5
(9839 оцінок)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(213 оцінки)
1
(1601 оцінка)
4.4
11815 відгуків
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неймовірно приємний лікар!
Дуже легко і ясно все пояснила. Радий, що попав до неї на прийом.
Лікар:
Цимбал Ірина Миколаївна
Доброго дня, Єгоре. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що візит до нашого лікаря виправдав Ваші очікування. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважна лікарка. Доступно все пояснила, провела огляд.
Доброго дня, Оксано. Щиро дякуємо за відгук. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар, допомогла розібратися з аналізами і запропонувала зрозуміле лікування. Поставила точний діагноз. Вдячна!
Лікар:
Камінська Наталія Вікторівна
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
найкраща і цього досить.
Лікар:
Мандзяк Тетяна Ігорівна
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за відгук, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати клініці у м.Дніпро взагалі за сервіс, доступність до інформації, консультації чи то по телефону, чи офлайн.
Дякую Гінекологу Остапенко Ганні Андріівні, лікар на випередження моїх запитів і думок надала рекомендації і план подальших дій.
Максимум уваги, відповідей на запитання, дуже ввічлива та комунікабельна.
Це про те, коли з першої консультації хочеться довіряти своє здоров'я!
Тільки Дякую!
Лікар:
Остапенко Ганна Андріївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Остапенко Ганни Андріївни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
11.02.26 був запис до Афанасьєва І.В. (Харків Левада). На прийом приїхала з іншого кінця міста і відпросилась у робочий час. За 10 хвилин до прийому на рецепції оголосили, що прийому не буде. Вибачень ніхто не приніс. Гроші за прийом повернули через день. Такого жахливого ставлення ще не зустрічала в цій клініці.
Доброго дня, Тетяно. Вдячні Вам, що знайшли можливість поділитись своєю думкою. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Дана ситуація мала місце бути, за що приносимо щирі вибачення. На жаль, іноді бувають непереборні обставини в складних умовах сьогодення. Також за перевіреними фактами встановлено, що вибачення і пропозиції перезапису Вам було пропоновано на рецепції одразу. Процедура повернення коштів проводиться стандартно у встановлений законодавством термін. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго вечора, я задоволена цією клінікою. Увесь персонал на вищому рівні, рекомендую з радістю!
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за відгук та рекомендації. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар, який надав послугу: Лівенцова К.В.
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук. Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Враження жахливе. Звертався в грубій і зневажливій формі. Сказав, що необхідно здати аналіз (Д-дмер), по який мені довелось гуглити самостійно. Адже, коли я намагалась запитати в лікаря, що саме це за аналіз, він відповів, що я лізу туди, куди мені не потрібно лізти (!). Одночасно з цим лікар додав, що я сама маю вирішити чи потрібно мені здавати цей аналіз чи ні.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за ситуацію. В даному випадку ситуацію опрацьовано в повному обсязі. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, була у лікаря ЛОР, максимально не компетентна! Прийшла до лякаря уже побувавши у лікаря стомалога (з іншої клініки), який сказав, що у мені потрібно до ЛОР бо схоже на гайморит, і потрібно його пролікувати, нращо лікар ЛОР вашої клініки, ознайомившись зі КП щелеп сказала, що це не її компептенція, проблема з зубами (при цьому вона консулььвувалась зі стоматолог вашої клініки) і мені потрібно йти до хірурга-стоматолога і тільки до нього, бо джук складна ситуція і потрібно виривати зуб і тд. Порекомендувала звернутися в м. Полтава на Шевченка 20. Я звернулась за її рекомендацією і мені 2 ЛІКАР СТОМАТОЛОГ, знову ж таки ознайоивсшись зі знімком і зробивши огляд говорить, що у мене ГАЙМОРИТ і рекомендує мені знайти ХОРОШОГО лікаря. За прийом у вашого ЛОР я заплатила 600 грн, питання за що????
Лікар:
Полевода Наталя Юрiївна
Доброго дня, Марино. Вдячні Вам за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Ми детально розбираємось в суті кожної ситуації і предметно аналізуємо всі наявні факти на підставі наявної медичної документації. Як і було оговорено з Вами в телефонному режимі - для продовження конструктивного розбору ситуації очікуємо медичні документи. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший сервіс та швидкість обслуговування
Доброго дня, Віто. Дякуємо за відгук. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
