, обслуговування, комфорт і лікарів. Дитина нарешті перестала боятися здавати аналізи. Особливо хочу висловити подяку Горошоко О.М., прекрасний досвідчений лікар дерматолог. До цього були з дитиною у кількох лікарів і навіть у професора, але позитивний результат отримали тільки після приємного спілкування з Оленою Миколаївною. Дякую за ваш професіоналізм.
Юлія
Одеса, 30.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Горошко Олени Миколаївни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приїхали в місто зробити рентген без попереднього запису. Зважили на нашу ситуацію і прийняли в цей же день. Ввічливо відповідали на всі запитання. Рекомендую)
Тетяна
Миколаїв, 30.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно поділилися позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
гарна клініка. професійні лікарі. з власного досвіду раджу всім дівчатам стежити за жіночим здоровям, особливо що стосується наявності вірусу папіломи людини. він лікується!!!!. Важко, іноді довго, але воно того варте, це рятує життя.
Олександра
Ужгород, 30.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робили сьогодні (29.01.25) УЗД внутрішніх органів Поліщук Яна Володимирівна - узагалі не сподобалася, толком не пояснила нічого, подивилася 1 хв, відповіді взагалі як із претензією. За 500 грн можна було б і по-іншому поводитися. Таке відчуття, що сходила в міську поліклініку. У висновку просто набір галочок. Ходжу в «Он Клінік» насамперед через сервіс. Лікарі працюють і там, і там одні й ті самі, але в платній поліклініці хотілося б отримати інше обслуговування. Того року робила в іншого лікаря на Палаці Спорту, дуже сподобалося.
Не рекомендую, виберіть краще іншого фахівця.
Тетяна
Харків, 29.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, важливим є комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Зазначаємо, що у клініці завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю за необхідності, оскільки усі напрямки представлені кількома спеціалістами. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Будемо раді вітати на черговому візиті до клініки. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Руфанова Анна Анатоліївна - найкращий фахівець!
Поліпи, геморой 3-го ступеня і тріщина.
Спасибі величезне Ганні Анатоліївні, яка врятувала мене і просто позбавила мене від цього жаху.
Видалення поліпів, це взагалі безболісно. Ботокс колоти болючіше.
Видалення геморою і тріщини-якщо дотримуватися всіх рекомендацій лікаря-реабілітації пройде на ура. Пару тижнів і ви як нова людина. Не бійтеся! Якщо у вас є така проблема біжіть до лікаря, не чекайте! І тільки до Ганни Анатоліївни. Вона просто майстерно безболісно з жартами і підбадьорюючими словами вам все вилікує і позбавить від геморою!
Руфанова Анна Анатоліївна - це єдиний лікар, до якого хочеться приходити. Від усієї душі вдячна!
Номер картки: 1173323
Анна
Дніпро, 29.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися досвідом звернення до нашого фахівця. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, що турбувала. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарне обслуговування. Медичний персонал привітний та доброзичливий до пацієнтів. Велика подяка лікареві Урлапову Миколі Анатолійовичу за його професіоналізм та гарний підхід до хворого.
Олег
Харків, 29.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олегу. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємно, що Ви особливо відзначили високий рівень професіоналізму нашого лікаря Урлапова Миколи Анатолійовича та виказали щиру подяку. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У лікаря-нарколога Калашникової Н.М. я була на прийомі 3 рази. Залишилася дуже задоволена її уважністю і знаннями, як фахівця. Побільше б таких лікарів, які своїм тоном несуть упевненість в одужанні пацієнта.
Галина
Харків, 29.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Галино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Калашникової Наталії Михайлівни. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена лікарем УЗД Яною Володимирівною. Уважність до пацієнта – це дуже важливо!
Валентина
Харків, 29.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук та висловлену думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити велику подяку лікарю-отоларингологу Лізогуб Юліяні Костянтинівні за її чуйність, ввічливість, профессіоналізм. У мене старенька мати 85 років, яка з трудом пересувається по квартирі із-за захворювань суглобів. З часом в неїї знизився слух за рахунок сірчаних пробок. Лікар вчасно приїхала на виклик та акуратно безболяче видалила пробки, та надала рекомендації по догляду за вушними проходами.
Також хочу виразити подяку менеджеру Катерині за чуйність, ввічливість, увагу. Катерина прийняла виклик додому до пацієнтки, та супроводжувала виклик до його повного виконання.
Андрій. Харків. 29.01.25
Андрій
Харків, 29.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми вдячні за Ваші щирі слова подяки на адресу наших фахівців. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталася до клініки не вперше, дуже задоволена дівчатами на рецепції, завжди ввічливі та привітні. Записалася цього разу до лікаря Кононов Б. С. - ввічливий, уважний, доступно доносить інформацію.
Тетяна
Полтава, 29.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Ми раді знати, що Ви задоволені візитом до нашого лікаря Кононова Богдана Сергійовича. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уважний лікар. Відповідає на всі питання. Спокійна, що дуже в цей час важливо. Людина на своєму місці на 100%
Жанна
Полтава, 29.01.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Жанно. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Соболь - некомпетентний лікар, якому байдуже на вас.
З вересня місяця я купу грошей залишила, щоб послухати, що з кровотечею, рецидивуючими кістами, гіперплазією ендометрію послухати, як у мене "все ідеально". Я втратила час - і зараз відходжу від операції, бо 2025 рік я зустріла з масивною кровотечею. Мені видалили ендометрій, поліп, ще й ерозію велику брали на біопсію, а вона, явно не за 3 місяці виросла.
Це лікар, який буде розказувати про сумну долю жінки з посмішкою на обличчі, буде використовувати слова "перетонітік". А ще вона буде заспокоювати тим, що в неї сьогодні інша пацієнтка була, так в неї аж дві кісти, ще й жовтого тіла. Легше стало? А має бути. Бо назначає серйозні ліки, після яких запалення кишківника лікуєш, але це все "ну, буває".
І лікар знала, що в мене є хронічна хвороба щитоподібної. Але жодного дообстеження, жодних рекомендацій. Нічого, окрім "приходь через рік". Я не дотянула. Потрапила в операційну раніше.
Лікар УЗД Поліщук теж байдужа лікарка, яка може вас послати до Соболь, бо чого до нею з болями по-жіночому йти. Ав тому-то й справа, що Соболь вже сміється з того, що ти не можеш витерпіти "жіночу долю". Діалог в кабінеті у Поліщук з Соболь, коли я лежала на кушетці: "Дивись, щось у неї ендометрій нерівний, якось дивно. - Та ні, все нормально, то збій циклу. В мене он взагалі пацієнтка з двома кістами зараз". І Соболь пішла.
Я їй довіряла. Її компліментам моїм яєчникам.
А в результаті втратила час. І купу грошей.
Я звернулася до адміністрації Он Клінік. Ще звернуся в МОЗ. Бо я купу грошей за посмішку Соболь заплатила. А зараз мучуся від болю і не можу нормально працювати через операцію.
Не довіряйте їй. Їй байдуже. Вона буде все на жіночу долю списувати. При тому, що вона ендокринолог ще й. А на дообстеження мене відправила тільки Мамедова. І там щитоподібна показала, що й як.
Кожний прийом у Соболь, а їх було 4+ за цей час мого колапсу з вересня, коштував близько 1000 гривень, бо з УЗД. Буду вимагати повернути мені ці кошти.
Не ведіться на посмішку.
Вікторія
Харків, 29.01.2025
Показати відповідь
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Всі послуги клініки платні і зазвичай пацієнти свідомо обирають, користуватись платними послугами або ні. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що клініка і лікарі цілком виконали свої зобов'язання з урахуванням всіх наявних об'єктивних даних. У разі, якщо пацієнт не в повному обсязі або несвоєчасно виконує рекомендації лікаря, в тому числі і по діагностичним призначенням, то у лікаря обмежені можливості для коригування подальших дій. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
