5
(9199 оцінок)
4
(89 оцінок)
3
(68 оцінок)
2
(205 оцінок)
1
(1529 оцінок)
4.4
11090 відгуків
Прийшов здівчиною аби її підтримати морально. Їй треба було до гінеколога та лора. Прийшли вчасно на прийом але на рецепції сказали, що треба почекати, бо бо одна з пацієнток запізнилася. Поки чекали одного прийому у геніколога, то у лора спливав час прийому. На нашу пропозицію піти вчасно до лора, а геніколог нехай почекає, моїй дівчині відповіли, що лор прийме між людьми. Виходить, що із-за запізнення однієї людини, моя дівчина запізнилася до іншого лікаря (лора) на п'ятдесят хв . Прийом був спланований на другу половину дня, а вранці подзвонили з клінники з проханням не запізнюватися до лора, і прийти по можливості вчасно... Нам би теж якось потрібно по власними справам і т.п... якийсь сюреалізм. Тим паче, що консультація лікаря і допомога не безкоштовні.
Я, (хлопець) у свою чергу, був у уролога на прийомі. Лікар фаховий на мій погляд. Призначення лікування допомогло, і стало відчутно краще після прийому ліків. Прізвища нажаль не пам'ятаю.
P.S. у дівчини моєї є зауваження стосовно прийому у геніколога, що 30 хв. на прийом дуже мало, позаяк потрібні різні процедури і обстеження, які виходять за тридцятихвилинний час відвідування. Лікар часто не встигає відповісти на всі питання, і поцікавитися усією інформацією з якою приходить пацієнтка.
Оцінка: не добре; Не погано! Просто.
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за вибір нашої клініки та висловлену думку. Наша команда фахівців постійно працює над забезпеченням комфорту та якості сервісу для пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг. Ми цінуємо кожного нашого пацієнта та завжди намагаємося йти назустріч, увесь персонал максимально орієнтований на оперативне розв'язання будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашій клініці. Зазначаємо, що зворотний зв'язок по ситуації пацієнт отримав особисто у телефонному режимі. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже подобається робота узиста Величко Ірини Олексіївни. Кожен візит проходить професійно, уважно та комфортно.
Лікар:
Величко Ірина Олексіївна
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Величко Ірини Олексіївни. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за проведену операцію лікарю- гінекологу Гречаній Олені Андріївні, лікарю- анестезіологу Кріль Руслану Вікторовичу. Все пройшло чудово, хоча і нічого непам'ятаю, і найголовніше до стоматолога відпустили вчасно?? Ще раз дякую за все, бажаю успіхів ?? сподіваюся ще побачимося але десь на вулиці або в кав'яр5і випити кави. ?? Бережіть себе ?
Лікар:
Гречана Олена Андріївна
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися досвідом звернення до нашої команди фахівців. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах і завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день.
Я вже кілька років є пацієнтом вашої клініки і регулярно звертаюся до різних фахівців — гінеколога, ЛОРа, офтальмолога, а також проходила операцію у хірурга Лісіцина. Я також багато років спостерігаюся у Сироткіної Ольги Євгенівни і завжди була дуже задоволена якістю допомоги та ставленням лікарів.
Але, на жаль, вперше зіткнулася з настільки неприємним досвідом на прийомі у вашого невролога.
Мало того, що лікар не змогла допомогти мені у вирішенні моєї проблеми, крім як направити на аналізи, — найбільше мене вразило ставлення і манера спілкування.
Коли я намагалася пояснити свої скарги, лікар постійно перебивала мене з посмішкою, виправляла медичними термінами, хоча я — пацієнт, я не повинна знати професійну термінологію. Замість того щоб вислухати, вона проявляла явну пасивну агресію.
Також було неприємно, що при наявності у мене медичної карти у вашій же клініці, де є всі мої аналізи і діагнози, лікар не спромоглася відкрити карту, а почала розпитувати мене і з іронією виправляти, що я «неправильно» щось називаю.
Хочу підкреслити: я не чіпляюся. За багато років відвідування різних фахівців у вашій клініці у мене завжди були тільки позитивні враження. Але в даному випадку сама поведінка і ставлення до пацієнта були настільки непрофесійними і неприємними, що я вважала за потрібне повідомити про це.
Сподіваюся, що ви візьмете до уваги мій відгук.
Лікар:
Кладько Олена Олександрівна
Доброго дня, Анно. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Безумовно, повага, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час візиту. Зазначаємо, якщо у пацієнта не виникло контакту та порозуміння з лікарем, то завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Ми раді, що надана Вам у телефонному режимі інформація є для Вас прийнятною. Чекаємо на черговому візиті до клініки. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже велика подяка лікарям Латій Кирилу Віталійовичу та Анестезіологу Кріль Руслану Вікторовичу за їх професіоналізм! Щиро дякую!
Лікар:
Латій Кирил Віталійович
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу наших лікарів. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Коваленко Вікторія Юріївна фаховий Лікар Кардіолог, все розповіла про мою проблему, дуже приємно з нею спілкуватись, взагалі мені сподобалися всі працівники ОН Клінік Миколаїв
Лікар:
Коваленко Вікторія Юріївна
Доброго дня, Євгене. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої клініки та лікаря. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати й готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Крутой лікар. Все на найвищому рівні, хоч операція виявилася складнішою ніж очікувалося, анестезіолог справився на відмінно. Брав участь не тільки в операції , але й виявляв турботу протягом післяопераційного періоду. Вдячний за професіоналізм та людяність.
Лікар:
Кріль Руслан Вікторович
Доброго дня, Юрію. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашої команди фахівців. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю Погребняк Олені Іванівні. Кваліфікований спеціаліст, чудова людина, яка вміє слухати, порадити і допомогти!
Лікар:
Погребняк Олена Іванівна
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Погребняк Олени Іванівни. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора, 21.11.2025 була на прийомі у Анастасії Анатоліївна. Це не просто кваліфікований спеціаліст, але й дуже чуйна, уважна, привітна людина. На прийомі я почувалася комфортно, лікар терпляче вислухала всі мої скарги, провела ретельний огляд і, що найважливіше, дуже зрозуміло пояснила план дій та майбутнє лікування.
Медсестра, яка була з лікарем, на жаль, не знаю її імені, була дуже уважна, майстерно виконувала свої обов'язки і створювала комфортну атмосферу.
Завдяки такому підходу зник страх перед походом до лікарів та встановленням діагнозу, я відчула впевненість, що все буде добре.
Не було ніяких неприємних відчуттів, після огляду. Настільки все непомітно пройшло!
Щиро дякую за Вашу турботу та професіоналізм!
Така злагоджена робота медичного персоналу заслуговує найвищої оцінки.
Щиро рекомендую!
Доброго дня, Інно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу наших фахівців. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви почувалися комфортно під час візиту і Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем та медичною сестрою. Ми раді, що консультація спеціаліста була для Вас інформативною та Ви залишилися задоволені результатом звернення. Вдячні за рекомендації. Запрошуємо завітати до клініки на профілактичні візити. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку Юлії Василівні Легенчук за професіоналізм, уважність та людяність. З перших хвилин прийому відчувається, що лікар справді турбується про свого пацієнта: уважно вислуховує, детально пояснює та відповідає на всі запитання.
Лікар:
Легенчук Юлія Василівна
