5
(10677 оцінок)
4
(101 оцінка)
3
(73 оцінки)
2
(229 оцінок)
1
(1691 оцінка)
4.4
12772 відгука
Харків! Зв'язок був взагалі із " Он клінік " Харків
Терміново була необхідно вакцинація на правець !!! Терміново!!! Залишався останній день !!!! Все пояснила!!!! Чоловік військовий!!!!!!! Є декілька годин , щоб зробити та одразу повернутися на Наш Захист!!!!!!!!!
" Тільки по запису та тд...
Спитала, " Чи можна без черги , чи може є медсестра, щоб просто зробити " укол". ?
" Так не можна, потрібно огляд лікаря , все розписано та тд , вибачте за не зручності "
Це не незручність!!!!! Це життя людини!!!!!
Нам не потрібно було огляд !!!!!!!
Нам була потрібна вакцинація !!!!!!!!!!!!!!
" розумію " є " протокол (.
Але!!!! Щось можна було вирішити, хоч спромогтись !!!!!
" вибачте за незручності " . Ох.....ть
Марина Шаповаленко
Харків,
29.08.2026
И в дополнение к своему отзыву хочу отметить, что моя претензия в том, что диагноз поставлен не был, лечение не назначено, врачу было плевать, что глаз красный, слезится и рыхлый. В ответах на жалобы вы прекрасно оправдываете врачей и их некомпетентость или бездействие.
Я не против того что нам советовали 10 процедур за 6000 грн, это нам решать покупать или нет.
Моя жалоба в том, что врач видя воспаленную склеру, не ставит диагноз и отпускает ребенка.
Мы потеряли самое главное - время!!! Ну и осмотр не 3 копейки стоит, мы заплатили почти 800 гривен, за то что б в итоге пойти к другому врачу!!!!
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Пришли на прием к офтальмологу с жалобами на красноту глаза и неровность и как бы рыхлость белка около зрачка у ребенка 9 лет( я не врач поэтому формулировки и термины использую не медецинские).
Доктор Оганезова Сюзанна проверила зрение и настойчтво рекомендовала пройти в их клинике апаратный курс по поддержке зрения, хотя жалоб на остроту зрения не было.
На все вопросы что делать с глазом и почему он красный и как бы рыхлый как будто чемто перековыряный, мы ответа не получили. На все вопросы отает был один - нам мрочно нужна поддержка зрения за 10 дневный курс стоимостью 6000 грн.
ИТОГ: другой врач поставил диагноз Эписклерит и назначил лечение!!! Которое помогло.
Я не против что врач предлагает пройти поддерживающие курсы, если апаратура в клинике есть конечно ее нужно уметь продать, но игнорировать проблему, тем более когда на нее указывают, это как минимум не компетентно!
И еще выписку после осмотра нам отдали другого человека, пришлось возвращаться за своей. Причем первый лист был наш, а второй нет, а как раз на втором листе были написаны препараты для лечения и диагноз - катаракта и еще куча страшных слов!!!!
Зато в нашей выписке было написано, что жалоб у нас нет!!!
Кто-то спросит почему мы не вернулись и не настояли? Отвечу: мы пришли на прием, оплатили его и были уверены что врач компетентен. А выжимать лечение в таких больницах как минимум странно.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Дуже раджу Кучера Олександра Анатолійовича, робила 2 тижні у нього УЗД щитовидної залози.
Лікар дуже пунктуальний, детально пояснює, що відбувається на УЗД. Мені його опис і УЗД дуже допоміг в Польщі отримати подальше лікування і виявити проблему про яку я не знала.
Дуже професійний візит, протягом якого дуже комфортно і з посмішкою! Дякую!
Лікар:
Кучер Олександр Анатолійович
Оставляла около месяца назад жалобу на сотрудницу с фамилией Гайдар , которая находилась в регистратуре , около месяца назад за хамское и неподобающее отношение !обратилась по телефону где оставляют жалобы и пожелания , пообещали разобраться и дать обратная связь , а воз и ныне там! Вопрос , что , какую работу провели с сотрудником , почему мне не перезвонили, не дали ответ ,м??
Лариса
Дніпро,
28.08.2026
Метою мого візиту була консультація з конкретного питання, проте під час прийому з боку лікаря було допущено грубу, непрофесійну та образливу поведінку щодо мене як пацієнта.
Під час прийому лікар наполягла на додаткових аналізах, про які заздалегідь домовленості зі мною не було. Слова лікаря були: «Ну раз уже на огляді, візьму ці аналізи». Дозволяла собі недоречні жарти та виявила явну неповагу. На моє пряме запитання про вартість призначених додаткових аналізів відповіла в хамській та принизливій формі: «А чого ви сюди прийшли, якщо у вас немає грошей?»
Подібна поведінка медичного персоналу в приватній клініці, де пацієнт оплачує консультацію та послуги з власних коштів, є абсолютно неприпустимою, порушує норми медичної етики та мої права як споживача платних медичних послуг. Я прийшла по кваліфіковану допомогу та шанобливе ставлення, а натомість зіткнулася з грубістю й образами.
Лікар : Шмаргович Надія Степанівна.
Більше в цю клініку ні ногою.
Лікар:
Шмаргович Надія Степанівна
Дякую, Інні Олександрівні, за дбайливе та уважне ставлення. На прийомі почувалася спокійно та комфортно, що для мене дуже важливо.
Так, як пояснює Інна Олександрівна, ще ніхто не пояснював. Чітко і зрозуміло. Видно, що людина любить свою роботу й ставиться до пацієнтів по-людськи.
Рада, що знайшла такого спеціаліста!
Лікар:
Тарасевич Інна Олександрівна
Щиро вдячна лікарю, Тарасевич Інні Олександрівні! З перших хвилин відчувається, що це досвідчений і відповідальний спеціаліст. Під час прийому уважно поставилася до скарг, призначила відповідні обстеження і потім детально роз’яснила результати.
Відчувається досвід і справжня любов до своєї справи.
Велика подяка!
Лікар:
Тарасевич Інна Олександрівна
Дякую велике за професійне ставлення та надійний наркоз від Кріль Руслана Вікторовича ,дякую за підтримку і чуйне ставлення ;)
Катерина
Миколаїв,
28.08.2026
Лікар професійний,з досвідом ,неоднократно вона мені допомагала з тих ,чи інших питань.
Настолько приятно удивлена от визита к Наталье Александровне!!!! Вообще не ожидала настолько высоко профессионального доктора!!! Диагноз поставила Наталья Александровна за 30 секунд, не глядя на кардиограмму и УЗИ сердца!!! И просмотрев все мои обследования - всё подтвердилось один в один!!Профессионализм на высочайшем уровне!!! Я нашла своего доктора кардиолога!! Восторг!!
Велика подяка за професіонал лікаря та якісне лікування яке допомогає. Вже 3 роки лікуюсь тільки у Світлани Соболь.
Єдиний мінус в Кліниці- це адміністратори на рецепції котрі по хамські спілкувались зі мною і постом забули повідомити лікаря про те що я очікую прийому на перевʼязку після операції. Тільки через 50 хвилин та третього нагадування вони повідомили лікарю що його очікує пацієнт. Дуже хотілось би щоб адміністрація звернула увагу на цей факт і щоб в майбутньому таких ситуацій не повторювалось.
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна